Контрольная работа по дисциплине "Маркетинг"

 

• эффективность средств продвижения товара;

• конкурентные преимущества фирмы.

 

Главным методологическим приемом маркетингового аудита

является перечень вопросов, на которые необходимо получить ответы.

1. Оценка внешней экономической среды проводится в двух аспектах: макро - (экономические, политические, научно-технические, демографические, культурные) и микро факторы (рынки, потребители, конкуренты, каналы сбыта, поставщики, доступность транспортных средств, складских услуг, финансовых ресурсов, рекламных и консалтинговых услуг).

2. Аудит целей и стратегий маркетинга проводится с целью получить ответы на вопросы:

Оценка главной цели (миссии), то есть насколько четко сформулирована она в терминах маркетинга и реализуема ли? Сформулированы ли цели в форме показателей и нормативов и насколько приемлемы цели?

 

Есть ли у руководства четкая стратегия достижения поставленных целей области маркетинга? Реализуется ли стратегия?  Соответствует ли стадии жизненного цикла товара? Правильно ли сегментирован рынок и  выбран целевой сегмент? Правильно ли распределены маркетинговые ресурсы по совершенствованию товара, рекламе и сбыту?

3.Оценка структуры управления  маркетингом предполагает:

Есть ли взаимодействие между службой исследования маркетинга  рынка и отделом сбыта?

Высок ли статус должностного лица, отвечающего за маркетинг, и оптимальны ли виды маркетинговой работы подразделениям фирмы?

Требуется ли службам маркетинга дополнительное обучение, стимулирование и контроль?

Существуют ли проблемы взаимоотношений маркетинговых служб с другими подразделениями фирмы?

4.Аудит основных систем  маркетинга предполагает оценку  информационных систем маркетинга, систем планирования и контроля:

Оперативно ли поступает информация о конъюнктуре рынка?

Используются ли руководством фирмы результаты маркетинговых исследований?

Точны ли прогнозы по сбыту?

Составляется ли интегрированный план маркетинга?

Имеют ли планы четкое количественное

выражение?

Существует ли  контроль  за  выполнением  маркетинговых

мероприятий?

Постоянно ли проводятся маркетинговые исследования?

Оценивается ли эффективность затрат на маркетинг?

Оценка эффективности бюджета маркетинга предполагает проведение анализа по принципу затраты – выгода. Предполагаются ответы на вопросы:

Различается ли прибыль фирмы по регионам и каналам связи?

 В каком сегменте  следует расширять (сворачивать) бизнес?

Каково соотношение долгосрочной краткосрочной прибыли по сегментам рынка?

Не являются ли отдельные виды деятельности чрезмерно дорогими?

 Можно ли сократить  издержки?

5.Оценка результативности  маркетинговых исследований:

Соответствует ли ассортимент товара целям?

Какие товары следует внедрить в производство?

Каково отношение к конкурентным товарам?

Каковы цели ценовой политики?

 Соответствует ли цена  ценности товара?

В какой степени ценовая политика соответствует интересам торговых посредников?

Каковы цели и стратегии фирмы в области формирования сбытовой сети?

 Насколько эффективно  действуют торговые посредники?

Оптимальны ли рекламный бюджет, выбор средств рекламы?

Эффективна ли работа отдела рекламы, ФОССТИС, PR?

 

Маркетинговый аудит – это новая деятельность не только в России, но и за рубежом. Руководство фирм не приветствует его проведение, поскольку он может выявить просчеты в управлении. Наиболее часто с маркетинговым аудитом приходится иметь дело тем, кто составляет бизнес-планы. Обычно выделяют две основные части бизнес-плана – аналитическую и финансовую. Аналитическая часть составляет 60% бизнес-плана и является наиболее важной, основанной на проведении маркетингового аудита. Инструментом, позволяющим быстро и профессионально выполнить маркетинговый аудит, является русская версия программы «SUCCESS» – «УСПЕХ+». Главная особенность программы – тщательно отработанная технология проведения маркетингового аудита. Программа обеспечивает проведение SWOT-анализа, имеет опции автоматической настройки бизнес-плана в соответствии с основными сферами деятельности фирмы (производство и продажа товаров, строительные подряды, научные исследования, франчайзинг, оптовая торговля). Расчетный модуль представляет собой специальную компьютерную программу, разработанную на основе электронных таблиц EXCEL, которая позволяет автоматизировать расчеты по инвестиционному проекту. Для составления всех финансовых планов необходимо: ввести данные о прогнозе сбыта или задать темпы роста объемов продаж; спрогнозировать темпы инфляции; ввести данные о структуре себестоимости продукции; определить сумму инвестиций; составить смету капитальных и первоначальных затрат; указать ставку налога на прибыль.

Заключение

Концепция международного маркетинга формировалась в период, когда в мировом хозяйстве доминировала так называемая торговая (торгово-посредническая) модель взаимодействия фирмы с мировой хозяйственной сферой, характерная для индустриальной фазы экономического развития. Сложившуюся сегодня модель можно условно назвать производственно-инвестиционной. Соответственно претерпел качественные изменения и международный маркетинг. В условиях бурного развития новых производств международная маркетинговая стратегия должна быть направлена на формирование будущих контуров новых рынков в выгодном для себя направлении. Захват ведущих позиций на рынке дает возможность диктовать свои условия (стандарты, технические характеристики, цены, условия производства и сбыта) работа на перспективу. Стратегия, основанная на технологическом продвижении, по сравнению со стратегией «рыночного втягивания» скорее приведет к инновационному прорыву и создаст основу для долгосрочного преимущества, достигнуть которое конкуренту будет непросто. Внутренняя среда фирмы, ее внешнее микро- и макроэкономическое окружение на зарубежных рынках, а также принципы и методика проведения международной - маркетинговой политики образуют ткань внешнеэкономической предпринимательской деятельности, лежат в основе соответствующей многообразной практической работы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

1.Котлер Ф.Основы маркетинга. Краткий курс.: Пер.с англ. -М.: Издательский дом «Вильямс», 2003.

2.Основы маркетинга: Пер. с англ. Ф. Котлер, Г. Армстронг,Д. Сондерс,В. Вонг– 2-е европ. изд. – М.; СПб.; К.: Издательский дом«Вильямс»,2000.

3. Беляев В.И. Маркетинг: основы  теории и практики: Учебник. –М.: КНОРУС, 2005

4. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2003.

5. Армстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг. – М.: «Вильямс», 2000.

6. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 2006.

7. Олливье А., Дайан А., Урсе Р. Международный маркетинг. М.: Экономика, 2009

8.  Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. М.: Экономика, 2007.

9. Моисеева Н.К., Конышева М.В. Управление маркетингом. М.: Финансы и статистика, 2005.

10. Черенков В.И. Международный маркетинг-менеджмент. СПб: Феникс, 2007.

11.   Егорова М. М., Логинова Е. Ю., Швайко И.Г. Маркетинг. М., 2008.

12. Юрков С.П. Международный маркетинг: современные тенденции. М.: Экономика, 2009.

13. Яричев А. К. Глобальный маркетинг. СПб: Питер, 2009.

14. Яричев А. К. Указ. соч.

15.  Егорова М. М., Логинова Е. Ю., Швайко И.Г. Указ. соч.