Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Ноября 2013 в 19:51, курсовая работа
Маркетинг - это система управленческой, регулирующей и исследовательской деятельности направленная на эффективное доведение товаров от сферы производства до сферы потребления.
Под маркетинговыми исследованиями понимается систематический сбор, отображение, анализ данных по различным видам маркетинговой деятельности.
Введение 3
1. Постановка и технология маркетингового исследования
1.1. Обоснование цели и задачи маркетингового исследования 4
1.2. Выбор методов сбора и технологии обработки данных 6
2. Представление результатов маркетингового исследования
2.1. Обработка первичной (вторичной) маркетинговой информации 9
2.2. Презентация результатов маркетингового исследования 24
3. Формирование маркетинговых решений по результатам исследования 26
Заключение 30
Список литературы
1. Сколько холодильников у Вас дома:
2. Холодильником (ами) (морозильником) какой марки Вы пользуетесь в настоящее время:
3. Сколько лет вашему
а) менее 1 года
б) от 1 до 5 лет
в) от 5 до 10 лет
г) от 10 до 15 лет
д) более 15 лет
4.Собираетесь ли Вы в
а) да
б) нет
5.Если да, то какую:
а) холодильник
б) морозильник
в) холодильник-морозильник
6. Причина, вызвавшая Ваше
а) дополнительный износ
б) полный износ
в) имею холодильник, но желаю приобрести современную модель
7.Вы предпочтете:
а) отечественного производителя (в том числе Беларусь и Украина)
б) зарубежного производителя
8. Холодильники какой марки Вы хотели бы приобрести:
а) Stinol
б) Атлант
в) Bosch
г) Indesit
д) Whirlpool
е) Ariston
ж) Electrolux
з) Бирюса
и)Samsung
к) свой вариант
9.Каким типам холодильников Вы отдаете предпочтения:
а) однокамерным
б) двухкамерным
в) трехкамерным
10. Проранжируйте факторы, которые являются наиболее важными для Вас при решении о покупке холодильника (проставьте цифры от 1 до 6 места):
а) цена
б) качество изготовления
в) функциональные возможности
г) надежность
д) габаритные размеры
е) дизайн
11.Какого цвета холодильник Вы предпочитаете:
а) белого
б) стали
в) синего
г) красного
д) серебристого
е) Ваш вариант
12. Какая цена холодильника Вас устраивает:
а) от 5000 до 15000 рублей
б) от 15000 до 30000 рублей
в) от 31000 до 50000 рублей
г) более 50000 рублей
13. Если холодильник недоступен по цене:
а) Вы купите его все равно
б) приобретете другой холодильник
в) откажитесь от покупки
14. Откуда вы получаете информацию о бытовой холодильной технике:
а) телевидение
б) газеты
в) радио
г) от знакомых
д) интернет
15. Ваш возраст:
а) до 25 лет
б) от 25 до 50 лет
в) более 50 лет
16.Социальное положение:
а) служащие
б) рабочие
в) пенсионеры
г) студенты
д) предприниматели
17. Ваш пол: а) мужской; б) женский
18. Ваш доход:
а) низкий; б) средний; в) выше среднего.