Анализ поведения покупателей на потребительском рынке

Поведение потребителей - область знаний, выходящая за рамки сугубо маркетинговой сферы деятельности. Значимость потребителя и успеха работы с ним постоянно и неуклонно растет для каждого предпринимателя, чей бизнес существует постольку, поскольку он удовлетворяет потребности и желания потребителя. Однако необходимость знания целевого рынка, умения создавать новые сегменты рывка и сохранять существующие рынки растет сегодня не только для маркетинг - специалистов. Она актуальна для каждого, кто стремится прочно и успешно вписаться в рыночную стихию и преуспеть в ней, используя широкую гамму профессиональных методов управления потребительским поведением.

Введение……………………………………………………………………….
Глава 1 . Теоретические основы поведения покупателей
1.1 Сущность потребительского рынка , характеристика покупателей…
1.2 Типологии покупателей на потребительских рынках………….
Глава 2 .Исследование поведения покупателей на рынке культурного продукта
2.1. Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей….
2.2. Модель покупательского поведения………………………….
Глава 3 . Анализ поведения покупателей в различных странах
3.1. Особенности поведения покупателей на потребительских рынках за рубежом …………………………………………………………………..
3.2. Особенности поведения покупателей на потребительских рынках в России……………………………………………………………………….
Заключение …………………………………………………………………..
Список использованной литературы……………………………………….
Приложение ………………………………………………………………..