Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Сентября 2014 в 17:45, реферат
Особливо непросто знайти вірний тон і сприйнятливі норми ділового спілкування з рівними за статусом співробітниками з інших підструктур, особливо в середині одного підприємства. Вони, з одного боку, нерідко є суперниками у боротьбі за успіх та просування по службі, з іншого - як і ви, належать до команди загального управляючого. В даному випадку учасники ділового спілкування повинні відчувати себе рівними по відношенню один до одного.