Конкурентоспособность организаций и товаров, критерии оценки. Повышение конкурентоспособности организаций, потребительской кооперации

- продажу товаров более высокого качества по ценам.

 

Вопрос  №30

 

      Конкурентоспособность  организаций и товаров, критерии  оценки. Повышение конкурентоспособности  организаций, потребительской кооперации.

Ответ

 

      Товар - главный объект на рынке. Он  имеет стоимость и потребительную  стоимость (или ценность), обладает  определенным качеством, техническим  уровнем и надежностью, задаваемой  потребителями полезностью, показателями  эффективности в производстве  и потреблении, другими весьма  важными характеристиками. Именно  в товаре находят отражение  все особенности и противоречия  развития рыночных отношений  в экономике. Товар - точный  индикатор экономической силы  и активности производителя. Действенность  факторов, определяющих позиции  производителя, проверяются в  процессе конкурентного соперничества  товаров в условиях развитого  рыночного механизма, позволяющего  выявить отличия данного товара  от товара-конкурента как по  степени соответствия конкретной  общественной потребности, так  и по затратам на ее удовлетворение. Для этого товар должен обладать  определенной конкурентоспособностью

     Конкурентоспособность  товара - это такой уровень его  экономических, технических и  эксплуатационных параметров, который  позволяет выдержать соперничество  (конкуренцию) с другими аналогичными  товарами на рынке. Кроме того, конкурентоспособность - сравнительная  характеристика товара, содержащая  комплексную оценку всей совокупности  производственных, коммерческих, организационных  и экономических показателей  относительно она определяется  совокупностью потребительских  свойств данного товара-конкурента  по степени соответствия общественным  потребностям с учетом затрат  на их удовлетворение, цен, условий  поставки и эксплуатации в процессе производительного и (или) личного потребления. Рассмотрим отдельно все составляющие показатели конкурентоспособности товара.

    Технические показатели товара определяются оценкой соответствия его технического уровня, качества и надежности современным требованиям, которые выдвигаются потребителями на рынке. Эти требования наиболее полно отражают их общественные и индивидуальные потребности при достигнутом (прогнозируемом) уровне социально-экономического развития и научно-технического прогресса как у нас в стране, так и за рубежом. Основные требования потребителей к техническим показателям находят отражение в национальных и международных стандартах.

     Также напрямую влияет на конкурентоспособность принимаемые на себя изготовителем товара гарантии и ответственность за выполнение обязательств по поставкам в установленные сроки товаров высокого качества и надежности.

      Под стандартизацией понимают разработку и установление технических показателей (норм) для принятой к выпуску продукции, способов ее маркировки, упаковки, транспортировки и хранения.

Качество товара - это  степень достижения установленного технического уровня при производстве каждой единицы товарной продукции. Оно определяется либо органолептическим  методом (при помощи органов чувств), либо лабораторными исследованиями с использованием приборов, аппаратов, реактивов и других технических  средств.

Техническая конкурентоспособность  товаров - показатель весьма гибкий и  динамичный. Он перманентно меняется в соответствии с темпами научно-технического прогресса, происходящего как внутри страны, так и у ведущих мировых  производителей той или иной продукции.

Коммерческие условия. К  основным показателям, определяющим коммерческие условия конкурентоспособности  товаров, относятся:

• ценовые показатели;

• показатели, характеризующие  условия поставок и платежей за поставляемые товары;

• показатели, характеризующие  особенности действующей на рынке  производителей и потребителей налоговой  и таможенной системы;

• показатели, отражающие степень  ответственности продавцов за выполнение обязательств и гарантий.

Уровень цены производства непосредственным образом определяет ценовую конкурентоспособность  товара.

Также напрямую влияет на конкурентоспособность  принимаемые на себя изготовителем  товара гарантии и ответственность  за выполнение обязательств по поставкам  в установленные сроки товаров  высокого качества и надежности.

Большое значение имеет организация  презентаций, пресс-конференций и  других организационных мер по введению нового товара на рынок и обеспечению  его конкурентоспособности.

Экономические условия потребления. По экономическим условиям потребления  конкурентоспособность товара включает большое число показателей, к  основным из которых следует отнести: в производственной, финансово-экономической  и сбытовой работе промышленной фирмы  для усиления ее позиций в конкурентной борьбе на рынке.

В течение многих десятков лет в нашей стране, в условиях высокой монополизации производителей регулятором производства продукции  являлся не реальный спрос, а - с точностью  наоборот - производство и административно-командный  механизм распределения регулировали потребление, формировали потребности  и вкусы покупателей.

В конкурентной политике относительно товара принимаются во внимание, прежде всего его функциональное назначение, надежность, долговечность, удобство использования, эстетичность внешнего вида, упаковка, обслуживание, гарантия, сопроводительные документы, инструкции и другие характеристики, т.е. способность товара удовлетворять  совокупные потребности покупателя лучше, чем товары-конкуренты. Создание такой потребительской ценности товара, которая включала бы в себя всю совокупность свойства собственного товара, а также сопутствующих  ему, является важнейшим условием выживания  на рынке.

Производитель, создавая конкурентоспособный  товар, применяет различные стратегии.

• добиться отличия товаров  предприятия в глазах покупателей  от товаров конкурентов;

 

• выбрать из намеченных к производству товаров один, являющийся наиболее привлекательным для всех покупателей, и осуществить на этой основе прорыв на рынке;

• отыскать новое применение выпускаемым товарам;

• своевременно изъять экономически неэффективный товар из сбытовой программы предприятия:

• найти выход на новые  рынки, как со старыми, так и с  новыми товарами;

• осуществлять модификацию  выпускаемых товаров в соответствии с новыми вкусами и потребностями  покупателей;

• регулярно развивать  и совершенствовать систему сервисного обслуживания реализуемых товаров  и систему стимулирования сбыта  в целом;

В международной практике считается целесообразным выпускать  не одно изделие, а их достаточно широкий  параметрический ряд, образующий ассортиментный набор. Чем обширнее параметрические  ряды и ассортиментные наборы, тем  выше вероятность того, что покупатель найдет для себя оптимальный вариант  закупки.

Чтобы оценить конкурентоспособность  товара, необходимо решить широкий  круг вопросов и прежде всего, получить объективную информацию о тех  рынках, где уже реализуется или  предлагается сбывать товар, о его  конкурентах. Анализу рынков уделяется  основное внимание. Особенно это относится  к оценке тех потребностей, которые  предполагаемый товар не удовлетворяет, к выявлению отрицательных и  положительных свойств этого  товара, которые отмечают потребители.

       Ключевым  моментом в завоевании позиций  на рынке относительно многочисленных  конкурентов является своевременное  обновление производимых товаров,  подготовка и организация производства  новых видов продукции.

            Выпуская новую продукцию и расширяя ассортимент предлагаемых товаров, фирмы стремятся снизить зависимость от одного товара, который может в любое время с учетом непредсказуемых изменений рынка привести к банкротству.

        Однако создание нового товара - процесс чрезвычайно сложный, так как помимо конструкторско-технологических решений и модернизации производственной базы речь идет, в конечном счете, о создании такой товарной массы, которая полностью отвечает требованиям рынка.

       После предварительной оценки идеи о создании нового товара (а их этих идей, как правило, изучают множество), в основе которой лежат: тщательный анализ преимущества потребителя при переходе на покупку новой продукции;

      -  емкость рынка и трудности проникновения на него; характер и острота конкуренции по аналогичной продукции; возможности конкурентов выхода на этот же рынок с аналогичной продукцией, - руководством предприятия изучается оценка экономической эффективности выпуска нового изделия. Эта оценка включает в себя, прежде всего определение экономических параметров изготовления головного образца

       - составляется калькуляция себестоимости изготовления и сбыта и определяются возможные поступления средств от продаж. Сопоставление расходов с доходами позволяет решить вопрос о целесообразности запуска нового производства. Затем разрабатывается детальный бизнес-план выпуска нового изделия, исследуются источники снабжения, и разрабатывается комплекс мер по обеспечению реализации товара

      - от рекламы до технического обслуживания

     На принятие решения о выпуске нового товара решающее влияние оказывают два фактора:

      • производственный - определяется и оценивается уровень наличия ресурсов и составляется калькуляция совокупных издержек;

• рыночный - изучаются и  оцениваются возможности создания конкурентоспособного товара.

В решении задач повышения  конкурентоспособности продукции  с каждым годом все возрастающее значение приобретает проблема выбора, и освоения новых рынков сбыта. В  связи с этим на любом предприятии  очень важны аналитико-поисковые  усилия в этой области. Новые рынки  сбыта решающим образом могут  изменить конкурентоспособность товара и рентабельность сбытовой деятельности. Понятно, что, внедряя товар на новый  рынок, можно продлить жизненный  цикл товара. Сезонные колебания в спросе могут способствовать успешной реализации одного и того же товара в различных точках планеты. А увеличение объема продаж на новых рынках позволит снизить издержки производства на единицу продукции, прежде всего за счет использования дешевой рабочей силы, достаточно низких уровней налогов и таможенных пошлин и ряда других факторов на новых рынках сбыта. В связи с этим очень важно для дальнейшего развития конкурентоспособности товара (прежде чем перейти к новому, его модификации, снятию с производства) попытаться выйти с ним на новый рынок сбыта, так как на внутреннем его конкурентоспособность резко упала.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вопрос  №90

На рынке потребительских  товаров с каждым годом появляется все больше товаров имеющих фирменную  товарную марку. Изучите закон «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения  товаров». Дайте анализ причин определяющих важность товарной марки. Разработайте свой товарный знак, дайте его описание, перечень товаров и услуг, для  которых он будет использоваться.

 

Ответ:

«Торговая марка - это имя, термин, знак, символ, рисунок или  их сочетание, предназначенные для  идентификации товаров или услуг  одного продавца или группы продавцов  и дифференциации их от товаров и  услуг конкурентов».

Для потребителя товарный знак - это визитная карточка, символ определенной фирмы или фабрики. Известный, завоевавший успех у  покупателей, товарный знак вызывает доверие, ассоциируется с гарантией высокого качества выпускаемых товаров.

Огромное развитие получила маркировка товаров в условиях капиталистической  индустриализации. В 70-80-е гг. XIX века начинается массовый выпуск однородных товаров, причем это происходит в условиях жесткой конкуренции. В этих условиях возрастает роль товарного знака как эффективного средства рекламы и указателя источника происхождения товара. Появляются первые законы, гарантирующие охрану товарных знаков. В первую очередь появились законодательные акты, устанавливавшие уголовные санкции за подделку товарного знака. Затем появилась гражданско-правовая охрана знаков.

По данным германского  исследовательского института им. М. Планка, 60% покупателей устойчиво  связывают товарный знак с определенным качеством товара, еще 30% – с качеством  и его принадлежностью именно данной фирме, лишь остальные 10% не обращают внимания на товарный знак при выборе товаров или услуг. Поэтому свыше 80% всех выпускаемых в мире товаров  маркируется товарными знаками. При этом все время уменьшается  доля продаж товаров без марок  на рынке продуктов питания, напитков и сигарет.

Преимущества  использования товарной марки:

Во-первых, торговая марка  является важным фактором конкуренции, поскольку обеспечивает защищенность товара от атак конкурентов и укрепляет  позиции относительно товаров-заменителей.

Во-вторых, известность торговой марки и, как следствие, самой  фирмы укрепляет доверие партнеров, облегчает доступ фирмы к финансовым, информационным, человеческим и иным ресурсам. Использование торговых марок  производителями товаров позволяет  уменьшить власть и влияние торговли как одного из важнейших партнеров.