Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2014 в 21:40, курсовая работа
Цели данной темы
Дать типологию рынков и основных видов рыночного спроса.
Охарактеризовать подходы и методы, используемые при изучении рыночной ситуации.
Ознакомить с методами определения и прогнозирования спроса.
Описать методические подходы, используемые при изучении потребителей.
1. Исследование и анализ рынков.
1.1. Классификация рынков и видов рыночного спроса.
1.2. Подходы к проведению рыночных исследований.
1.3. Оценка и прогнозирование спроса.
2. Изучение потребителей.
2.1. Основные факторы, определяющие оценки и поведение потребителей.
2.2. Направления изучения потребителей.
2.2.1. Изучение отношения к компании и ее продуктам.
2.2.2. Изучение системы ценностей потребителей и уровня удовлетворения их запросов.
2.2.3. Изучение намерений и поведения потребителей.
3. Изучение конкурентов и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе.
3.1. Привлекательность отрасли и конкурентная борьба внутри нее.
3.2. Выявление приоритетных конкурентов и определение силы их позиции.
3.3. Исследование конкурентоспособности продуктов и эффективности маркетинговой деятельности.
3.4. Исследование конкурентоспособности организации в целом.