Контрольная работа по " Маркетингу"

Установленный в мартеновском цехе в 2003 году агрегат внепечной  обработки стали «печь-ковш» позволяет  выполнять важнейшие операции: нагрев металла до заданной температуры, доводка до заданного химсостава, десульфурация, раскисление. Варианты технологии внепечной обработки стали, набор и последовательность операций широко варьируются в зависимости от заданной марки стали. Гибкая и экономная технология внепечной обработки стали, даже при использовании существующей инфраструктуры, позволяет выплавлять сталь с узким пределом по содержанию углерода и легирующих элементов, с нормированным содержанием неметаллических включений и низким содержанием серы.

Продукция ОАО «Металлургический  завод им. А.К.Серова» высоко ценится  в странах СНГ и в дальнем  зарубежье. Потребителями завода являются предприятия автомобилестроения, машиностроения, трубной и других отраслей промышленности России и ближнего зарубежья. На экспорт продукция завода поставляется во многие страны мира. Накоплен опыт выпуска продукции по международным стандартам DIN (Германия), NBN (Бельгия), AFNOR (Франция), BS (Великобритания), UNI (Италия), JIS (Япония), SS (Швеция), UNE (Испания), AISI/SAE/ASTM (США).

В настоящее время  ОАО «Металлургический завод  им. А.К.Серова» ведет подготовку по внедрению системы экологического менеджмента качества (СЭМ) на соответствие международному стандарту ISO 14001 и Системы  менеджмента охраны труда и промышленной безопасности на соответствие международному стандарту OHSAS 18001:1999.

ОАО «Металлургический  завод им. А.К. Серова» постоянно  проводит мероприятия по улучшению  хозяйственной деятельности.

На заводе проводится программа реконструкции сталеплавильного комплекса, предполагающая отказ от мартеновского способа выплавки стали в пользу электродугового способа. Реконструкция позволит достичь следующих целей:

1) снижение затрат  на производство стали и проката;

2) повышение качества выплавляемой стали за счет применения прогрессивной технологии производства;

3) расширение марочного  сортамента выплавляемых сталей;

4) увеличение объемов  выплавки стали и производства  проката в последующем году  на 14 %.

Кроме того, на предприятии  начата деятельность по созданию собственных баз по сбору металлолома на территории Свердловской обл., Тюменской обл., Республики Башкортостан.

Реконструкция завода и  создание собственных металлобаз необходимо для увеличения объемов производства и увеличения объема собственных поставок лома в связи с ростом потребности в нем при изменении технологии литья стали.

ОАО «Металлургический завод им. А.К. Серова» в настоящее время  выпускает более 200 различных марок, в том числе легированной сортовой стали и калиброванного проката, а также арматурную и буровую пустотелую сталь. Диаметр заготовок сортовой стали варьируется в пределах от 11 до 280 мм, а калиброванного проката – от 10 до 80 мм.

Основными покупателями сырья и  материалов являются:

• руды - Богословское рудоуправление;
• кокса – ОАО «Алтай-Кокс» г. Заринск и Кемеровский комбинат;
• огнеупоров – ОАО «Огнеупоры», ОАО «Комбинат магнезит»;
• ферросплавов – ОАО «СЗФ», ЗЗФ, НФЗ и Китай.

Потребителями продукции ОАО «Металлургического завода им. А.К.Серова» являются различные машиностроительные предприятия, металлоптторги из различных городов Российской Федерации. Самые крупные зарубежные потребители за 2011 год - это фирмы из Италии, Лихтенштейна, Франции, а также Великобритании, Германии и Китая.

 

 

Анализ товарной политики предприятия

 

1. Анализ продуктовой политики. Основной продукцией «Металлургического завода им. А.К. Серова» является: агломерат, чугун, сталь, прокат, калиброванная сталь, буровая сталь и штанги насосные.

Основная  продукция завода подразделяется на разновидные марки, составы, калибры, которая, в конечном счете, используется на различные нужды металлургии, производство техники, производство бытовых изделий, строительство и другие нужды. Основная продукция нашего завода реализуется как на внутреннем, так и на внешнем рынке.

Маркетинговая концепция предусматривает выпуск широкой гаммы изделий одновременно, т.е. проведение ассортиментной политики. Одним из основных вопросов ассортиментной политики – определение набора товарных групп, наиболее предпочтительного для успешной работы на рынке и обеспечивающего экономическую эффективность деятельности предприятия в целом.

Ассортиментная  политика определяет оптимальное соотношение  набора изделий, разных по проходимым ими стадиям жизненного цикла  товара, но одновременно находящихся на рынке. Оптимизация номенклатуры изделий, одновременно продающихся на рынке, но различающихся по степени новизны, позволяет гарантировать предприятию относительно стабильные общие условия обеспечения объемов реализации, покрытия расходов и уровня прибылей.

«Металлургический завод им. А.К.Серова» является крупным металлургическим заводом, производящим и поставляющим ведущим промышленным предприятиям России, ближнего и дальнего зарубежья широкую номенклатуру высококачественного металлопроката из углеродистых и легированных марок стали в постоянно увеличивающихся объемах согласно требований потребителя (ТУ, ГОСТ, ASTM, SAE, BS и т.д.)².

С целью обеспечения  конкурентоспособности продукции  завода освоены новые металлургические технологии, ведутся работы по реконструкции прокатных станов. Одновременно осваивается производство новых марок стали (например, микролегированные  стали для контролируемой ковки, стали с улучшенной обрабатываемостью и т.д.) и новые виды продукции.

Одной из последних  разработок стало освоение производства наиболее прогрессивных и конкурентоспособных сегодня на Российском рынке насосных штанг из обточенного полированного проката  для откачки нефти.

Благодаря прогрессивной  конструкции и технологии (технические  процессы с минимальными удельными энергозатратами, современное высокопроизводительное оборудование и т.д.) серовские насосные штанги имеют высокую надежность при умеренных ценах с тенденцией их дальнейшего снижения.

«Металлургический завод им. А.К.Серова», за счет богатейшего опыта производства, освоения новых технологий, производит широкий ассортимент и выходит на высокий уровень качества буровой пустотелой стали круглого и шестигранного сечения для изготовления из нее буров для перфораторного, ручного и машинного бурения, а также пустотелой стали для валов электродвигателей погружных  насосов, применяемых нефтедобывающей промышленностью.

2. Анализ сбытовой политики. Товародвижение – деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от мест их происхождения к местам использования с целью удовлетворения нужд потребителей с выгодой для себя.

Товародвижение  включает: транспортировку, обработку  заказов, упаковку, получение и обработку товаров, поддержание запасов, складирование, любую форму информации о товаре или услуге, распределение и сбыт продукции. Среди перечисленных элементов товародвижения особо выделяют три: транспортировку, хранение, контакты с потребителем.

Все элементы образуют систему товародвижения, призванную сформировать необходимый уровень обслуживания покупателя. Затраты на товарообслуживание можно представить выражением:

 

ИТ = ТР + СР1+СР2+СЗ,                                          (1)

 

где ИТ – сумма  издержек товародвижения, руб.;

      ТР – транспортные расходы, руб.;

      СР1, СР2 – постоянные и переменные  складские расходы, руб.;

      СЗ – стоимость заказов, не  выполненных в запланированный срок.

Например: На нашем предприятии производится отгрузка металлопродукции, на которую по итогам 2010 года было потрачено по транспортным расходам 4 368 435 руб.; транспортировка на склады временного хранения составила 41 132 руб., хранение –  261 882 руб., погрузочные- разгрузочные работы 62 678 руб.; стоимость заказов не выполненных в срок  702 572 руб.

ИТ = ТР + СР1+СР2+СЗ = 4 368 435 + 41 132 +261 882 + 62 678 + 702 572 = 5 436 699 руб.

При этом сумма  издержек товародвижения составила 5 436 699 руб.

Величина  этих затрат существенно определяется способом транспортировки, объемом  складов, количеством промежуточных звеньев системы.

Принимая  решения о совершенствовании  какого-либо из звеньев системы товародвижения, необходимо следить за тем, чтобы это не отразилось отрицательно на общем эффекте, особенно если мероприятие направлено на минимизацию расходов на товародвижение.

Каждый производитель  стремится сформировать собственный  канал товародвижения путем прямого  контакта с потреблением, что предпочтительнее, или через посредника.

3. Единая линия цен – одновременно на одном рынке продаются различные товары по одной определенной цене;

Тактика падающего, убыточного лидера – фирма рекламирует  и продает свою основную продукцию  по заниженной цене (либо по ценам ниже себестоимости, либо по ценам выше себестоимости, но ниже обычных цен) и тем самым привлекает потребителей ко всей ассортиментной группе изделий, продающихся одновременно с удешевленными основными товарами, но по обычным ценам;

Исчисление  всевозможных вариантов скидок –  надбавок или снижение и повышения  первоначальной продажной цены товара в зависимости от определенных положительных или отрицательных условий покупки для продавца.

Скидки используют, чтобы реагировать на более низкие цены конкурентов, сократить слишком большие запасы, освободить от поврежденной, дефектной продукции, ликвидировать остатки товаров, привлечь большее число потребителей, стимулировать потребление товаров и т.д. При этом важно определить роль каждого участника процесса товародвижения в установлении уровня скидок – надбавок и их согласовании.

В мировой  практике насчитывается около 20 видов скидок с цены. Приведем несколько видов скидок, используемых в ОАО «Металлургический завод им. А.К.Серова»:

Общая, или  простая, скидка представляет собой  скидку с прейскурантной, или справочной, цены.

При расчете  за покупку за наличные покупатель получает скидку «сконто». Например, формулировка «2/10, нетто 30» означает, что платеж должен быть произведен в течение 30 дней, но покупатель заплатит на 2% меньше, если оплатит стоимость товара в течение 10 дней.

Бонусная  скидка, или скидка за оборот, предоставляется постоянным покупателям в зависимости от достигнутого оборота продаж в течение обычного года.

Прогрессивная скидка предоставляется покупателю за количество, объем  покупки или  за серийность.

Сезонная  скидка предоставляется покупателю за приобретение товара вне активного сезона его продажи.

Товарообменный  зачет, или скидка за предоставление материалов технического сбыта (металлолома, руды, кокса, ГСМ и т.д.)

Экспортная  скидка предоставляется при продаже  товаров на экспорт или последующем  вывозе его из страны.

Специальные скидки предоставляются тем покупателям, в которых продавец в наибольшей степени заинтересован, а также постоянным покупателям (привилегированные скидки).

Скрытые скидки предоставляются покупателю в виде оказания бесплатных услуг, предоставления большого количества бесплатных образцов и т.д. Предоставляются также скрытые, конфиденциальные скидки, не подлежащие фиксированию в контрактах и реализуемые на основании устной договоренности.

Также используются сложные скидки, сочетающие одновременно различные скидки.

Менее распространены наценки, которые могут быть установлены  за повышенное качество (например, больший процент содержания легирующих компонентов в легированных сталях), за более удобную и срочную поставку, за доставку товара непосредственно к месту использования и др., т.е. за выполнение дополнительных требований покупателя по отношению к продаваемому товару.

На внутреннем рынке применяются следующие  методы установления цен:

1. «Ценовой лидер». Этот метод применяют мощные фирмы, владеющие значительной долей рынка (30% и более). Такие цены, как правило, можно отнести к монопольным. На эти цены ориентируются остальные фирмы, выставляющие на рынок аналогичные товары.

2. «Следование в фарваторе». Такой метод установления цены применяют фирмы, не владеющие большой долей рынка, но стремящиеся получить желательный объем продаж.

3. «Атака». Этот метод применяют фирмы, желающие на занять лидирующее положение. Условия использования такого метода являются:

• возможность существенного снижения себестоимости изготовления товара, благодаря чему можно снизить цену;
• рынок занят конкурентами, и предложение превышает спрос;
• на рынке много мелких конкурентов; их можно победить, снизив цену;
• увеличение доли рынка способствует получению значительной прибыли;
• обеспечено быстрое снятие с производства устаревших моделей товара, замена их товарами рыночной новизны.

4. «Снятие сливок». Применяется при выходе на рынок с новым товаром, не имеющим конкурента. Условия использования такого метода: