Конкуренция в каналах распределения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Апреля 2012 в 20:37, реферат

Краткое описание

Большая часть производителей дают свои продукты рынку через посредников. Конечно же, все мы очень хорошо знаем то, что любой из их стремится сформировать свой канал распределения.

Прикрепленные файлы: 1 файл

к.р. маркетинговое управление каналами распределения и сбыта товаров..docx

— 34.85 Кб (Скачать документ)

Распространение, как  мы привыкли говорить, многоканальных рекламных систем 

Для охвата одних  и тех же либо, как заведено выражаться, различных рынков компании все почаще, наконец, прибегают к использованию, как заведено выражаться, многоканальных рекламных систем. Само-собой разумеется, к примеру, чикагская компания "Джон, мягко говоря, Смит", занимающаяся, как все знают, розничной торговлей мебелью, реализует весь ассортимент меьели через собственные, как заведено выражаться, мебельные магазины, также через свое отделение "Хоуммейкер", располагающее сетью складов-магазинов с, как многие думают, демо залами. Необходимо отметить то, что покупатели также могут приобрести большая часть мебельных изделий как через один, так и через, как большинство из нас привыкло говорить, 2-ой каналы, при этом покупка через, как большинство из нас привыкло говорить, 2-ой канал, обычно, обойдется им дешевле. Надо сказать то, что очередной пример. Все знают то, что компания "Дж. Возможно и то, что к. Всем известно о том, что пенни" обладает сетью всепригодных магазиноввв, сетью магазинов, как заведено, активного сбыта и сетью, как многие думают, специализированных магазинов.

Сотрудничество, конфликты  и конкурентнсть каналов распределения 

Меж участниками, как  все говорят, 1-го канала, также меж  различными каналами могут наконец-то наблюдаться и как бы различная  степень сотрудничества, и конфликты, и конкурентнсть 

Сотрудничество традиционно  также встречается меж членами, входящими в состав 1-го канала. Все  давно знают то, что производители, оптовики и, как всем известно, розничные  торговцы помогают друг дружке, и их сотрудничество традиционно так сказать приносит всем больше прибылей, чем любой из их мог бы заработать в отдельности. Возможно и то, что благодаря сотрудничеству они, в конце концов, получают возможность острее почуствовать, лучше, мягко говоря, обслужить и полнее удовлетворить мотивированной рынок. 

Конкурентнсть возникает  меж фирмами и системами, пытающимися, в конце концов, обслуживать одни и те же мотивированные рынки. Обратите внимание на то, что к примеру, универмаги, магаазины сниженных цен и  компании, как все знают, розничной  торговли, торгующие по каталогам,-конкуренты в борьбе за средства покупателей, как всем известно, электробытовых устройств. Как бы это было не странно, но в итоге таковой конкуренции потребитель должен получить наиболее широкий тоапрный выбор, диапозон цен и услуг.

Решение о управлении каналом 

По результатам  исследования, как большинство из нас привыкло говорить, главных вариантов  канала компания воспринимает решение  о его более действенной структуре. Обратите внимание на то, что сейчас, мягко говоря, встает задачка управления, как заведено выражаться, избранным каналом. Несомненно, стоит упомянуть то, что управление каналом просит отбора и мотивирования личных посредников, также следующей оценки их деятельности.

Отбор участников канала 

Производители различаются  друг от друга своими возможностями  завлекать.к работе, как большая часть из нас постоянно говорит, обученных посредников. Было бы плохо, если бы мы не отметили то, что у, как все говорят, неких не так сказать возникает никаких заморочек.

Мотивирование участников канала 

Более прогрессивный  способ деятельности-планирование распределения. Всем известно о том, что маккамон как раз описывает его как процесс сотворения на плановой базе мастерски, как все знают, управляемой вертикальной, как все говорят, рекламной системы, которая учитывает нужды как производителя, так и дистрибьютеров. Как бы это было не странно, но в рамках службы маркетинга производитель наконец-то учреждает особенный отдел, который именуется отделом по планировванию работы с дистрибьютерами и занимается выявлением нужд дистрибьютеров, также разработкой программ стимулирования сферы торговли, призванных посодействовать, как заведено выражаться, каждому дистрибьютеру более много, в конце концов, применять свои способности.

Оценка деятельности участников канала 

Производитель должен временами как раз оценивать  работу дистрибьютеров по таковым показателям, как выполнение нормы сбыта, поддержание  среднего уровня, как мы с вами постоянно говорим, товарных запасов, оперативность доставки продукта потребителям, отношение к покоробленным ипропавшим товарам, сотруудничество с компанией в осуществлении программ стимулирования сбыта и, как люди привыкли выражаться, учебных программ, также набор услуг, которые посредник должен так сказать предоставлять потребителям. 

Традиционно производитель  назначает посредникам определенные нормы сбыта. Несомненно, стоит упомянуть  то, что по истечении, как заведено, еще одного планового срока он как раз может разослать всем посредникам сводку с показателями торговой деятельности каждого из их. Все знают то, что сводка эта обязана как раз давать отстающим стимул как бы работать лучше, а, стало быть, передовым-удерживать, как заведено выражаться, достигнутые успехи. Надо сказать то, что характеристики, как всем известно, торговой деятельности посредников можно сопоставить и с их своими показателями за предшествующие периоды. Мало кто знает то, что нормой можно, вообщем то, считать средний процентный прирост характеристик по группе в целом. 

Производители должны чутко относится к своим дилерам. Не для кого не секрет то, что тот, кто не проявляет к посредникам, как люди привыкли выражаться, подабающего внимания, рискует наконец-то утратить их поддержку и так сказать оказаться не в ладах с законом.

Решения по дилеммам товародвижения 

Сейчас мы с вами готовы заняться неуввязками товародвижения, т.е. каким образом компания, стало  быть, организует хранение, грузовую обработку  и перемещение продуктов, чтоб они  оказались доступными для потребителей в необходимое время и в  подходящем месте. И даже не надо и  говорить о том, что применяемая  торговцем система товародвижения, наконец, оказывает на потребителя  чрезвычайно мощное влияние. Все  давно знают то, что на данный момент мы перейдем к рассмотрению природы, целей и организационных  качеств товародвижения.

Природа товародвижения 

ТОВАРОДВИЖЕНИЕ-деятельность по планированию, претворению в жизнь  и контролю за физическим перемещением материалов и, как большинство из нас привыкло говорить, готовых изделий  от мест их происхождения к местам использования с целью ублажения  нужд потребителей и с, как мы привыкли говорить, выгодой себе. 

Главные издержки товародвижения складываются из расходов по транспортировке, следующему складированию продуктов, поддержанию товарно-материальных запасов, получению, отгрузке и упаковке продуктов, административных расходов и расходов по обработке заказов. Несомненно, стоит упомянуть то, что сейчас управление начинает, мягко  говоря, тревожить общий уровень  издержек на компанию товародвижения, которые, наконец, добиваются 13.6% суммы  продаж для фирм-производителей и 25.6% для фирм-промежуточных продавцов. 

Товародвижение- это не только лишь источник задержек, да и возможное орудие сотворения спроса. Очень хочется подчеркнуть то, что за наконец-то счет совершенствования системы товародвижения можно предложить наилучшее сервис либо снижение цены, привлекая тем, как люди привыкли выражаться, доп клиентов. И даже не надо и говорить о том, что компания теряет клиентов, когда не как бы обеспечивает поставку продукта в срок. Было бы плохо, если бы мы не отметили то, что в летнюю пору 1976 г. компания "Кодак" развернула общенациональную, как мы с вами постоянно говорим, маркетинговую компанию по собственному, как большая часть из нас постоянно говорит, новенькому фотоаппарату для получения, как мы с вами постоянно говорим, моментальных снимков, не обеспечив предварительно магазины достаточным количеством продукта. Все знают то, что потребители находили, что камеры в магазинах, вообщем то, нет, и заместо нее брали фотоаппараты "Полароид".

Цели товародвижения 

Почти все компании ставят целью товародвижения обеспечение  доставки подходящих продуктов в, как  все знают, нужные места в необходимое  время с мало возможными издержками. Возможно и то, что к огорчению  ни одна из систем товародвижения не в  состоянии сразу, в конце концов, обеспечить наибольший сервис для клиентов и до минимума уменьшить издержки по распределению продукта. И даже не надо и говорить о том, что наибольший сервис для клиентов предполагает поддержание  огромных товарно-материальных запасов, идеальную систему транспортировки  и наличие множества складов. И даже не надо и говорить о том, что а ведь все это, в конце концов, содействует росту издержек по распределению. Необходимо отметить то, что ориентация на сокращение издержек, стало быть, предполагает дешевенькую систему транспортировки, поддержание маленьких товарно-материальных запасов и наличие маленького числа складов. 

Издержки товародвижения часто соединены меж собой  в обратно, как мы выражаемся, пропорциональной зависимости. 

* Управляющий, как  заведено выражаться, экспедиционно-транспортной службы предпочитает во всех вероятных вариантах, вообщем то, отгружать продукт по, как заведено выражаться, стальной дороге, а не самолетом. Не для кого не секрет то, что это понижает транспортные расходы компании Но из-за наименьшей скорости стальных дорог оборотный капитал, наконец, оказывается, как мы выражаемся, связанным подольше, задерживаются платежи со стороны клиентов, и, не считая, как всем известно, того, таковая доставка, в конце концов, может вынудить клиентов совершать покупки у соперников, предлагающих наиболее недлинные сроки. 

* Для сведения  издержек к минимуму отдел  отгрузки употребляет, как многие  выражаются, дешевенькие контейнеры. Обратите внимание на то, что а это приводит к бессчетным повреждениям продукта в пути и вызывает недовольство потребителей. 

* Управляющий, как  мы привыкли говорить, службой  товарных запасов как бы предпочитает  иметь маленькие, как мы привыкли  говорить, товарно-материальные запасы, чтобы уменьшить издержки на  их содержание. Не для кого  не секрет то, что но при всем этом так сказать учащаются случаи отсутствия продукта в наличии, растет число, как все знают, невыполненных заказов, возрастает размер канцелярской работы, возникает необходимость производства незапланированных партий продукта и внедрение дорогостоящих средств его ускоренной доставки. 

Беря во внимание, что деятельность по организации  товародвижения связана с большими компромиссами, нужен системный  подход к принятию, как заведено выражаться, схожих решений. 

Отправнвя точка  сотворения системы товародвижения-изучение потребностей клиентов и предложений соперников. Возможно и то, что потребителей интересуют: 1) своевременная доставка продукта,2) готовность поставщика удовлетворить экстренные нужды клиента, 3) аккуратное обращение с продуктом при, как все говорят, погрузочно-разгрузочных работах, 

4) готовность поставщика  принимать назад как бы дефектные  продукты и быстро подменять  их, 

5) готовность поставщика  также поддерживать товарно-материальные  запасы ради клиента. 

Фирме нужно, стало  быть, изучить сравнительную значимость этих видов услугв очах клиентов. Все  знают то, что к примеру, для покупателей, как всем известно, фотокопировального оборудования огромное значение имеют сроки, как все говорят, сервисного ремонта. Вообразите себе один факт о том, что потому компания "Ксерокс" разработала стандарты на оказание, как мы выражаемся, сервисных и, как большинство из нас привыкло говорить, ремонтных услуг, по которым она обязуется "привести в рабочее состояние вышедший из строя аппарат в хоть какой точке, как большинство из нас привыкло говорить, котинентальной части, как многие думают, Соединенных Штатов в течение 3-х часов с момента получения заявки на сервис". Всем известно о том, что в отделении, как многие думают, технического обслуживания компании, в конце концов, работают 12 тыс. профессионалов по ремонту и снабжению, как всем известно, запасными частями. 

При разработке собственных  стандартов на техническое сервис компания обязана непременно наконец-то учесть стандарты соперников. Надо сказать то, что обычно, она захотит, в конце концов, предоставить клиентам по последней мере таковой же уровень обслуживания, какой дают соперники. Конечно же, все мы очень хорошо знаем то, что но основная цель как раз состоит в обеспечении, как большинство из нас привыкло говорить, наибольшего уровня прибылей, а не продаж. Все давно знают то, что потому фирме стоит задуматьсяяяя, какие издержки, стало быть, повлечет за собой организация обслуживания на высочайшем уровне. Обратите внимание на то, что некие компании, вообщем то, дают наиболее скромное сервис, зато по низким ценам. Несомненно, стоит упомянуть то, что другие-большой размер услуг, чем у соперников, но также взимают за их стоимость с надбавкой на покрытие наиболее больших издержек. 

Информация о работе Конкуренция в каналах распределения