Коммерческая логистика: понятия. Функции, цели и задачи коммерческой логистике

Социальное прогнозирование полезно для логистических систем по многим причинам. Ведь изменения в состоянии общества и общественных групп, в социальных установках людей и их мотивации закладывают неизбежные изменения экономики в целом и на конкретном рынке в частности. Безусловно, фирма, заранее подготовившаяся к ожидаемым изменениям, будет иметь преимущество перед конкурентами за счет применения методологии и инструментария логистики в своей деятельности.

Совокупность методов прогнозирования можно разделить на две категории: количественные и качественные методы.

Типичными представителями количественных методов прогнозирования являются:

Ø анализ временных рядов;

Ø каузальное (причинно- следственное) моделирование.

Наиболее распространенные качественные методы - это:

Ø мнение жюри;

Ø метод экспертных оценок;

Ø модель ожидания потребителя;

Ø совокупное мнение сбытовиков и др.

 

 

3. Практическая часть  по оценке работы поставщиков.

В практической части мы проведем исследование выбора поставщика и оценки его работы.

Целью данной работы является ознакомление с методами контроля процесса поставки товаров, а также с методом использования результатов контроля для принятия решения о продлении договора с поставщиком.

Выбор поставщика — одна из важнейших задач фирмы. На выбор поставщика существенное влияние оказывают результаты работы по уже заключенным договорам, на основании выполнения которых осуществляется расчет рейтинга поставщика. Следовательно, система контроля исполнения договоров поставки должна позволять накапливать информацию, необходимую для такого расчета.

Перед расчетом рейтинга определим, на основании каких критериев будет приниматься решение о предпочтительности того или иного поставщика. Как правило, в качестве таких критериев используются цена, качество поставляемых товаров и надежность поставки. Однако этот перечень может быть и больше.

Следующим этапом решения задачи выбора поставщика является оценка поставщиков по каждому из намеченных критериев. Вначале установим значимость (или удельный вес) критерия. При этом вес того или иного критерия в общей их совокупности определим экспертным путем.

Далее необходимо оценить каждого из поставщиков по каждому из выбранных критериев по десятибалльной шкале, а затем умножить вес критерия на оценку. Оценка также определяется экспертным путем.

Рейтинг определяется суммированием произведений веса критерия на его оценку для данного поставщика. Рассчитывая рейтинг разных поставщиков и сравнивая полученные результаты, определяют наилучшего партнера. Более высокий рейтинг поставщика свидетельствует о его предпочтительности.

Допустим, что в течение определенного периода фирма получала от трех поставщиков один и тот же товар. Допустим также, что принято решение в будущем ограничиваться услугами одного поставщика.

Какому из двух следует отдать предпочтение? Ответ на этот вопрос можно получить следующим образом. Сначала необходимо оценить каждого из поставщиков по каждому из выбранных критериев, а затем умножить вес критерия на оценку. Вес критерия и оценка в данном случае определяются экспертным путем. Рейтинг определяется суммированием произведения веса критерия на его оценку для данного поставщика. Рассчитывая рейтинг разных поставщиков и сравнивая полученные результаты, определяют наилучшего партнера.

Задание. В течение первых двух месяцев года фирма получала от поставщиков № 1 и № 2 продукцию фирм «Малютка» и «Фруто няня». Динамика цен на поставляемую аналогичную продукцию, динамика поставки товаров ненадлежащего качества, а также динамика нарушений поставщиками установленных сроков поставок приведены в таблицах 1-4. Для принятия решения о продлении договора с одним из поставщиков необходимо рассчитать рейтинг каждого поставщика. Оценку поставщиков выполнить по показателям: цена, надежность и качество поставляемого товара. Принять во внимание, что «Малютка» и «Фруто няня» не требуют бесперебойного пополнения. Соответственно, при расчете рейтинга поставщика принять следующие веса показателей: цена – 0,35; качество – 0,25; надежность – 0,15.  

Таблица 1. Динамика цен на поставляемые товары.

Поставщик	Месяц	Товар	Объем поставки	Цена за ед.
1	янв	«Малютка» «Фруто няня»	2000 1000	10 5
2	янв	«Малютка» «Фруто няня»	9000 6000	9 4
1	фев	«Малютка» «Фруто няня»	6000 1200	11 6
2	фев	«Малютка» «Фруто няня»	7000 10000	10 6

Таблица 2. Динамика поставки товаров ненадлежащего качества.

Месяц	Поставщик	Количество товара ненадлежащего качества, поставленного в течение месяца, единиц
янв	1 2	75 300
фев	1 2	120 425

 

Таблица 3. Динамика нарушений установленных сроков поставки.

Поставщик №1			Поставщик №2
месяц	Кол-во поставок, ед.	Всего опозданий, дн.	месяц	Кол-во поставок, ед.	Всего опозданий, дн.
январь	8	28	январь	10	45
февраль	7	35	февраль	12	36

 

1. Расчет средневзвешенного темпа роста цен (показатель цены). Для оценки поставщика по первому критерию следует рассчитать средневзвешенный темп роста цен на поставляемые им товары:

                             n =1

                       Т ц = ∑ Т цi * d i ,

                             i =1

где Тцi – темп роста цены на i-тую разновидность поставляемого товара;

                           Т цi = ( Pi1 / Pi 0) * 100,

Pi1 – цена i-той разновидности  товара в текущем периоде;

Pi0 – цена i-той разновидности товара в предшествующем периоде;

di – доля i-той разновидности  товара в общем объеме поставок текущего периода,

         di = (si / cyммy si),

si – сумма, на которую  поставлен товар i-той разновидности в текущем периоде, руб.;

n – количество поставляемых разновидностей товара.

В качестве примера выполним расчет средневзвешенного темпа роста цен для первого поставщика.

Темп роста для этого поставщика для товара «Малютка» составит:

ТцА = 11 / 10 * 100 = 110%,

для товара «Фруто няня»:

ТцВ = 6 / 5 * 100 = 120%.

Доля товара «Малютка» в общем объеме поставок текущего периода:

dА = 1200 * 11 / (1200 * 11 + 1200 * 6) = 0,65,

доля товара «Фруто няня»:

dВ = 1200 * 6 / (1200 * 11 + 1200 * 6) = 0,35.

    Средневзвешенный  темп роста цен для первого поставщика составит:

Тц = 110 * 0,65 + 120 * 0,35 = 113,5.

Темп роста для второго поставщика для товара «Малютка» составит:

ТцА = 10 / 9 * 100 = 111%,

для «Фруто няня»:

ТцВ = 6 / 4 * 100 = 150%.

Доля товара «Малютка» в общем объеме поставок текущего периода:

dА = 10000 * 10 / (10000 * 10 + 10000 * 6) = 0,625,

доля товара «Фруто няня»:

dВ = 10000 * 6 / (10000 * 10 + 1200 * 6) = 0,375.

     Средневзвешенный темп роста цен для первого поставщика составит:

Тц = 111 * 0,625 + 150 * 0,325 =125,625.

Расчет средневзвешенного темпа роста цен рекомендуется оформить в форме следующей таблицы 4.

Поставщик	ТцА	ТцВ	sA	sВ	dА	dВ	Тц
№1	110	120	13200	7200	0,65	0,35	113,5
№2	111	150	100000	60000	0,625	0,375	125,625

 

Полученные значения Тц заносятся в итоговую таблицу 6 для расчета рейтинга поставщика.

2. Расчет темпа  роста поставки товаров ненадлежащего  качества (показатель качества). Для оценки поставщиков по второму показателю рассчитаем темп роста поставки товаров ненадлежащего качества Тнк по каждому поставщику:

Тнк = dнк1 / dнк0 * 100, где dнк1 – доля товара ненадлежащего качества в общем объеме поставок текущего периода;

dнк0 – доля товара ненадлежащего качества в общем объеме поставок предшествующего периода.

Долю товаров ненадлежащего качества в общем объеме поставок определим на основании данных таблиц 1 и 2. Результаты оформим в виде следующей таблицы 5.

Общая поставка первого поставщика составит:

За январь 2000+1000=3000,

за февраль 6000+1200=7200.

Доля товара ненадлежащего качества в общем объеме поставок первого поставщика:

75/3000*100%=2,5% за январь,

120/7200*100%=1,6% за февраль.

Темп роста поставок товаров ненадлежащего качества от первого поставщика составит:

Тнк = 1,6/2,5*100%=64%

Общая поставка второго поставщика составит:

За январь 9000+6000=15000,

за февраль 7000+10000=17000.

Доля товара ненадлежащего качества в общем объеме поставок первого поставщика:

300/15000*100%=2% за январь,

425/17000*100%=2,5% за февраль.

Темп роста поставок товаров ненадлежащего качества от первого поставщика составит:

Тнк = 2,5/22*100%=125%

Полученный результат внесем в итоговую таблицу 5. Расчет доли товаров ненадлежащего качества в общем объеме поставок.

месяц	Поставщик	Общая поставка, ед.мес.	Доля товара ненадлежащего качества в общем  поставок, %
январь	№1 №2	3000 15000	2.5 2
февраль	№1 №2	7200 17000	1,6 2,5

3. Расчет темпа  роста среднего опоздания Тнп. Количественной оценкой надежности поставки служит среднее опоздание, т.е. число опозданий, приходящихся на одну поставку. Эта величина определяется как частное от деления общего количества дней опоздания за определенный период на количество поставок за тот же период.

Таким образом, тем роста среднего опоздания по каждому поставщику определяется по формуле:

Тнп = (Оср1 / Оср0) * 100, где Оср1 – среднее опоздание на одну поставку в текущем периоде, дней;

    Оср0 – среднее  опоздание на одну поставку в предшествующем периоде, дней.

Далее рассчитаем темп роста среднего опоздания для поставщика № 1: