Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2013 в 10:26, реферат
Кризис не изменил существующую сегментацию на рынке ремонтных контор. В основном она основывается на наличии рекомендаций и опыте работы. Еще одним критерием сегментации является специализация бригады - косметический или капитальный ремонт квартир, эконом-класс, премиум класс, или коммерческие объекты, офисы. Итак, для того, чтобы начать бизнес на организации работ ремонтной бригады, необходимо нанять постоянных квалифицированных рабочих, имеющих опыт работы. Также необходим человек – администратор, который хорошо разбирается в ремонте и также владеет отличными организационными навыками.
Введение
1.Обзор предприятия и услуг.
1.1.Общая характеристика предприятия.
1.2.Цели создания строительной фирмы.
1.3.Услуги, оказываемые фирмой. Гарантийные обязательства.
1.4.Этапы проведения работы.
1.5.Организационная структура предприятия.
1.6.Персонал фирмы ООО «СтройКа».
1.7.Потенциальные клиенты.
1.8.Конкуренция в Таштаголе.
1.9.Маркетинг и реклама.
2.Финансовые расчеты.
Заключение
Список использованной литературы.
Содержание
Введение
1.Обзор предприятия и услуг.
1.1.Общая характеристика предприятия.
1.2.Цели создания строительной фирмы.
1.3.Услуги, оказываемые фирмой. Гарантийные обязательства.
1.4.Этапы проведения работы.
1.5.Организационная структура предприятия.
1.6.Персонал фирмы ООО «СтройКа».
1.7.Потенциальные клиенты.
1.8.Конкуренция в Таштаголе.
1.9.Маркетинг и реклама.
2.Финансовые расчеты.
Заключение
Список использованной литературы.
Введение.
О привлекательности российского рынка ремонтных бригад можно судить по следующим фактам.
Около 30% людей
в течение года производят ремонт,
причём 10% выполняют капитальный
ремонт. Кроме того, до 2009 года продолжается
стабильный рост доли населения, прибегающего
к услугам строительно-
Однако экономическая
эффективность создания предприятия,
специализирующегося на ремонте
квартир и офисов, на 80 % зависит
от темпов строительства новых объектов
– жилых и коммерческих. Около
20 % всех заказов ремонтных бригад
составляют заказы по ремонту объектов
недвижимости вторичного рынка. На данный
момент рынок недвижимости отмечает
некоторую стагнацию в
В пользу открытия своего предпринимательского дела на ремонтной фирме говорит факт низкого ценового порога вхождения на рынок, а также отсутствие больших юридических сложностей и отсутствие на рынке крупных игроков.
Кризис не изменил существующую сегментацию на рынке ремонтных контор. В основном она основывается на наличии рекомендаций и опыте работы. Еще одним критерием сегментации является специализация бригады - косметический или капитальный ремонт квартир, эконом-класс, премиум класс, или коммерческие объекты, офисы. Итак, для того, чтобы начать бизнес на организации работ ремонтной бригады, необходимо нанять постоянных квалифицированных рабочих, имеющих опыт работы. Также необходим человек – администратор, который хорошо разбирается в ремонте и также владеет отличными организационными навыками.
Что касается рынка ремонтно-строительных услуг в г. Таштаголе и Таштагольском районе, то он представлен лишь муниципальными предприятиями. Это обстоятельство дает широкие возможности для развития собственного бизнеса, так как практически отсутствует конкуренция.
Поэтому написание
данного бизнес-плана и в
1.Обзор предприятия и услуг.
1.1.Общая характеристика предприятия.
Полное наименование предприятия: общество с ограниченной ответственностью «СтройКа».
Местонахождения: 652992 Кемеровская область, город Таштагол, улица Поспелова 20.
Телефон: 8-905-905-99-99; 8 (38473)36595.
Директор: Иванов Николай Петрович.
Уставной фонд – 150 тыс. рублей.
Форма собственности: частная.
Общество с ограниченной ответственностью «СтройКа» является юридическим лицом - коммерческой организацией, Уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров, созданным в целях извлечения прибыли.
Общество имеет в
Целью деятельности предприятия является извлечение прибыли.
Основной вид предполагаемой деятельности: ремонт и дизайн квартир, домов и офисов.
1.2.Цели создания строительной фирмы.
На момент создания перед фирмой стоят основные цели:
1. Получение
максимально возможной прибыли,
2. Оказание населению г. Таштагола и Таштагольского района услуг по ремонту и дизайну квартир, домов, офисов.
3. Создание
новых рабочих мест и тем
самым снижение числа
4. Обеспечение благосостояния рабочих, т.к. имидж преуспевающей фирмы внушает окружающим уверенность, а это значит, что у них появится желание сделать заказ или заключить контракт именно с такой фирмой.
5. Завоевание основной доли строительного бизнеса в г. Таштаголе и Таштагольском районе.
1.3.Услуги, оказываемые фирмой. Гарантийные обязательства.
Строительная компания "СтройКа" предлагает Вам услуги по ремонту и внутренней отделке квартир, домов, офисов и других нежилых помещений:
Бесплатно:
В нашей фирме ремонт подразделяется на: косметический, класса «эконом» и класса «люкс». Косметический ремонт предполагает проведение простейших работ, придающих помещению внешний лоск: поклейка обоев, побелка потолка, замена кафельной плитки. При ремонте класса «Люкс» строители придают абсолютно правильную геометрию стенам, полностью выравнивают потолки и полы и используют для отделки лучшие материалы. Золотую середину занимает «эконом», более низкая стоимость, которого образуется за счет снижения трудоемкости операций. Например, выравнивается не вся стена, а только 20 см снизу и сверху, что создает видимость правильной геометрии.
Фирма предоставляет
гарантии на предоставленный ремонт.
Ещё до начала ремонтных работ, заказчику
представляется договор, в котором
будут отражены права и обязанности
обеих сторон. Там же оговорены
следующие пункты. Во-первых, продолжительность
ремонтно-строительных работ. Во-вторых,
в договоре указывают окончательную
стоимость работ, а так же расписывают
по пунктам стоимость всех используемых
в ремонте материалов и оборудования.
В-третьих, как раз там будет
указана продолжительность
Гарантийные обязательства бывают следующего порядка: гарантия на саму работу - обычно это срок от 1 года до 3 лет, в зависимости от того, материалы какого качества выбрал заказчик; и гарантия на оборудование, которое будет установлено у заказчика.
Существует ещё один вид гарантии - это гарантия экологической безопасности всех используемых материалов.
1. 4. Этапы проведения работы.
1. Выезд к клиенту, замер помещения.
После звонка клиента, мы выезжаем для консультации и замера квартиры. На замеры выезжает сметчик-оценщик. Он консультирует клиента по вопросам технологии ремонта, сроков ремонта квартиры в целом и его отдельных этапов.
Все это осуществляется бесплатно, быстро и точно.
2. Составление сметы на работы по ремонту квартиры и сметы на черновые (расходные) материалы.
После выполнения
всех замеров и определения
- смета на ремонтно-отделочные работы;
- смета на расходные (черновые) материалы.
3. Подписание договора
После обсуждения всех вопросов подписывается договор. В договоре четко прописываются сроки работ, стоимость работ и материалов, гарантийные обязательства.
5. Закупка расходных (черновых) и отделочных материалов.
В своей работе
фирма использует только проверенные
в работе материалы. Закупка материалов
осуществляется через поставщиков,
имеющих положительную
6. Ремонтно-отделочные работы.
После поступления материала на объект, мы приступаем к ремонту квартиры.
Процесс капитального ремонта квартиры состоит в основном из следующих этапов и работ:
- Осуществляем разметку
перегородок. Определяем места,
-Осуществляем
-Занимаемся сантехническими
работами. Устанавливаем радиаторы
отопления, перевариваем
-Приступаем к выравниванию стен и полов.
-Приступаем к установке дверей, подоконников и окон.
-Шпаклюем и красим потолок
или производим монтаж
Заливаем стяжку на пол. Настилаем полы, циклюем и покрываем лаком.
-Клеим обои.
-Крепим плинтус и наличники, тем самым закрываем концы обоев.
-Просверливаем отверстия и подвешиваем полки, шкафчики, карнизы и т.д.
-Устанавливаем сантехническое оборудование и приборы.
-Балкон или лоджия
-Финишный этап – уборка
и очистка помещений от мусора,
отмывание и оттирка всей
7. Приемка-сдача работ
Вся работа по ремонту квартиры разбивается на этапы. После выполнения нами каждого этапа заказчик принимает работы и затем в течение 2-х дней их оплачивает. При наличии обоснованных претензий к качеству наших работ мы за свой счет исправляем недостатки. На последнем этапе происходит окончательная оплата и приемка квартиры.
8. Гарантийное
и послегарантийное
Гарантийный срок, устанавливаемый на наши работы, составляет 12 месяцев. В течение этого времени все неполадки и дефекты ремонта, в случае их возникновения, будут бесплатно устранены. По окончании гарантийного срока клиент в любой момент может обратиться к нам для осуществления косметического ремонта.
1.5.Организационная структура предприятия.
1.6.Персонал фирмы ООО «СтройКа».
Директор – высший уровень управления. В его обязанности входит:
· заключение договоров;
· совершенствованию целевого сегмента;
· управленческая организация персонала;
· прием кадров.
Бригадир – средний уровень управления. В его обязанности входит:
· технология выполнения работ;
· техника безопасности;
· поставка инвентаря;
· организация труда;
· дисциплина.
Бухгалтер – в обязанности бухгалтера входит:
· работа с документами;
· начисление заработной платы;
· распределение дохода.
Сметчик – в обязанности сметчика входит:
· работа со сметами;
· расчет материалов необходимых для работы.
Водитель – в обязанности водителя входит:
· управление транспортным средством;
· доставка материала;
· доставка до места работы рабочих.
Рабочие – в обязанности рабочих входит:
· выполнение работ;
· уборка помещения после выполнения работы.
Дизайнер интерьеров в штате фирмы не числится: он будет приглашаться со стороны при появлении заказов. Потому что в настоящее время в Таштагольском районе данная услуга востребована незначительно.
Для получения лицензии нужно, чтобы в штате компании было не менее половины специалистов с высшим строительным образованием, также у сотрудников должен быть опыт работы в строительстве. Кроме того, если специалист молодой, т.е. с момента окончания им вуза прошло от 3 до 5 лет, ему подтверждать квалификацию не надо. Однако если к этой категории он не относится - его нужно будет посылать на курсы повышения квалификации в вуз, это может обойтись в сумму от 4 тыс. до 6 тыс. рублей за специалиста.
Каждый работник пришедший устраиваться в фирму ООО «СтройКа» обязан будет пройти собеседование по результатам, которого будет сделан вывод, подходит ли фирме этот работник или же нет.