Анализ эффективности приемов рекламы в ООО «Лента»

Продолжение таблицы 2.1

2.1 Запасы	54866	28,8	51990	21,5	33264	18,8	94,7	64
2.2 Налог на добавленную  стоимость	439,0	0,2	74,0	0,03	306,0	0,17	16,8	В 4 раза
2.3 Дебиторская задолженность	44217,0	23,2	80726,0	33,36	40080,0	22,6	182,5	49,6
2.4 Денежные средства	1870,0	0,98	4496,0	1,86	371,0	0,2	240	8,3
Итого активов	190732,0	100	242011,0	100	177245,0	100	126,8	73,2
3 Капитал и резервы	28305,0	14,8	26000,0	10,74	30634,0	17,3	91,8	117,8
3.1 Уставный капитал	1459,0	0,76	1459,0	0,6	1459,0	0,82	100	100
3.2 Нераспределенная прибыль	8314,0	4,36	5999,0	2,48	10633,0	5,99	72,2	177,2
4 Долгосрочные обязательства	17166,0	9	12018,0	4,96	8059,0	4,5	70	67,1
5 Краткосрочные обязательства	145261,0	76,16	203994,0	84,3	138553,0	78,17	140,4	68
5.1 Заемные средства	86311,0	45,25	138342,0	57,16	100025,0	56,4	160,3	72,3
5.2 Кредиторская задолженность	57138,0	29,96	60557,0	25	34470,0	19,45	106	57
Итого пассивов	190732,0	100	242012,0	100	177246,0	100	126,9	73,3

Из структуры сравнительного аналитического баланса можно сделать вывод, что валюта баланса увеличилась в 2012 на 126% и уменьшилась к 2013 на 73%. Увеличение валюты баланса в 2012 году произошла за счет увеличения заемных средств на 160% и краткосрочных обязательств на 140% в пассиве; и за счет увеличения дебиторской задолженности на 182,5% в активе баланса.

Тип финансовой ситуации в рассматриваемом предприятии - неустойчивое финансовое состояние, сопряженное с нарушением платежеспособности, но при котором все же сохраняется возможность восстановления равновесия путем пополнения источников собственных средств за счет сокращения дебиторской задолженности, ускорения оборачиваемости запасов (см. таблицу 2.1).

 

Таблица 2.2- Границы классов организации согласно критериям оценки финансового состояния

Оценка показателей финансово - хозяйственной деятельности	Изменения
Наименование показателя	Декабрь, 2011	Декабрь, 2012	В абсолютном выражении	Темп прироста
1. Объем продаж	320 823,0	282 367,0	-38 456,0	-12,0%
2. Прибыль от продаж	31 009,0	41 595,0	10 586,0	34,1%
3. Чистая прибыль	13 559,0	4 197,0	-9 362,0	-69,0%
4. Рентабельность продаж, %	9,7%	14,7%	5,1%	52,4%
5. Чистые активы	29 882,0	34 052,0	4 170,0	14,0%
6. Оборачиваемость чистых  активов, %	5,90%	7,65%	1,8%	29,7%
7. Рентабельность чистых  активов, %	103,77%	12,33%	-91,4%	-88,1%
8. Собственный капитал	29 882,0	34 052,0	4 170,0	14,0%
9. Рентабельность собственного  капитала, %	103,77%	12,33%	-91,4%	-88,1%
10. Кредиты и займы	100 379,0	104 950,0	4 571,0	4,6%
11. Финансовый рычаг	5,4	4,2	-1,2	-21,9%

Из приведенной выше таблице видно, что объем продаж к 2013г.(по сравнению с 2011г.) уменьшился на 12%,что повлекло за собой снижение чистой прибыли на 9362тыс. р.(на 69%).

Темп прироста рентабельности продаж составил 52,4%,что характеризует увеличение эффективности производственной и коммерческой деятельности. Уменьшение рентабельности чистых активов показывает на уменьшение эффективности операционной деятельности предприятия.

Уменьшение рентабельности собственного капитала характеризует также уменьшение доходности бизнеса, рассчитанную после вычета процентов по кредиту.

 

2. Исследование рекламных средств в ООО «Лента»

В торговле используются разнообразные средства рекламы, представляющие собой носители информации для воздействия на объект рекламы. Рассмотрим рекламные средства ООО «Лента» (см. таблицу 2.2)

Таблица 2.2- рекламные средства ООО « Лента»

№ п/п	Средства рекламы	Виды рекламы	Средства использования рекламы в ООО «Лента»
1.	Реклама в прессе	Различные рекламные материалы, опубликованные в периодической печати.	-
2.	Печатная реклама	Каталоги, проспекты, буклеты, листовки, плакаты.	Каталоги, проспекты, буклеты, листовки.
3.	Аудиовизуальная реклама	Рекламные кинофильмы, видеофильмы и т.п.	-
4.	Радиореклама	FM, DFM	DFM, радио Energy, Хит FM.
5.	Телевизионная реклама	Рекламный ролик, рекламное объявление, бегущая строка, телезаставка, передачи рекламного характера, скрытая (косвенная) реклама.	-
6.	Рекламные сувениры	Авторучки, брелоки, футболки, бейсболки, подвески для мобильного телефона.	-
7.	Наружная реклама	Рекламные щиты, баннеры, реклама на транспорте, перетяжки, световые вывески, электронное табло, экраны.	Рекламные щиты.
8.	Интернет-реклама	Различная реклама размещенная в Интеренет.	-

 

Продолжение таблицы 2.2

9.	Выставки и ярмарки (PR)	Место проведения, частота проведения, по направлению работы, по видам предложения, в зависимости от спроса.	-
10.	Почтовая реклама (direct-mark)	Рассылка журналов, буклетов, каталогов по почте.	Акции и ассортимент товара высылается каталогом и листовками по почте.

Таким образом, проанализировав результаты, показанные в данной таблице, мы наглядно можем увидеть средства рекламы использованные в гипермаркете ООО «Лента».

 

3. Оценка эффективности рекламной деятельности в ООО «Лента»

В представленной курсовой работе оценка эффективности рекламной деятельности определялась с помощью анкетирования респондентов.

Опрошено респондентов- 50 человек.

Выборка- каждый 5 человек.

Подводя итоги по данному анкетированию мы можем увидеть следующие результаты приведенные в диаграммах:

Первым вопросом в анкете, показанной в приложении, был вопрос о возрасте респондентов.

Таким образом, в данной диаграмме,  мы можем увидеть возраст респондентов, которые чаще всего посещают наш гипермаркет. Наиболее часто, гипермаркет ООО «Лента», посещают респонденты, возраст которых от 36 до 45 лет. Меньше всего посещают гипермаркет респонденты, возраст которых до 15 лет.

 

Следующий вопрос анкетирования звучал так: «Какого Вы пола?»

Таким образом, в данной диаграмме показан пол опрощенных респондентов. Из 100% опрощенных респондентов, респондентов женского пола 62%. Соответственно основными клиентами ООО «Лента» являются женщины.

Третий вопрос анкетирования звучал следующим образом: «Есть ли у Вас семья?»

По данным этой диаграммы мы видим, что семья есть у 54% опрощенных респондентов.

Следующим вопросом анкетирования был вопрос о частоте покупки  в гипермаркете ООО «Лента»

В данной диаграмме показана частота покупки опрощенных респондентов. Таким образом, по данным в диаграмме, можно увидеть, что опрощенные респонденты посещают наш гипермаркет раз в месяц.

Одним из вопросом анкетирования, являлся вопрос о марках продукции, которую знают респонденты

По данной диаграмме мы видим, что марка продукции «Лента» менее известна, чем марка продукции «Чаллы Икмэге».

 

Последующим вопросом анкетирования был вопрос о марке последней приобретенной продукции

Таким образом, в данной диаграмме, показана продукция, которую респонденты приобрели последней. Получились следующие данные: большинство опрощенных респондентов, в своей последней покупке приобрели продукцию марки «Чаллы Икмэге», на втором месте находится наш гипермаркет.

Седьмым вопросом анкеты был вопрос о продукции, которую респондент хотел приобрести в ближайшее время

По данной таблице видно, что в ближайшее время опрощенные респонденты хотят приобрести продукцию «Лента».

Следующий вопрос анкетирования звучал так: Производители, названия компаний из перечисленных Вы знаете?

По данной диаграмме видно, что одинаково известны 4 марки продукции: «Лента», «Чаллы Икмэге», «Камилла», «МАГНИТ».

Девятым вопросом анкеты был вопрос о марке продукции, которой доверяет респондент

Исходя из данной диаграммы, видно, что опрошенные респонденты в большей степени доверяют марке «Чаллы Икмэге», на втором месте находится «Лента».

Исходя из предыдущего вопроса, последовал вопрос об обосновании причин доверия марки, которой выбрали респонденты

Таким образом, мы получили следующие результаты: в большей степени люди доверяют соотношению цены и качества, на втором месте оказалось хорошее качество, а на третьем месте опрошенные респонденты выбрали низкую цену. Из чего можно сделать вывод, что в основное количество покупателей, покупая товар, опираются не на низкую цену, а на соотношение цены и качества.

 

Следующий вопрос звучал следующим образом: Где Вы чаще всего покупает продукцию?

По данным, представленным в диаграмме, мы можем увидеть, что чаще всего опрошенные респонденты покупают продукцию в супермаркетах и сетевых магазинах.

Двенадцатым вопросом был вопрос о чувствительности к цене

Таким образом, мы видим, что продукт выбирается по качеству, а цена принимается к сведению.

Следующий вопрос был о критериях выбора продукта

По данным, приведенным в диаграмме, видно, что основным критерием покупателей является внешний вид товара.

Четырнадцатый вопрос звучал так: «Принцип покупки?»