Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Июля 2014 в 21:37, курсовая работа
Целью данной работы является теоретическое изучение сущности сегментирования и практическое исследование механизма сегментирования покупателей на рынке пластиковых окон. Для выполнения поставленной цели, необходимо выполнить ряд задач:
- рассмотреть сущность и содержание процесса сегментирования;
- проанализировать технологии сегментирования;
- изучить опыт сегментирования рынков товаров и услуг;
- провести сегментирование рынка пластиковых окон в г.Санкт-Петербурге.
опыт. М., 2002
4.Березин И. Маркетинговые исследования рынков. Как это делают в
России. М., 2005, 432с
5. Березин И. Практика исследования рынков. М., 2003
6. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива.
СПб, 1996
7.Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. СПб, 2006
8.Гантер Б., Фернхам А. Типы потребителей: введение в психографику.