Инструменты Интернет, используемые в маркетинговой среде

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2013 в 11:06, курсовая работа

Краткое описание

Целью работы является дать заключение о целесообразности применения предприятием возможностей глобальной сети Интернет в маркетинговой деятельности.
Результаты последних исследований показали, что использование интернет-технологий в маркетинге может принести реальную экономию и прибыль. Это связано с большими выгодами и удобствами, которые получают как потребители, так и предприятия. Этим и обуславливается актуальность темы.

Прикрепленные файлы: 1 файл

moya_kursovaya_1.docx

— 85.04 Кб (Скачать документ)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 2

АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ  ИНСТРУМЕНТОВ ИНТЕРНЕТ В МАРКЕТИНГОВОЙ  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «БАРАНОВИЧСКИЙ ЗАВОД  СТАНКОПРИНАДЛЕЖНОСТЕЙ»

 

2.1 Характеристика предприятия ОАО «Барановичский завод Станкопринадлежностей»

 

31 декабря 1955 года приказом  министра станкостроительной и  инструментальной промышленности  СССР на базе артели «Красный  металлист» был образован завод  станкопринадлежностей.

В 1994г. была осуществлена приватизация завода путем преобразования в открытое акционерное общество «Барановичский завод Станкопринадлежностей».

В настоящее время ОАО  «Барановичский  завод станкопринадлежностей» (ОАО «БЗСП») – одно из крупных машиностроительных предприятий Министерства промышленности  Республики Беларусь в Брестской области.

         Завод расположен по адресу г. Барановичи, ул.Пролетарская, 40.

        Форма собственности – частная (50 % плюс 1 акция и более).

        Территория завода занимает 8.2 га.

         Производственные площади составляют 20.7 тыс.м.кв.

Более 50 лет завод занимается проектированием и изготовлением  универсальной станочной оснастки, а также узлов и деталей, как  для станкостроительных заводов  стран СНГ, так и для предприятий  автомобильной и тракторной промышленности.

 Завод имеет широкий  спектр современного технологического  оборудования, насчитывающий 816 единицу.

Широкий набор современного оборудования позволяет обеспечивать высокий уровень качества изготавливаемых  изделий.

         На заводе серийно изготавливаются следующие виды продукции:

  • патроны токарные с ручным и механизированным зажимом деталей при обработке на станках токарной группы;
  • тиски слесарные шириной губок от 80 до 400 мм. Они предназначены для комплектации всех типоразмеров выпускаемых промышленностью СНГ фрезерных, сверлильных, расточных станков [Приложение Б].
  • пневмоцилиндры и гидроцилиндры вращающиеся с центральным отверстием и без центрального отверстия одинарные и сдвоенные;
  • электромеханические привода для закрепления заготовок и инструмента в станках токарной и фрезерной групп;
  • столы поворотные круглые (с вертикальной осью вращения с ручным и механизированным приводами ф400 мм; с ручным приводом и возможностью установки с вращением в горизонтальной и вертикальной плоскостях ф 250 мм.). Столы используются для закрепления заготовок при обработке по радиусам, а также как длительный механизм при обработке поверхностей заготовок под различными углами;
  • пневматические тиски со встроенным гидромеханическим усилением шириной губок 200 и 250 мм;
  • суппорта и резцедержатели для токарных станков. Ими комплектуются  токарные станки. Используются также при капитальном ремонте станков;
  • узлы и детали для комплектации автомобилей и тракторов (муфта включения вентилятора для автобусов ЛиАЗ, МАЗ; муфта быстроразъемная для гидрооборудования тракторов и комбайнов) и многие другие изделия.

 Основными потребителями  данных изделий являются станкостроительные  заводы, использующие оснастку для  комплектования своих станков, дилеры, представляющие завод в своих регионах и приобретающие продукцию большими партиями, а также разовые конечные потребители – металлургические и машиностроительные заводы, использующие техоснастку на своих производствах для РЭН. Завод экспортирует свою продукцию в такие страны как Германия, Чехия, Турция, Израиль, Австралия, Италия.

 В 2008г.- 2011г. службами предприятия была проведена серьезная работа по изучению рынков сбыта России и Украины, расширению и усовершенствованию товаропроводящей сети в странах СНГ, формированию заказов в РБ, повышению конкурентоспособности выпускаемой продукции. Это позволило значительно увеличить объемы производства в 2008г. на 29% , в 2009г. на 21.6%, в 2010г. – 8%, в  2011г. – 11%.

           Основная цель – закрепление положительного имиджа предприятия и его продукции на рынках сбыта.

          Достижение поставленной цели планируется за счет реализации следующих задач:

  1. завоевание лояльности покупателя к выпускаемой продукции;
  2. создание сбалансированного ассортиментного портфеля, позволяющего усилить конкурентные преимущества (большой и разнообразный ассортимент выпускаемой продукции у одного поставщика дает огромный плюс для покупателя;
  3. гибкое реагирование на изменение конъюнктуры рынка при производстве продукции (выпускать продукцию пользующуюся спросом на текущий момент);
  4. отлаженное партнерство с имеющимися потребителями: усиление работы со станкостроительными предприятиями по комплектации выпускаемого ими оборудования нашей новой и осваиваемой продукцией;
  5. концентрация усилий и внимания на выпуск и продвижение экспортно-ориентированной и импортозамещающей продукции.

       Внешнеэкономическая деятельность является важной составной частью всей работы предприятия и в частности службы маркетинга. На экспорт идёт около 30% всей отгружаемой продукции. Экспортируется весь ассортимент выпускаемой станочной оснастки – тиски станочные и слесарные, столы поворотные, патроны токарные, пневмоцилиндры, резцедержатели, головки электромеханические, устройство запорное и др.

Показатели хозяйственной  деятельности ОАО «БЗСП» за последние три года представлены в таблице 2.1.

 

Таблица 2.1 – Показатели хозяйственной деятельности ОАО «БЗСП»

Основные показатели

Ед.изм.

2009

2010

2011

1.Выпуск продукции

млн.руб.

20034

21076

25285

2.Выпуск продукции в  натуральном выражении:

-тиски

-патроны

-столы поворотные

-головки

-пневмоцилиндры

 

 

шт.

шт.

шт

шт.

шт.

 

 

8210

1050

201

1139

424

 

 

8393

1069

210

1281

511

 

 

8721

1474

270

1550

646

3. Прибыль от реализации 

млн.руб

1985

2061

2570

4. Чистая прибыль (+), убыток (-)

млн.руб

1039

1294

1480

5. Себестоимость реализованной продукции   

млн.р.

20123

20237

22573

6. Рентабельность

%

10.0

10.2

11.4

7.Дебиторская задолженность

млн.руб

1469

1539

1741

8. Кредиторская задолженность

млн.руб

3074

3158

5083

9. Коэффициент текущей ликвидности  

                             - норматив

 

1.654

1.30

1.763

1.30

1.406

1.30

10. Коэффициент обеспеченности    собственными средствами

                             - норматив

 

0.314

 

0.20

0.302

 

0.20

0.255

 

0.20


Примечание –  Источник: собственная разработка по данным ОАО «БЗСП»

 

Из таблицы видно, что финансовое положение на ОАО «БЗСП» стабильное. В 2011 году по сравнению с 2010 годом наблюдается увеличение выпуска продукции как в денежной форме (на 4209 млн. руб.), так и в натуральном выражении. За 2010 год от производственно-хозяйственной деятельности предприятие получило чистую прибыль в сумме 1294 млн. р., а за 2011 год этот показатель увеличился на 186 млн. руб. (прибыль составила 1480 млн. р.).

 Проанализировав, можно сказать, что прибыль в 2011 году увеличилась на 509 млн. руб. и составила 2570 млн. руб., а себестоимость реализованной продукции – на 2336 млн. руб. Также, исходя из данных таблицы, следует, что рентабельность в 2011 году увеличилась 1,2% и составила 11,4%.

В течении 3 лет показатели хозяйственной деятельности ОАО «Барановичский завод Станкопринадлежностей» находятся в относительно одинаковых показателях. Что показывает стабильность деятельности завода.

 Показатель коэффициента  текущей ликвидности по сравнению  с 2010 годом значительно уменьшился, однако все равно данный показатель  превышает норму, что характеризует  способность удовлетворить требования  кредиторов, если обратит в наличность  все имеющиеся в распоряжении  на данный момент активы. Что  касается показателя коэффициента  обеспеченности собственными средствами, то к 2011 году он снизился, но  остался в пределах нормы. Это  свидетельствует о наличие собственных  оборотных средств у предприятия,  необходимых для его финансовой  устойчивости.

Важную роль в эффективной  работе предприятия занимает рациональная организация производства и правильно  сформированная система управления. На предприятии действует функциональная структура управления.

При такой системе управления каждый работник  выполняет задачу или функцию, которую он должен качественно  и в срок завершить.

Тип организационной структуры  – линейно-функциональный.

Организационная структура  управления предприятием должна быть динамичной, гибкой, способной к  быстрой перестройке, обеспечивающей эффективное функционирование производственных объединений.

 

2.2 Интернет технологии в маркетинговой деятельности ОАО «Барановичский завод Станкопринадлежностей»

 

На ОАО «Барановичский завод Станкопринадлежностей» в 2012 г был разработан сайт: www.bzsp.by/. Сайт открытый, так как все сервисы полностью доступны для любых посетителей и пользователей.

Также на сайте представлен  каталог продукции и их цене, где присутствует подробное описание продукции, технические данные. Имеется фотогалерея продукции.  Также предоставлены все сертификаты и награды завода.

Информация об истории, руководстве завода, что дает возможность проследить за динамикой развития завода. Также предоставлена контактная информация.

Постоянно обновляется информация о свободных вакансиях – это  дает некоторое преимущество для  подбора наиболее квалифицированных работников.

Обновляются новости предприятия. Например, в данный момент – это изменение цен на продукцию, каталог представлен в формате PDF.

На сайте есть раздел «форма заказа продукции», где можно оставить заявку на покупку продукции, изготовляемой ОАО «Барановичский завод Станкопринадлежностей».

По технологии отображения  данный сайт является статистическим, т. е. страницы составляют единое целое.  Пользователю выдаются  файлы в  том виде, в котором они хранятся на сервере.

По типам макетов, сайт является резиновым макетом, задаются относительным значением – % (проценты), страницы отображаются во весь экран монитора по ширине.

Также на предприятии используют такой вид рекламы как поисковые  системы и каталоги. Каталог обычно имеет тематическую разбивку на подкаталоги, те в свою очередь могут подразделяться на более мелкие поддиректории и т.д.

Поисковые системы состоят  из трех основных частей:

  1. Spider (он же Crawler, он же Bot, он же Robot) - программа, которая посещает веб-страницы, считывает (индексирует) полностью или частично их содержимое и далее следует по ссылкам, найденным на данной странице. Spider возвращается через определенные периоды времени (например, каждый месяц) и индексирует страницу снова;
  2. Все, что находит и считывает Spider, попадает в индексы поисковой системы. Индексы системы представляют собой гигантское вместилище информации, где хранятся копии текстовой составляющей всех посещенных и проиндексированных Spider-ом страниц;
  3. Третья часть – это программа, которая в соответствии с запросом пользователя перебирает индексы поисковой системы в поисках информации, интересующей пользователя, и выдает ему нагора в порядке убывания релевантности найденные документы.

Каждая поисковая система имеет своего собственного спайдера, со своими собственными «повадками». Каждая система индексирует страницы своим особым способом и приоритеты при поиске по индексам тоже отличны. Поэтому, произведя запрос по определенным ключевым словам или выражениям, мы будем иметь разные результаты для каждой из поисковых систем.

Регистрация в каталогах  полностью зависит от людей – модераторов данной системы. Каталог имеет тематическую разбивку на подкаталоги, те в свою очередь, могут подразделяться на более мелкие поддиректории и т. д.

Поскольку регистрация производится человеком, а не программой, то поиск  по каталогам дает более релевантные  результаты, нежели по поисковым системам. Это даст также хорошие результаты в поиске и выборе завода [10, с. 213].

Информация о работе Инструменты Интернет, используемые в маркетинговой среде