Изучение рынка и выбор целевых сегментов

Работа содержит теоретическую и практическую части. В теоретической части изложены основные концепции сегментирования, указаны основные методы сбора и обработки данных исследования. В практической части рассмотрено подробно исследование рынка канцелярской розницы в Орске, методология, анализ данных, выводы о сегментах этого рынка. В разделе рекомендаций составлен подробный профиль выбранного сегмента, исследованы предпочтения потребителей этого сегмента. Результаты работы могут быть использованы при открытии нового магазина канцтоваров в Орске. Также, полученные данные могут быть полезны действующим игрокам рынка для определения их конкурентоспособности и совершенствования бизнес-модели.

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………3

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЫБОРА ЦЕЛЕВОГО РЫНКА
1.1 Сегментация рынка: понятие, процедура, критерии……………..4
1.2 Выбор целевого рынка……………………………………………..8
1.3 Выбор стратегии охвата рынка……………………………...……10

ГЛАВА 2 ИЗУЧЕНИЕ РЫНКА КАНЦТОВАРОВ И ВЫБОР ЦЕЛЕВЫХ СЕГМЕНТОВ В Г. ОРСКЕ
2.1 Сегментация рынка канцтоваров г. Орска……………………….14
2.2 Выбор целевого сегмента рынка канцтоваров в г. Орске………19
2.3 Стратегия охвата рынка канцтоваров в г. Орске………………...20

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………...21

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………...22