Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Октября 2013 в 14:53, контрольная работа
Сегодня, пожалуй, трудно найти человека, который бы никогда не слышал об Интернет. Это и не удивительно - ведь всего за каких-нибудь несколько лет этот глобальный конгломерат разрозненных компьютерных сетей заполучил такое количество потребителей, что по праву считается самым значительным достижением десятилетия в области связи.
Введение…………………………………………………………………………..3
Принципы Интернет-маркетинга
Подержание деловых связей……………………………………………..5
Изучение рынка…………………………………………………………...7
Покупка и продажа через Интернет….………..………………………..16
Реклама товаров в Сети…………………………………….……………18
Сервис и послепродажное обслуживание………………………………21
2. Преимущества и недостатки Интернет-маркетинга………………………..22
Заключение……………………………………………………………………….26
Список литературы………………………………………………………………28