Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Сентября 2013 в 19:45, курсовая работа
Поведение потребителей - область знаний, выходящая за рамки сугубо маркетинговой сферы деятельности. Значимость потребителя и успеха работы с ним постоянно и неуклонно растет для каждого предпринимателя, чей бизнес существует постольку, поскольку он удовлетворяет потребности и желания потребителя. Однако необходимость знания целевого рынка, умения создавать новые сегменты рывка и сохранять существующие рынки растет сегодня не только для маркетинг - специалистов. Она актуальна для каждого, кто стремится прочно и успешно вписаться в рыночную стихию и преуспеть в ней, используя широкую гамму профессиональных методов управления потребительским поведением.
Введение……………………………………………………………………….
Глава 1 . Теоретические основы поведения покупателей
1.1 Сущность потребительского рынка , характеристика покупателей…
1.2 Типологии покупателей на потребительских рынках………….
Глава 2 .Исследование поведения покупателей на рынке культурного продукта
2.1. Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей….
2.2. Модель покупательского поведения………………………….
Глава 3 . Анализ поведения покупателей в различных странах
3.1. Особенности поведения покупателей на потребительских рынках за рубежом …………………………………………………………………..
3.2. Особенности поведения покупателей на потребительских рынках в России……………………………………………………………………….
Заключение …………………………………………………………………..
Список использованной литературы……………………………………….
Приложение ………………………………………………………………..
- поведение потребителя
является рациональным, в частности
он выдвигает определенные
- потребитель стремится
максимизировать совокупную
- на выбор потребителя
и его субъективные оценки
полезности покупаемых благ
- при выборе благ возможности
потребителя ограничены ценами
благ и его доходом; данное
ограничение называется
- наряду с общими принципами
выбора рационального
- потребительский выбор
представляет собой такой
Таким образом, можно смело сказать, что по данной теме курсовой работы извлечены ключевые моменты, которые дают наиболее четкую картину о проблемах, с которыми сталкивается потребитель, как меняется поведение потребителя под влиянием каких-то определенных факторов и чем мотивируется его выбор.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Издательство «Прогресс», 2008 – 602 с.
2. Эриашвили Н.Д. Маркетинг. – М.: ЮНИТИ, 2006. – 623 с.
3. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. – СПб: Питер, 2010. – 750 с.
4. Алексунин В.А. и др. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник. – М.: Маркетинг, 2011. – 267 с.
5. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 320 с.
6. Завгородняя А.В., Ямпольская
Д. О. Маркетинговое
7. Голубков Е.П., Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. — М.: Издательство «Финпресс», 2008.
8. Хованов А.А., Жилкина
М.С. Некоторые аспекты
9. Конопляник А. Россия и ОПЕК: союзники или конкуренты? // Эксперт. – 2000. - № 31 (244). – с. 8.
10. Конопляник А. От прямого счета – к обратному // Нефть России. 2010, №8 – с. 31.
11. Волков В.Г., Махнев А.В. Формирование открытого рынка нефтепродуктов. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. – 2007. - № 6(30). – с. 53-56.
12. Энергетическая стратегия
России до 2020г., авторский коллектив
под руководством Яновского А.
13. Титоренко Г.А., Макарова
Г.Л., Дайитбегов Д.М.
14. Гаврилюк Е. ЮКОС пустят с молотка? // RBC – daily. – 2013. - №144 – с. 4.
Приложение
Приложение 1. Факторы, оказывающие влияние на
покупательское поведение.
Информация о работе Анализ поведения покупателей на потребительском рынке