Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Ноября 2013 в 14:45, контрольная работа
Все это свидетельствует об изменении нашего отношения к качеству товаров и услуг, причем не только как потребителей, но и как производителей. И это понятно: в рыночных условиях никакие инвестиции не спасут предприятие, если оно не сможет обеспечить конкурентоспособность своей продукции или услуг. Основой конкурентоспособности является качество.
Введение…………………………………………………………………………3
Понятие стандартизации……………………………………………………….5
Цели стандартизации…………………………………………………………...6
Задачи стандартизации…………………………………………………………7
Функции стандартизации………………………………………………………8
Принципы стандартизации…………………………………………………….10
Категории и виды стандартов………………………………………………….11
Заключение………………………………………………………………………14
Список литературы……………………………………………………………...15
Содержание
Введение…………………………………………………………
Понятие стандартизации…………………
Цели стандартизации…………………………………………
Задачи стандартизации…………………………………………
Функции стандартизации…………………………………………
Принципы стандартизации…………………………………………
Категории и виды стандартов………………………………………………….
Заключение……………………………………………………
Список литературы…………………………………
Введение
В последнее время мы все
чаще и чаще встречаемся с такими
понятиями как качество, надежность,
конкурентоспособность и
Все это свидетельствует об изменении нашего отношения к качеству товаров и услуг, причем не только как потребителей, но и как производителей. И это понятно: в рыночных условиях никакие инвестиции не спасут предприятие, если оно не сможет обеспечить конкурентоспособность своей продукции или услуг. Основой конкурентоспособности является качество.
Качество продукции –
совокупность свойств и мера полезности
продукции, обуславливающие ее способность
удовлетворять определенные общественные
и личные потребности. Улучшение
качества продукции – важное условие
повышения эффективности
И хотя кроме качества, в конкурентоспособность входит цена, сроки поставки, гарантии, сервисное обслуживание и ряд других слагаемых, именно качеству отдают предпочтение покупатели и заказчики при выборе продукции.
Для обеспечения качества
нужна не только соответствующая
материальная база и заинтересованный,
квалифицированный персонал, но и
четкое управление качеством. Отсюда такой
повышенный интерес к управлению
качеством со стороны предприятий,
осознавших истину: нельзя рассчитывать
на стабильное обеспечение качества
продукции без внедрения
Проблема качества актуальна абсолютно для всех товаров и услуг. Особенно остро это проявляется при переходе к рыночной экономике. К работе в условиях жесткой конкуренции российским предпринимателям нужно быть готовыми уже сегодня. Предприятия любой формы собственности, не уделяющие внимания вопросам качества, будут просто разорены, им не помогут никакие протекционистские меры государства.
Сложности российской экономики
проявляются не только в снижении
объемов производств, взаимных неплатежах,
но и в ее качественных характеристиках.
Технология отечественного производства,
технический уровень
Примеры развития передовых промышленных стран показывают, что решение проблем качества должно стать национальной идеей, носить всеобщий характер, что требует массового обучения и профессиональной подготовки всех слоев общества от рядового потребителя до руководителя любого уровня.
Важным элементом в управлении качеством продукции является стандартизация.
Понятие стандартизации
Стандартизация – это деятельность, направленная на разработку и установление требований, норм, правил, характеристик как обязательных для выполнения, так и рекомендуемых, обеспечивающая право потребителя на приобретение товаров надлежащего качества за приемлемую цену, а также право на безопасность и комфортность труда.
В процессе трудовой деятельности специалисту приходится решать систематически повторяющиеся задачи: измерение и учет количества продукции, составление технической и управленческой документации; измерение параметров технологических операций, контроль готовой продукции, упаковывание поставляемой продукции и т. д. Существуют различные варианты решения этих задач.
27 декабря 2007г. был принят
Федеральный закон №184 «О техническом
регулировании», в котором отражаются
основные цели и задачи
Цели стандартизации
Цель стандартизации –
выявление наиболее правильного
и экономичного варианта, т. е. нахождение
оптимального решения. Найденное решение
дает возможность достичь
Цели стандартизации можно подразделить на общие и более узкие, касающиеся обеспечения соответствия. Общие цели вытекают, прежде всего, из содержания понятия. Конкретизация общих целей для российской стандартизации связана с выполнением тех требований стандартов, которые являются обязательными. К ним относятся разработка норм, требований, правил обеспечивающих:
· безопасность продукции, работ, услуг для жизни и здоровья людей, окружающей среды и имущества;
· совместимость и
· качество продукции, работ и услуг в соответствии с уровнем развития научно-технического прогресса;
· единство измерений;
· экономию всех видов ресурсов;
· безопасность хозяйственных
объектов, связанную с возможностью
возникновения различных
· обороноспособность и мобилизационную готовность страны.
Задачи стандартизации
Основными задачами стандартизации являются:
· установление требований
к техническому уровню и качеству
продукции, сырья, материалов, полуфабрикатов
и комплектующих изделий, а также
норм, требований и методов в области
проектирования и производства продукции,
позволяющих ускорять внедрение
прогрессивных методов
· развитие унификации и
агрегатирования промышленной продукции
как важнейшего условия специализации
производства; комплексной механизации
и автоматизации
· обеспечение единства и
достоверности измерений в
· разработка унифицированных
систем документации, систем классификации
и кодирования технико-
· принятие единых терминов и обозначений в важнейших областях науки, техники, отраслях народного хозяйства;
· формирование системы стандартов
безопасности труда, систем стандартов
в области охраны природы и
улучшения использования
· создание благоприятных условий для внешнеторговых, культурных и научно-технических связей.
Функции стандартизации
Для достижения социальных и технико-экономических целей стандартизация выполняет определенные функции:
1. Функция упорядочения
– преодоление неразумного
2. Охранная (социальная) функция
– обеспечение безопасности
3. Ресурсосберегающая функция
обусловлена ограниченностью
4. Коммуникативная функция
обеспечивает общение и
5. Цивилизующая функция
направлена на повышение
6. Информационная функция.
Стандартизация обеспечивает
7. Функция нормотворчества
и правоприменения проявляется
в узаконивании требований к
объектам стандартизации в
Принципы стандартизации
Стандартизация осуществляется в соответствии с принципами:
· добровольного применения стандартов;
· максимального учета при разработке стандартов законных интересов заинтересованных лиц;
· применения международного стандарта как основы разработки национального стандарта, за исключением случаев, если такое применение признано невозможным вследствие несоответствия требований международных стандартов климатическим и географическим особенностям Российской Федерации, техническим и (или) технологическим особенностям или по иным основаниям либо Российская Федерация в соответствии с установленными процедурами выступала против принятия международного стандарта или отдельного его положения;
· недопустимости создания препятствий производству и обращению продукции, выполнению работ и оказанию услуг в большей степени, чем это минимально необходимо для выполнения целей;
· недопустимости установления таких стандартов, которые противоречат техническим регламентам;
· обеспечения условий для единообразного применения стандартов.
Категории и виды стандартов
В России установлены следующие
категории нормативно-
· государственные стандарты (ГОСТ);
· отраслевые стандарты (ОСТ);
· республиканские стандарты (РСТ);
· стандарты организаций (СТО);
· стандарты общественных объединений (СОО);
· технические условия (ТУ);
· международные стандарты (ИСО/МЭК)
· региональные стандарты;
· межгосударственные стандарты;
· национальные стандарты.
Государственные стандарты
(ГОСТ) разрабатывают на продукцию,
работы, услуги, потребности в которых
носят межотраслевой характер. Стандарты
этой категории принимает
Отраслевые стандарты (ОСТ) разрабатываются применительно к продукции определенной отрасли. Их требования не должны противоречить обязательным требованиям государственных стандартов, а также правилам и нормам безопасности, установленным для отрасли. Принимают такие стандарты государственные органы управления (например, министерства), которые несут ответственность за соответствие отраслевых стандартов обязательным требованиям ГОСТ Р.
Диапазоном применяемости отраслевых стандартов ограничивается предприятиями, подведомственными государственному органу управления, принявшему данный стандарт. Контроль за выполнением обязательных требований организует ведомство, принявшее данный стандарт.
Республиканские стандарты (РСТ) устанавливаются по согласованию с Ростехрегулированием и соответствующими ведущими министерствами и ведомствами по закрепленным группам продукции, на отдельные виды продукции, изготовляемой предприятиями.
Информация о работе Цели, принципы, функции и задачи стандартизации