Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2013 в 19:20, контрольная работа
Осуществление операций по товародвижению приводит к значительному увеличению издержек фирмы. С другой стороны высокий уровень обслуживания в процессе товародвижения может привлечь дополнительных клиентов, увеличивая таким образом спрос на продукцию.
В связи с этим многие фирмы ставят целью системы товародвижения обеспечение доставки нужных товаров в нужные места и нужное время с максимальным сервисом для клиентов с минимальными издержками для фирмы. К сожалению, эти цели противоречат друг другу и все существующие системы строятся исходя из различного компромисса между ними.
Введение………………………………………………………………….…...3
Постановка цели и задач исследования ……………………………..……4
2. Каналы товародвижения …………………………………………....….....4
Тенденции развития каналов товародвижения ………………………...12
Заключение……………………………………………………………………15
Литература……………………………………………………………………...16
О значении товародвижения свидетельствуют затраты на него, которые по данным различных исследователей колеблются от 15 до 25 % суммы продаж. Следует отметить, что средние расходы на рекламу и стимулирование продаж существенно ниже. Менеджеры считают товародвижение ключевым элементом комплекса маркетинга, в связи с его решающей ролью в обеспечении эффекта времени, пространства и владения.
Возможности товародвижения в стране складываются под воздействием тенденций развития международного рынка: экономических, политических, социальных. Так, переход к рыночной экономике в России и странах Восточной Европы предполагает коренное улучшение транспортной системы и системы телекоммуникаций, что позволит усовершенствовать обработку заказов и транспортировку грузов. Экономическая интеграция стран Европейского сообщества так же воздействует на систему товародвижения. Упразднение торговых ограничений ускорит стандартизацию системы распределения в различных странах. Постепенно формируются единые транспортные правила на основе. Уже сегодня ряд крупных фирм создают в Европе распределительные центры, располагающие широкой компьютерной сетью для обработки заказов и отгрузки товаров по всей Европе.
Вполне понятно, что интегрированные в систему мирохозяйственных связей отечественные товаропроизводители также должны искать эффективные решения в области формирования и управления системами распределения. При этом, чтобы обеспечить принятие правильного решения, необходимо знать закономерности развития каналов распределения, которые должны быть учтены в процессе их формирования.
В экономической литературе выделяют следующие четыре тенденции развития систем распределения.
Первая тенденция характеризуется сокращением промежуточных звеньев в цепи распределения, причем инициатива исходит от розничной торговли и производителей. Ряд оптовых функций в этом случае берут на себя крупные производители, обладающие объемными портфелями известных торговых марок.
Вторая тенденция проявляется в совершенствовании транспортных коммуникаций, информационных технологий и систем управления материальными и финансовыми потоками, которые способствуют сокращению количества промежуточных звеньев и времени товародвижения.
С целью усиления контроля за осуществлением ценовой политики крупные компании-владельцы торговых марок стремятся формировать собственные глобальные системы распределения. Одновременно наблюдается тенденция к усилению влияния в вертикальных маркетинговых системах крупных объединений розничной торговли, что следует считать третьей тенденцией.
Четвертая тенденция, которая только зарождается в развитых странах, проявляется в трансформации систем распределения под воздействием изменений в количестве и качестве свободного времени потребителей. Учитывая нынешнее социально-экономическое положение России, проявление данной тенденции в стране – дело будущего.
Помимо общих, существует ряд частных тенденций развития систем распределения, которые также должны быть учтены в процессе их формирования.
Во-первых, растущее многообразие вариантов товаров, доводимых по каналам распределения до покупателей, ответом на которое является укрупнение складской сети в канале, а также повышение скорости обработки информации о наличии товаров.
Во-вторых, сокращение сроков поставки товаров, что сопровождается повышением скорости обработки заказов и создании высокопроизводительных складских комплексов.
В-третьих, повышение уровня сервиса при поставке товаров.
В-четвёртых, постепенное уменьшение партии отправки для клиента, и как следствие, большее количество заказов клиентов, отправляемых одним транспортным средством, что требует обработки большего числа заказов на поставку, повышения готовности обрабатывать большое число пиковых позиций и обеспечения комплексного подхода при выполнении заказов.
В-пятых, повышение требований к выполнению заказа точно в срок, что требует контролировать сроки выполнения заказов по всей цепи товародвижения.
В-шестых, рост затрат на персонал, занятый в системах распределения, чему следует противопоставить повышение уровня механизации и автоматизации процессов, рациональное распределение персонала, концентрации ручного труда непосредственно на производительных операциях.
Наконец, в-седьмых, – укрупнение складской сети.
Анализ степени соответствия систем распределения в России частным тенденциям и сопровождаемым их требованиям показывает, что сложившиеся структуры отстают от уровня, достигнутого развитыми странами мира.
Заключение
Изучив процесс товародвижения, можно убедиться в том, насколько этот вопрос важен для нормальной работы предприятия-изготовителя продукции.
Каналы сбыта и товародвижение – компоненты маркетинга, без которых теряет всякий смысл производство товаров, без которых предприятие не сможет функционировать. Каналом сбыта являются как организации, так и люди, которые занимаются продвижением товара.
На основе вышеизложенного можно прийти к выводу, что система каналов распределения складывается под влиянием местных возможностей и условий.
После определения рынка, позиционирования на нем, производителю необходимо выявить число и типы посредников, находящихся на нем. По результатам изучения основных вариантов канала, фирма принимает решение о его наиболее эффективной структуре. Перед фирмой встает задача управления выбранным каналом, которая включает в себя отбор и мотивирование индивидуальных посредников, а так же последующей оценки их деятельности. Все это необходимо для получения определенных выгод, так как использование посредников объясняется их непревзойденной эффективностью в обеспечении широкой доступности товара и доведения его до целевых рынков. Благодаря своим контактам, опыту, специализации и размаху деятельности она предлагают фирме больше того, что она обычно может сделать в одиночку.
Таким образом, с уверенностью можно сказать о том, что отсутствие определенных каналов сбыта или их разлаженность предопределит дальнейшую судьбу компании - банкротство. Поэтому методам распределения продукции следует уделять первостепенное значение.
Литература
1. В.А. Зайцев Маркетинг. Учебное пособие.– М.: ГИНФО, 2001. – 183 с.
2. Дж. Р. Эванс, Б. Берман Маркетинг. -М.: Сирин, 2000г.-308 с.
3. Н.Е. Титова, Ю.П. Кожаев Маркетинг. Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. -М.: ВЛАДОС, 2003 г.-352 с.
4. Е.Н. Кнышова Маркетинг.- М.: Форум, 2002.- 282с