Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Мая 2013 в 19:57, курсовая работа
Актуальность темы обусловлена тем, что современная внешняя среда предприятий характеризуется чрезвычайно высокой степенью сложности, динамизма и неопределенности. Способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде – основное условие в бизнесе и других сферах жизнедеятельности. Более того, во все возрастающем числе случаев – это условие выживания и развития. Организации должны, с одной стороны, постоянно осознавать новый характер изменений в окружающей среде и эффективно на них реагировать. С другой стороны, необходимо иметь в виду, что сами организации генерируют изменения во внешней среде, выпуская новые, например, виды товаров и услуг, используя новые виды сырья, материалов, энергии, оборудования, технологий.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………..…………………………..……...……....3
Глава 1. Основные понятия внешней маркетинговой среды организации.
Внешняя маркетинговая среда. Макросреда маркетинга
Внешняя микросреда маркетинга
Глава 2 . Методы анализа маркетинговой внешней среды организации
2.1. SWOT и SNW – анализ
2.2 PEST – анализ, профиль среды и метод взвешивания
каждого фактора
2.3. Профиль среды
2.4 Метод ЕТОМ
3. Анализ внешей среды «ООО» росавтоком
2.1. Общие сведения об организации. 28
2.2. Анализ макроокружения ОАО «Теплоизоляция». 29
2.3. Анализ микроокружения ОАО «Теплоизоляция». 40
3. Пути повышения эффективности анализа внешней среды на ОАО «Теплоизоляция». 46