Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2013 в 19:27, курсовая работа
В работе представлена информация о салоне красоты "Бенигнум", город Архангельск: краткая информация о компании, свот-анализ, предложения мероприятий по улучшению положения компании на рынке. Цель данной работы - анализ маркетинговой среды предприятия на примере салона красоты «Бенигнум» и разработка мероприятий по улучшению маркетинговой компании представленного салона.
Объектом курсовой работы является непосредственно сам салон красоты «Бенигнум».
Предметом курсовой работы является маркетинговая деятельность салона.
ВВЕДЕНИЕ 4
1 ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ 6
2 ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ КОМПАНИИ 8
3 ИССЛЕДОВАНИЕ СПРОСА 12
4 АНАЛИЗ МИКРО-МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ КОМПАНИИ 16
5 СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА. ХАРАКТЕРИСТИКА СЕГМЕНТОВ И ПОВЕДЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ, ВЫБОР СЕГМЕНТА ПО КРИТЕРИЯМ 22
6 ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ 27
7 АНАЛИЗ МАКРО-МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ КОМПАНИИ 30
8 АНАЛИЗ МЕТОДОМ SWOT 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 43