Корпоративная социальная ответственность

ПРИАМУРСКИЙ ИНСТИТУТ АГРОЭКОНОМИКИ И БИЗНЕСА

 

 

 

 

 

 

Наименование дисциплины: Корпоративная социальная ответственность

 

 

 

 

 

РЕФЕРАТ

по теме: Корпоративная социальная ответственность

 

 

 

 

 

 

Студент группы МБ – 06Т  ___________  Тютюник В.В..

                                                                                                (подпись)

Проверил ___________  Кокорина Л. А.

                                                                                                (подпись)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Хабаровск 2013

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ:

1. КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

2.ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О КОМПАНИИ

3.СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА КОМПАНИИ В СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЕ 
3.1Социальное партнерство между работодателем и работниками

3.2 Социальная ответственность компании в период реструктуризации 

3.3Взаимодействие  с местным сообществом 
ЗАКЛЮЧАНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ:

 

В современном мире все большее влияние на репутацию  и имидж организации оказывает  занимаемая ею социальная позиция. Оценивая ее деятельность, общество рассматривает  не только производственные и финансовые показатели, но и то, как организация  ведет свою деятельность, заботится  о собственных работниках, насколько  ее деятельность соответствует интересам  других участников рынка, жителей территорий ее присутствия, а также общества в целом.

В основе механизма  формирования социальной зрелости субъектов  управления, лежит степень сформированности их социальной ответственности. Именно ее развитие выступает показателем, наличие которого позволяет обеспечить не только экономическую эффективность организации, но и ее социальное развитие.

Социальная ответственность  представляет собой реализацию не только своих экономических интересов  и целей, но и учет социальных последствий  воздействия деловой активности на собственный персонал, потребителей и организации, совместно с которыми осуществляется та или иная деятельность.

Существуют две  различные точки зрения на то, как  следует вести себя организациям в отношении с общественной средой, чтобы считаться социально ответственными. Согласно одной из них, организация  социально ответственна, когда максимально  увеличивает прибыль, не нарушая  законов и норм государственного регулирования. С этих позиций организация  должна преследовать только экономические  цели. Согласно другой точке зрения, организация в дополнение к ответственности  экономического характера обязана  учитывать человеческие и социальные аспекты воздействия своей деловой  активности на работников, потребителей и местные общины, в которых  проходит ее деятельность, а также  вносить определенный позитивный вклад  в решение социальных проблем  в целом.

Противоположные по своему характеру выводы из того, что  следует понимать под концепцией социальной ответственности, порождены  спорами о целях организации. С одной стороны, есть люди, рассматривающие  организацию как экономическую  целостность, обязанную заботится  только об эффективности использования  своих ресурсов. Поступая, таким  образом, организация выполняет  экономическую функцию производства продукции и услуг, необходимых для общества со свободной рыночной экономикой, обеспечивая одновременно работу для граждан и максимальные прибыли и вознаграждения для акционеров.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 КОРПОРАТИВНАЯ  СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Тема корпоративной  социальной ответственности (КСО) сегодня  одна из самых обсуждаемых в деловом  мире. Связано это с тем, что  заметно возросла роль бизнеса в  развитии общества, повысились требования к открытости в деловой сфере. Многие компании четко осознали, что  успешно вести бизнес, функционируя в изолированном пространстве, невозможно. Поэтому интеграция принципа корпоративной  социальной ответственности в стратегию  развития бизнеса становится характерной  чертой ведущих отечественных компаний.

Современный мир  живет в условиях острых социальных проблем и в этой связи особенно значима социальная ответственность  бизнеса - предприятий и организаций, связанных с разработкой, изготовлением  и поставкой продукции и услуг, торговлей, финансами, поскольку они  обладают основными финансовыми  и материальными ресурсами, позволяющими вести работу для решения стоящих  перед миром социальных проблем. Понимание лидерами бизнеса своего ключевого значения и ведущей  роли в такой работе привело к  рождению в конце 20-го века понятия  «корпоративной социальной ответственности», которое стало важнейшей частью понятия об устойчивом развитии не только бизнеса, но и человечества в  целом.

В мировой практике существует устоявшееся понимание, что такое корпоративная социальная ответственность. Организации, которые  оперируют в этой области, определяют данное понятие по-разному.

«Бизнес для социальной ответственности»: корпоративная социальная ответственность означает достижение коммерческого успеха путями, которые  ценят этические принципы и уважают  людей, сообщества и окружающую среду.

«Международный  форум бизнесс-лидеров»: корпоративная социальная ответственность понимается как продвижение практик ответственного бизнеса, которые приносят пользу бизнесу и обществу и способствуют социальному, экономическому и экологически устойчивому развитию путем максимизации позитивного влияния бизнеса на общество и минимизации негативного.

«Мировой совет  бизнеса для устойчивого развития»: определяет корпоративную социальную ответственность как обязательство  бизнеса вносить вклад в устойчивое экономическое развитие, трудовые отношения  с работниками, их семьями, местным сообществом и обществом в целом для улучшения их качества жизни.

«Центр системных  бизнес-технологий «SATIO»: Социальная ответственность бизнеса (СОБ) -- это добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума.

Социальная ответственность  бизнеса носит многоуровневый характер.

Базовый уровень  предполагает выполнение следующих  обязательств: своевременная оплата налогов, выплата заработной платы, по возможности -- предоставление новых рабочих мест (расширение рабочего штата).

Второй уровень  предполагает обеспечение работников адекватными условиями не только работы, но и жизни: повышение уровня квалификации работников, профилактическое лечение, строительство жилья, развитие социальной сферы. Такой тип ответственности  условно назван «корпоративной ответственностью».

Третий, высший уровень  ответственности, по мнению участников диалога, предполагает благотворительную  деятельность.

К внутренней социальной ответственности бизнеса можно  отнести:

1. Безопасность  труда.

2. Стабильность  заработной платы.

3. Поддержание социально  значимой заработной платы.

4. Дополнительное  медицинское и социальное страхование  сотрудников.

5. Развитие человеческих  ресурсов через обучающие программы  и программы подготовки и повышения  квалификации.

6. Оказание помощи  работникам в критических ситуациях.

К внешней социальной ответственности бизнеса можно  отнести:

1. Спонсорство и  корпоративная благотворительность.

2. Содействие охране  окружающей среды.

3. Взаимодействие  с местным сообществом и местной  властью.

4. Готовность участвовать  в кризисных ситуациях.

5. Ответственность  перед потребителями товаров  и услуг (выпуск качественных  товаров).

Мотивы социальной ответственности бизнеса:

1. Развитие собственного  персонала позволяет не только  избежать текучести кадров, но  и привлекать лучших специалистов  на рынке.

2. Рост производительности  труда в компании.

3. Улучшение имиджа  компании, рост репутации.

4. Реклама товара  или услуги.

5. Освещение деятельности  компании в СМИ.

6. Стабильность  и устойчивость развития компании  в долгосрочной перспективе.

7. Возможность привлечения  инвестиционного капитала для  социально-ответственных компаний  выше, чем для других компаний.

8. Сохранение социальной  стабильности в обществе в  целом.

9. Налоговые льготы.

Направления деятельности, виды социальных программ.

Административный/социальный бюджет -- финансовые средства, выделяемые компанией на реализацию собственных социальных программ.

Корпоративный кодекс -- это формальное изложение ценностей и принципов деловых отношений компаний. В кодексе содержаться заявленные минимальные стандарты и поручительство компаний их соблюдать, а так же требовать соблюдения этих стандартов от своих поставщиков, подрядчиков, субподрядчиков и лицензиатов. Кодекс не является законом, поэтому обязательный характер носит только для тех, кто обязался их соблюдать.

Миссия социально  ответственной компании -- это официально сформулированная позиция компании в отношении своей социальной политики.

Приоритеты социальной политики компании -- это зафиксированные в документальном виде основные направления реализации социальных программ компании.

Социальные программы -- добровольно осуществляемая компанией деятельность по охране природы, развитию персонала, созданию благоприятных условий труда, поддержке местного сообщества, благотворительная деятельность и добросовестная деловая практика. При этом главным критерием является соответствие программ целям и стратегии развития бизнеса. Социальная активность компании выражается в проведении разнообразных социальных программ как внутренней, так и внешней направленности. Отличительными особенностями программ социальной активности являются добровольность их проведения, системных характер и связанность с миссией и стратегией развития компании.

Типы социальных программ могут быть следующие: собственные  программы компаний; программы партнерства  с местными, региональными и федеральными органами государственного управления; программы партнерства с некоммерческими  организациями; программы сотрудничества с общественными организациями  и профессиональными объединениями; программы информационного сотрудничества со СМИ.

Управление корпоративными социальными программами состоит  из этапов:

- Определение приоритетов  социальной политики компании;

- Создание специальной  структуры управления социальными  программами;

- Проведение программ обучения в области социальной ответственности;

- Реализация социальных программ компании;

- Оценка и доведение до сведения заинтересованных сторон результатов социальных программ компании.

Направления социальных программ:

Добросовестная  деловая практика -- это направление  социальных программ компании, которое  имеет целью содействовать принятию и распространению добросовестной деловой практики между поставщиками, бизнес-партнерами и клиентами компании.

Природоохранная деятельность и ресурсосбережение -- это направление социальных программ компании, которое осуществляются по инициативе компании с целью сокращения вредного воздействия на окружающую среду (программы по экономному потреблению природных ресурсов, повторному использованию и утилизации отходов, предотвращению загрязнения окружающей среды, организации экологически безопасного производственного процесса, организации экологически безопасных транспортных перевозок).

Развитие местного общества - это направление социальных программ компании, которое осуществляется на добровольной основе и призвано внести вклад в развитие местного общества (социальные программы и  акции поддержки социально незащищенных слоев населения, оказание поддержки  детству и юношеству, поддержка  сохранения и развития жилищно-коммунального  хозяйства и объектов культурно-исторического  значения, спонсирование местных  культурных, образовательных и спортивных организаций и мероприятий, поддержка  социально-значимых исследований и  кампаний, участие в благотворительных акциях).

Развитие персонала - это направление социальных программ компании, которое проводится в рамках стратегии развития персонала, с  целью привлечения и удержания  талантливых сотрудников (обучение и профессиональное развитие, применение мотивационных схем оплаты труда, предоставление сотрудникам социального пакета, создание условий для отдыха и  досуга, поддержание внутренних коммуникаций в организации, участие сотрудников  в принятии управленческих решений).

Социально ответственная  реструктуризация -- это направление социальных программ компании, которое призвано обеспечить проведение реструктуризации социально ответственным образом, в интересах персонала компании.

Социально ответственное  инвестирование - инвестирование, заключающееся  не только в извлечении финансовых доходов, но и в реализации социальных целей, обычно путем инвестирования в компании, действующие с соблюдением  этических норм.

Инструменты реализации социальных программ:

1. Благотворительные  пожертвования и спонсорская  помощь -- форма адресной помощи, выделяемой компанией для проведения  социальных программ как в денежной, так и в натуральной форме (продукция, административные помещения, помещения для проведения мероприятий, транспорт, оборудование, призовые фонды, оплата счетов организаций-получателей помощи и др.).