Классификация потребностей, их краткая характеристика

Функции рекламы и рекламистов: необходимость рекламы обусловлена тем, что продукт, произведенный для продажи, может стать товаром и реализоваться в сфере обращения, только если он предварительно воспринят потребителем «идеально, как внутренний образ, как потребность, как побуждение и как цель». Реклама осуществляет три основные функции -- информативную, побуждающую и стабилизирующую.

1. Телевизионная реклама

2. Реклама в прессе.

3. Наружная реклама

4. Транспортная реклама.

5. Радиореклама..

6. Прямая почтовая реклама 

7. Реклама в Интернете.

Процесс планирования рекламной кампании состоит из семи этапов:

1) анализ маркетинговой  ситуации;

2) определение целей рекламы;

3) составление сметы расходов  на рекламу и контроль за  её выполнением;

4) выбор средств распространения  рекламы;

5) создание рекламного  сообщения или текста;

6) координация рекламы  с другими методами стимулирования  сбыта и продажи товара;

7) оценка результатов.

Бюджет рекламы

dS/dt - rA(M -S)/ M-yS , (1)

где S - объем реализации товара в период времени / (переменная);

dS/dt - изменения объема  реализации товара в период t (переменная);

А - объем затрат на рекламу в период t (переменная);

r - реакция оборота на  рекламу, определяемая как объем  реализации, вызванный каждым затраченным  на рекламу долларом в условиях, когда S=0 (константа);

М - уровень насыщения рынка данным товаром (параметр);

у - уменьшение объема реализации (определяется как доля объема реализации, на которую этот объем уменьшается за единицу времени в условиях, когда А=0 [константа]).

Из этого уравнения вытекает, что увеличение объема реализации будет тем больше, чем выше реакция объема продажи на рекламу, чем больше затраты на рекламу, чем меньше насыщен рынок товарами фирмы и чем меньше значение константы уменьшения объема реализации.

Стимулирование сбыта - СТИС

Стимулирование продаж имеет многоцелевую направленность. Выбор цели зависит от объекта предстоящего воздействия. Существует несколько типов целевых аудиторий:

1. Потребитель:

- увеличить число покупателей;

- увеличить количество  товара, купленного одним и тем  же покупателем.

2. Продавец

3. Торговый посредник

При этом цели стимулирования могут быть следующими:

- придать товару определенный  имидж, чтобы сделать его легко  узнаваемым;

- увеличить количество  товара, поступающего в торговую  сеть;

- повысить заинтересованность  посредника в активном сбыте  той или иной марки и т.д.

Существует три типа целей стимулирования сбыта: стратегические, специфические и разовые. Каждый из этих видов включает в себя много разновидностей.

Выбор тех или иных средств стимулирования зависит от поставленных целей. Их можно объединить в три большие группы:

- предложение цены (продажа  по сниженным ценам, льготные  купоны, талоны, дающие право на  скидку);

- предложение в натуральной  форме (премии, образцы товара);

- активное предложение (конкурсы  покупателей, игры, лотереи).

Применительно к какой-либо торговой точке мы можем классифицировать различные виды стимулирования иным образом, по их происхождению и воздействию на клиентуру. В этом случае мы приходим к трем обобщенным типам стимулирования:

1. Общее стимулирование, применяемое на месте продажи. Его отличительной чертой является  заданность темы. Оно служит инструментом  общего оживления торговли (годовщина, церемония открытия).

2. Избирательное стимулирование  предполагает помещение товара  вне мест общей выкладки на  выгодной позиции, например в  начале ряда или стеллажа. Товар  может быть также сосредоточен  в каком-либо месте торгового  зала.

3. Индивидуальное стимулирование  осуществляется в местах общей  экспозиции товаров и, как правило, исходит от производителя. Рекламная  афиша, указатель сигнализируют  о том, что в отношении определенного  товара осуществляется стимулирование  в виде снижения цен, конкурсов, премий и т. д. В этом случае  меры по стимулированию воспринимаются  потребителем лишь в тот момент, когда он останавливается перед  магазинной полкой.

Недостатком этого вида стимулирования является то, что он не приводит к созданию круга надежной, постоянной клиентуры, а заставляет покупателя бросаться от одной марки товара к другой, в соответствии с предлагаемым снижением цен. Преимущество данного приема заключается в том, что он позволяет заранее точно оценить стоимость операции, быстро организовать ее в самых простых формах, максимально сократить сроки ее проведения в соответствии с намеченными целями Возможные варианты восприятия стимулирования продаж

Два варианта возможного восприятия стимулирования продаж

Неблагоприятное	Благоприятное
- Товар невысокого качества, поскольку он не может быть  продан сам по себе; - Товар нуждается в  приложении, чтобы придать ему  ценность; - Если производитель идет  на стимулирование продаж, это  значит, что он мог бы снизить  продажную цену.	- Товар вполне современен, а значит и предприятие-производитель  также; - Товар внушает симпатию, его приобретение приносит дополнительную  выгоду; - Производитель идет на  жертвы и сокращает свои прибыли  к выгоде потребителя.

 

 

 

 

 

38.Оцените конкурентоспособность вашего предприятия. Дайте предложения по ее повышению. Результаты оформите в таблицу

 

Анализ конкурентоспособности предприятия

 

Инструменты маркетинга	Оценка по каждому инструменту			Готовая оценка
	Важность в баллах (уд.вес)	Рыночная оценка Вашего предприятия	Рыночная оценка предприятия-конкурента	Произведение уд.веса на оценку Вашего предприятия	Произведение уд.веса на оценку предприятия-конкурента
1	2	3	4	5	6
Качество товаров	2	1	24	2	24
Ассортимент	15	20	10	15	10
Цена	30	30	5	30	5
Упаковка	5	2	10	5	10
Размещение	15	15	15	15	15
Маркетинговые мероприятия	15	15	10	15	10
Качество обслуживания	3	2	10	3	10
Дополнительные бесплатные услуги	5	1	3	5	3
Имидж	10	14	13	10	13
Итого	100	100	100	100	100

 

 

ТД «ЦентрОбувь» федеральная сеть имеет огромное количество магазинов по всей России. Только в Ижевске находится 7 магазинов. С каждым годом фирма активно развивается. Магазин работает по принципу Главный фактор эффективности – низкая цена. С конкуренцией в Ижевске магазин справляется. У них большой выбор обуви соответствующей тенденциям моды, индивидуальному стилю, но с низким качеством. Проводят различные акции, скидки. Раздают листовки, делают яркую рекламу на телевидении, на билбордах, штендерах.

Конкуренция в области торговли требует от сотрудников усилить качества обслуживания т.к магазин «ЦенрОбувь» специализируется как магазин самообслуживания, что ухудшает качество обслуживания.

В некоторых магазинах отсутствует место для парковки автомобилей, в связи с этим магазин теряет возможных потребителей.

 

Список литературы

Кнышова Е.Н. Маркетинг 2008г.

Алексунин В.А. Маркетинг 2005г.

Конспект

 http://www.marketologi.ru/