Контрольная работа по "Маркетингу"

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Контрольная работа

По дисциплине: "Маркетинг"

 

 

Вариант 10

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Минск 2013

Содержание

 

 

 

 

  
        1. Оптовая торговля, её значение и функции

 

 

Торговля (ритейл, ритейлинг, ритейлинговый бизнес) – это совокупность видов предпринимательской деятельности, увеличивающая ценность товаров и услуг, продаваемых потребителям и предназначенных для личного или семейного использования[13,c.85].

Исторический процесс  развития товарного хозяйства способствовал  обособлению сферы обращения  и выделению в ней посреднических отраслей – оптовой и розничной торговли. Оптовая торговля предшествует розничной, в результате оптовой продажи товары не переходят в сферу личного потребления, они либо поступают в производственное потребление, либо приобретаются розничной торговлей для реализации населению. Понятие оптовой торговли и ее сущности на протяжении всего периода развития экономической теории является предметом исследования и изучения.

Так, одни исследователи  предлагают разделять трактовку  этого явления в широком и  узком смысле.

Расширенное толкование означает, что покупатель приобретает  товар не для собственного потребления, а для дальнейшей переработки  или перепродажи с целью получения  прибыли. Узкое трактование связывается  с деятельностью специальных  товарных предприятий внутренней торговли, при участии которых осуществляется акт обмена между продавцом и покупателем. Оптовая торговля, являясь важнейшим звеном свободного взаимодействия между участниками акта купли-продажи, реализует этот акт в крупных объемах, большими партиями товаров.

Макроэкономический аспект организации оптовой торговли предполагает:

– исследование внутриотраслевого состава сферы обращения;

– анализ видового состава и структуры оптовых предприятий различных сфер экономики [2, c. 117].

Микроэкономический анализ оптовой торговли охватывает изучение вопросов внутренней организации оптовых фирм и предприятий.

Оптовая торговля занимает важное место в экономике рыночных государств, так как имеет ряд  преимуществ для производителей:

а) поставляет товары без  существенного изменения их внешнего вида – переработчикам, агентам по перепродаже и крупным потребителям;

б) разгружает органы сбыта  производителя, так как нет необходимости  оформлять множеством накладных, счетов, бухгалтерских документов и писем  и другую документацию;

в) снижаются затраты, связанные с реализацией продукции, поскольку вместо большого количества мелких розничных торговцев, поставки осуществляются в адрес небольшого перечня крупных оптовых торговцев.

Таким образом, оптовый  товарооборот представляет собой совокупный объем продажи товаров производственными и торговыми предприятиями, а также посредниками другим предприятиям и юридическим лицам для последующей реализации населению или для производственного потребления.

Роль и назначение оптовой торговли, наиболее наглядно прослеживаются при рассмотрении ее функций.

На макроуровне оптовая  торговля выполняет различные рыночные функции:

1. интегрирующую –  по обеспечению взаимосвязи между  партнерами-производителями, продавцами  и покупателями – по нахождению оптимальных каналов сбыта продукции;

2. оценочную – по  определению уровня общественно  необходимых затрат труда через  ценообразование;

3. организующую и регулирующую  – по обеспечению рационального  построения и гармоничного функционированию  экономической системы с помощью импульсов, стимулирующих структурные изменения.

Микроэкономические функции  оптовой торговли трансформируются на микроуровне в разнообразные  подфункции или функции оптовых  торговых предприятий. Среди них  можно назвать следующие[4,c.57]:

– функция экономической интеграции территорий и преодоления пространственного разрыва;

– функция преобразования производственного ассортимента в торговый ассортимент товаров;

– функция формирования запасов для страхования от изменений спроса на товары;

– функция сглаживания цен;

– функция хранения;

– функция доработки, доведения товара до требуемого качества, фасовки и упаковки;

– функция кредитования своих клиентов, особенно мелких розничных предприятий;

– функция маркетинговых исследований рынка и рекламы. [7, c. 92].

Функции оптовой торговли можно  подразделить также на два вида: традиционные – главным образом  организационно-технические (организация  оптовой купли-продажи, складирования, хранения запасов, преобразования ассортимента товаров, их транспортировка) и новые – возникающие под влиянием развития рынка.

Развитие рыночных отношений способствует возникновению новых элементов  в деятельности оптовых предприятий. Например, предоставление разнообразных  услуг по управлению и консалтингу  своим клиентам. В перечень специализированных услуг входят консультации по эксплуатации товаров, особенно технически сложных, их ремонту и гарантийному обслуживанию.

Организация оптовой купли-продажи  является одной из важнейших функций  оптовой торговли с тех пор, как  в процессе общественного разделения труда она обособилась в самостоятельную подотрасль торговли. При контакте с производителями продукции оптовые посредники выступают в роли представителей спроса, а, предлагая товары покупателям, они действуют от лица производителей.

Специализация оптовой торговли на выполнении контрактной функции  обеспечивает значительную экономию издержек обращения, что обуславливает уменьшение числа контрактов. В результате покупатель, то есть розничная торговля экономит время, так как освобождается от закупок у множества производителей, снижает материальные затраты, связанные с хранением, формированием ассортимента товаров и их доставкой.

Таким образом, среди  основных задач, которые должна решать оптовая торговля, на первый план выступают  следующие[6,c.104]:

1) сбор и создание  банка данных коньюнктурного  исследования рынка с текущими  и перспективными прогнозами  состояния спроса и предложения  на продукцию производственно-технического  назначения и товары народного  потребления; 

2) размещение производства товаров в четком соответствии с действительными запросами потребителей по ассортименту, количеству, качеству;

3) своевременное, ритмичное,  качественное обеспечение потребителей  в соответствии с полученными  заказами, договорами и контрактами;

4) формирование товарных запасов и организация складского хранения в целях оперативного маневрирования или в случае покрытия текущей и непредвиденной потребности заказчиков;

5) внедрение прогрессивных форм и методов оптовой торговли с использованием высокомеханизированных погрузочно-разгрузочных средств мобильного транспорта, высокоэффективных видов многооборотной тары;

6) широкое использование экономических методов регулирования и стимулирования всей системы взаимоотношений процесса оптовой торговли между поставщиками, посредниками и покупателями с сохранением достаточной доли коммерческого успеха для каждого;

7) получение максимально  возможной совокупной экономии  в результате снижения уровня  издержек обращения на всех  этапах реализации процесса оптовой  торговли.

Роль оптовой торговли предусматривает её активное участие в обеспечении устойчивой реализации товаров потребителям. Предприятия оптовой торговли контролируют полноту ассортимента в магазинах обслуживаемой зоны, добиваясь постоянного наличия в продаже товаров, имеющихся на складах, участвуют совместно с промышленностью в рекламных мероприятиях, организуют перепродажу излишне закупленных магазинами товаров в другие районы, где на них имеется спрос. 
На макро уровне оптовая торговля выполняет различные рыночные функции: интегрирующую – по обеспечению взаимосвязи между партнёрами-производителями, продавцами и покупателями – по нахождению оптимальных каналов сбыта продукции; оценочную – по определению уровня общественно необходимых затрат труда через ценообразование; организующую и регулирующую – по обеспечению рационального построения и гармоничного функционирования экономической системы с помощью импульсов, стимулирующих структурные изменения.

 

 

 

        2. Факторы, влияющие на цену

 

 

 

Цена является одним  из главных элементом маркетинговой политики фирмы на рынке, а выбор ценовой стратегии составляет содержание концепции компании в определении цен на свою продукцию. Этим определяется планирование выручки и прибыли (дохода) компании от продажи товаров. Предприятию, работающему в рыночных условиях, прежде всего, необходимо выработать стратегию и принципы определения цен, руководствуясь которыми оно может эффективно решать стоящие перед ним задачи. Поэтому отсутствие четко определенной ценовой стратегии способствует неопределенности в принятии решений в данной области различными службами предприятия, Это может приводить к несогласованности их действий и ослаблять позиции компании на рынке, вести к потерям в выручке и прибыли. Вследствие этого практика деятельности предприятий в условиях рыночной экономики выработала определенные стратегии в области установления цен.

Несмотря на широкое  использование новых маркетинговых  технологий, позволяющих уменьшить  значение ценового фактора, его роль по-прежнему чрезвычайно важна.

Цена и в современных  условиях остается инструментом конкуренции, перераспределения ресурсов, переливания  капиталов, одним из основных факторов, определяющих рыночную конъюнктуру. В «Современном экономическом словаре» Б.А. Райзберга, Л.Ш. Лозовского, Е.Б. Стародубцевой цена определяется как фундаментальная экономическая категория, которая означает количество денег, за которое продавец согласен продать, а покупатель готов купить единицу товара.

Цена является средством  установления определенных отношений  между производителями и покупателями, способствует установлению определенных представлений о предприятии (что может повлиять на его дальнейшее развитие); определяет рентабельность и прибыльность, а значит, жизнеспособность предприятия. Правильно установленная цена дает возможность фирме иметь стабильное финансовое положение и успешно работать на целевом рынке, является сильным средством в борьбе с конкурентами.

Основными ценообразующими  факторами являются:

1. общественная цена производства (издержки производства, средняя прибыль);
2. состояние денежной сферы (покупательная способность денег, валютный курс);
3. соотношение спроса и предложения;
4. конкуренция (ценовая, неценовая),
5. государственное регулирование цен (прямое, косвенное),
6. монопольное регулирование цен (прямое, косвенное);
7. качество товаров,
8. объем поставок,
9. отношение продавец – покупатель,
10. условия поставок,
11. франкирование цены.

Любой конъюнктурообразующий  фактор оказывает непосредственное или опосредованное влияние на рыночную цену, поскольку прямо или косвенно воздействует на спрос или предложение товара. В этом смысле все факторы, влияющие на конъюнктуру рынка, могут одновременно считаться и ценообразующими факторами.

Главными среди факторов являются стоимостные факторы и  факторы соотношения спроса и  предложения.

Величина стоимости  товара изменяется прямо пропорционально  количеству времени, потраченного на его  производство, и обратно пропорционально  производительности труда.

Повышение производительности труда обусловливает снижение индивидуальной стоимости товара по общественно необходимой. В течение определенного периода предприятия, которые достигли таких результатов, могут реализовывать товар по более высокой цене, чем индивидуальная стоимость. Это обеспечивает им избыточный доход. Повышение общественной производительности труда в определенной отрасли производства обусловливает снижение стоимости товаров и соответственно их цены.

Итак, основные факторы  роста производительности труда  с одновременно и факторами снижения цены. К факторам снижения цены относятся: рост технической оснащенности труда; повышение культурно-технического уровня и квалификации работников; улучшение организации производства и труда; повышение материальной заинтересованности работников. Определяющее влияние на перечисленные факторы имеет научно-технический прогресс.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
        3. Связи с общественностью: цели использования и основные решения, связанные с их организацией

 

 

Понятие "Связи с  общественностью" (английский аналог – public relations (паблик рилейшнз) – имеет  большое число дефиниций (определений). Еще в 1975 г. американский фонд Foundation for Public Relations Research and Education выявил около 500 определений PR. Участники исследования не ограничились простыми подсчетами, а тщательно проанализировали собранные материалы и вывели свое, синтезированное определение, согласно которому: