Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Ноября 2012 в 13:14, контрольная работа
В наше время относительно слабо представлены вопросы функционирования системы планирования и управления предприятием на основе маркетинга. Дело, как правило, ограничивается описанием организационной структуры управления предприятием, изредка – функциональных обязанностей работников службы маркетинга и взаимосвязей маркетинга с другими службами предприятия. На сегодня, наиболее актуальными, являются два направления развития маркетинга на российских предприятиях:
Для разработки программы стимулирования продаж разработчику необходимо принять ряд дополнительных решений:
Предварительное опробование программы стимулирования продаж. По возможности все используемые средства стимулирования сбыта следует предварительно опробовать и убедиться, что они подходят и обеспечивают необходимые стимулы.
Претворение в жизнь программы стимулирования продаж. На каждое мероприятие по стимулирования продаж фирме следует разрабатывать отдельный план, охватывающий как подготовительный период, так и период активной коммерции. Подготовительный период – это время, необходимое для подготовки программы до ее начала. Период активной коммерции длится с момента начала мероприятия и заканчивается с его прекращением.
Оценка результатов программы стимулирования продаж имеет решающее значение, однако ей редко уделяют должное внимание.
Чаще всего пользуются методом сравнения показателей сбыта до, в ходе и после проведения программы стимулирования сбыта. Предположим, что до проведения компании фирма занимала 6-ти 5-ую долю рынка, которая выросла до 10% в ходе ее программы, упала до 5% сразу же после ее окончания, а через некоторое время поднялась до 7%. Это означает, что программа стимулирования привлекла к товару новых покупателей «на пробу» и обеспечил рост покупок уже существующих клиентов. По окончании компании сбыт упал, поскольку покупатели некоторое время пользовались своими накопленными запасами. Конечная стабилизация с ростом до 7% свидетельствует о том, что фирма приобрела новых покупателей своего товара. Можно сделать вывод что программа стимулирования продаж повлияла на характер распределения спроса по времени, и затронула его общий уровень.
Мероприятия по стимулированию продаж можно оценивать анализируя опросы проведенные среди покупателей. Они позволяют выяснить:
Мероприятия по стимулированию продаж можно оценить и по средствам проведения экспериментов в ходе которых изменяют ценностную значимость стимула, длительность его действия и средства распространения информации о нем.
Стимулирование продаж оказывается более эффективным при использовании его в сочетании с рекламой. В одном из исследований было установлено, что экспозиции в местах продажи увязанные с текущей телерекламой фирмы, обеспечили 15-ти процентное повышение объема сбыта в сравнении с аналогичными экспозициями, не связанными с проводимой параллельно телерекламой. По данным другого исследования интенсивное распространение образцов в купе с телерекламой при выведении товара на рынок имело больший успех, нежели одна телереклама или телереклама, сопровождавшаяся распространением купонов.8
ТЕСТ. Назовите блоки управления маркетингом:
ОТВЕТ: Блоками управления маркетингом являются (C.) контроль маркетинга и (A.) планирование, а именно разработка с тактических планов и программ.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
8. Управление организацией : Учебник / Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. – 2-е изд., перераб и доп. - М.: ИНФРА-М, 2000.
1 Управление организацией : Учебник / Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. – 2-е изд., перераб и доп. - М.: ИНФРА-М, 2000.
2 Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг : Учебник для вузов / Под общ. ред. Г.Л.Багиева. – М.: ОАО “Изд-во “Экономика”, 2006.
3 Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: Учеб. пособие. - М.: Изд-во “Финпресс”, 1999. – 456 с.
4 Кузнецова Л.В., Черкасова Ю.Ю. Основы маркетинга: Учебное пособие. – М.: Вузовский учебник, 2008. – 139 с.
5 Синяева И.М. Управление маркетингом: Учеб. пособие. – М.: Вузовский учебник, 2003. – 224 с.
6 Кузнецова Л.В., Черкасова Ю.Ю. Основы маркетинга: Учебное пособие. – М.: Вузовский учебник, 2008. – 139 с.
7 Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2005. – 656.: ил. – Парал. Тит. Англ.
8 Хруцкий В.Е. Современный маркетинг: Учебник для вузов. – М.: 2000. – 500 с.