Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Апреля 2012 в 08:00, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является:
Проанализировать коммерческую деятельность торгового предприятия на примере конкретного магазина;
Найти пути совершенствования эффективности коммерческой деятельности конкретного магазина.
Введение………………………………………………………………………3
Особенности коммерческой деятельности розничной торговой организации…………………………………………………………………………..4
Функции, цели и задачи коммерческой деятельности розничной торговой организации……………………………………………………………………..4
Организация коммерческой работы по закупке товаров………………….
Организация коммерческой работы по продаже товаров…………………..
Анализ организации коммерческой деятельности в розничной торговле (на примере супермаркета «Тихоокеанский» г. Владивостока)……………………
Краткая характеристика организации………………………………………
Оценка коммерческой деятельности по закупке товаров………………….
Оценка коммерческой деятельности по продаже товаров…………………..
Пути совершенствования эффективности коммерческой деятельности розничной торговой организации…………………………………………….
Пути совершенствования эффективности коммерческой деятельности в сфере закупки товара…………………………………………………………………….
Пути совершенствования эффективности коммерческой деятельности в сфере продажи товара………………………………………………………………….
Заключение…………………….…………………………………………
Процесс закупки товаров:
Закупка и продажа товаров, составляющие
содержание коммерческих связей торговых
предприятий, участвующих в поставках
товаров, являются начальной стадией
в организации доведения
Для оптовых предприятий совершение
оптовых закупок и продажи
составляет основу их коммерческой деятельности.
Розничные предприятия, участвующие
в оптовой торговле, совершают
преимущественно оптовые
Коммерческая работа по оптовым закупкам товаров в рыночных условиях базируется на принципах современного маркетинга. Коммерческие работники с помощью стратегий (политик) маркетинга получают информацию и на ее основе должны определить:
Решения по первым двум вопросам должны приниматься во взаимодействии специалистов отдела закупки и отдела (службы) маркетинга, а при отсутствии в штате маркетологов — совместно с менеджерами (продавцами) отдела продаж, складскими работниками.
Принятие решения, у кого закупить и на каких условиях, является непосредственной обязанностью лица, занимающегося закупочной деятельностью.
Коммерсанты получают сведения:
Коммерческие фирмы
Информация маркетинговых
В каждом конкретном случае коммерсанты учитывают условия, в которых работает торговое предприятие, условия прогноза, информационное обеспечение и другие факторы.
Работа по оптовым закупкам товаров включает в себя комплекс взаимосвязанных коммерческих операций. Весь процесс закупочной работы состоит из предварительных, собственно закупочных и заключительных коммерческих операций.
К предварительным операциям по закупке относятся:
изучение и прогнозирование покупательского спроса;
определение потребности в товарах;
выявление и изучение источников закупки, выбор поставщиков;
составление заявок и заказов на поставку товаров;
разработка преддоговорных требований к поставщикам и условиям поставки.
Собственно закупочные операции включают:
заключение договоров и
уточнение развернутого ассортимента поставляемых товаров;
приемку товаров и их оплату поставщикам.
Заключительные операции по закупкам включают:
оперативный учет выполнения договоров поставки;
оформление и предъявление штрафных санкций за нарушение договоров поставки;
контроль над ходом выполнения оптовых закупок.
Осуществление закупок товаров невозможно без изучения и прогнозирования покупательского спроса. Собранная информация о спросе позволяет обосновывать коммерческие решения по оптовым закупкам товаров.