Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Июля 2013 в 19:58, курсовая работа
Актуальность темы исследования. В современном, постоянно развивающемся мире, где среди организаций ведется борьба за внимания каждого отдельного потребителя. Условия рынка требуют чего-то большего, постоянного движения. Существует целый ряд необходимых условий для достижения успеха. Среди них и имидж организации. Известен факт, что компании, которые сформулировали для себя лишь финансовые цели, как правила, не достигают финансовых результатов, каких достигают компании с более широким диапазоном ценностных установок. Конкретнее этот более широкий диапазон ценностей можно определить как идеологию компании, ее корпоративный имидж.
Введение 3
1 Теоретические аспекты имиджа, как
фактора эффективности функционирования компании 6
1.1.Сущностные основы имиджа деятельности компании 6
1.2 Принципы и методика построения имиджа компании 11
1.3Вариативность подходов к построению имиджа
в современных условиях 18
2 Практические аспекты маркетинговых технологий
построения имиджа в стекольной промышленности 24
2.1. Маркетинг и оценка деятельности компании ОАО «КСТЗ» 24
2.2. PR как элемент имиджа компании ОАО «КСТЗ» 31
Заключение 45
Список использованных источников 48