Информационная логистика

Контрольная работа: Информационная логистика

Содержание

Введение

Глава 1. Понятие, цель и задачи информационной логистики

Глава 2. Информационные потоки в логистике

Глава 3. Информационные системы в логистике

3.1 Виды информационных  систем в логистике

3.2 Принципы построения  информационных систем

 

Введение

На мой взгляд, тема исследования контрольно-курсовой работы «Информационная логистика» - актуальна. В современных условиях через сферу производства и обращения  по направлению к конечному потребителю  продвигаются мощные потоки продукции, имеющей вещественную форму. Номенклатура продукции год от года становится все шире. Требования к качеству процессов её продвижения делаются все жестче: процессы должны быть быстрее, точнее, экономичнее. В действиях  механизма, обеспечивающего движение материальных потоков, должна возникать  высшая степень согласованности  отдельных звеньев – гармония. Необходимым условием возникновения  данной согласованности является наличие  информационных систем, которые в  состоянии быстро и экономично подвести нужный сигнал к нужной точке в  нужный момент.

Целью работы является выяснить особенности построения и  функционирования информационных систем, обеспечивающих функционирование логистических систем, являющихся предметом изучения информационной логистики.

Для достижения указанной  цели ставятся следующие задачи: рассмотреть  понятие, цель и задачи информационной логистики; изучить информационные потоки и системы в логистике; виды информационных систем и принципы их построения; исследовать эффект от применения логистических информационных систем.

По вопросам и  задачам, поставленным в ККР, имеется  весьма много литературы. Я полагаю, степень разработанности проблемы обширна. Анализ данной проблемы представлен  в трудах следующих учёных: А.М. Гаджинский, И.А. Леншин и многие другие.

 

Глава 1. Понятие, цель и задачи информационной логистики

Информационная  логистика - это часть логистики, которая является связующим звеном между снабжением, производством и сбытом предприятия и занимается организацией потока данных, который сопровождает материальный поток в процессе его перемещения.

Цель информационной логистики определяется общей целью  логистики, т. е. её шестью правилами: нужный продукт, в нужном месте, в нужное время, в необходимом количестве и необходимого качества, с минимальными затратами. Для выполнения этих правил в нужном месте, в нужное время  должна оказаться и нужная информация. Количество и качество этой информации должно отвечать предъявляемым требованиям, затраты, связанные с её продвижением, должны быть минимальны.

Таким образом, целью  информационной логистики является наличие:

1.     нужной информации (для управления материальным потоком);

2.     в нужном месте;

3.     в нужное время;

4.     необходимого содержания (для лица принимающего решение);

5.     с минимальными затратами.

Средства информационной логистики должны позволять планировать  материальные потоки, управлять ими  и контролировать их. Следовательно, основными задачами информационной логистики являются:

·  планирование логистических потребностей;

·  анализ решений, связанных с продвижением материальных потоков;

·  управленческий контроль логистических процессов;

·  интеграция участников логистической цепочки.

Доставка информации к и от системы управления предприятием, при этом каждый уровень иерархии должен получать только необходимую ему информацию в требуемые сроки. Информационная логистика и ее высший уровень руководства - информация для выработки стратегии и политики для принятия решения. Средний уровень руководства - управленческая информация для тактического планирования и принятия решений Информационная логистика и ее контролирующий орган информация для оперативного планирования и контроля. Информационная логистика и ее оперативный орган – обработка оперативных сделок, ответ на запросы. В ходе протекающих в логистической системе процессов информационная логистика должна реализовывать:

1)сбор информации  в местах возникновения

2)анализ информации и ее преобразование

3) накопление информации и ее хранение

4) также информационная  логистика должна реализовывать  транспортировку информации

5) фильтрация информационного  потока

6)выполнение элементарно-информационных  преобразований

7) информационная  логистика должна управлять информационным  потоком.

Учёные разных стран  сходятся во мнении, что современное  развитие логистика получила в основном благодаря появлению и развитию средств передачи и обработки  данных.

 

Глава 2. Информационные потоки в логистике

Одним из ключевых понятий логистики является понятие  информационного потока.

Информационный  поток – это совокупность циркулирующих  в логистической системе, между логистической системой и внешней средой сообщений, необходимых для управления и контроля логистических операций. Информационный поток может существовать в виде бумажных и электронных документов.

В логистике выделяют следующие виды информационных потоков.

·          В зависимости от вида связываемых потоком систем – горизонтальный и вертикальный;

·          В зависимости от места прохождения – внешний и внутренний;

·          В зависимости от направления по отношению к логистической системе – входной и выходной;

·          В зависимости от вида носителя информации – бумажные, электронные, смешанные;

·          В зависимости от плотности – малоинтенсивные (до 1 Мбит/с), среднеинтенсивные (1-2 Мбит/с), высокоинтенсивные (свыше 2 Мбит/с);

·          В зависимости от периодичности – регулярные, оперативные, случайные, on-line, off-line.

Информационный  поток может опережать материальный, следовать одновременно с ним  или после него. При этом информационный поток может быть направлен как  в одну сторону с материальным, так и в противоположную:

·          Опережающий информационный поток во встречном направлении содержит, как правило, сведения о заказе;

·          Опережающий информационный поток в прямом направлении – это предварительные сообщения о предстоящем прибытии груза;

·          Одновременно с материальным потоком идет информация в прямом направлении о количественных и качественных параметрах материального потока;

·          Вслед за материальным потоком во встречном направлении может проходить информация о результатах приемки груза по количеству или по качеству, разнообразные претензии, подтверждения.

Путь, по которому движется информационный поток, в общем случае, может не совпадать с маршрутом  движения материального потока.

Информационный  поток характеризуется следующими показателями:

·          Источник возникновения;

·          Направление движения потока;

·          Скорость передачи и приема;

·          Интенсивность потока и др.

Управлять информационным потоком можно следующим образом:

·          Изменяя направление потока;

·          Ограничивая скорость передачи до соответствующей скорости приема;

·          Ограничивая объем потока до величины пропускной способности отдельного узла или участка пути.

Измеряется информационный поток количеством обрабатываемой или передаваемой информации за единицу  времени.

В практике хозяйственной  деятельности информация может измеряться также:

- количеством обрабатываемых  или передаваемых документов;

- суммарным количеством  документострок в обрабатываемых или передаваемых документах.

Следует иметь в  виду, что помимо логистических операций в экономических системах осуществляются и иные операции, также сопровождающиеся возникновением и передачей потоков информации. Однако логистические информационные потоки составляют наиболее значимую часть совокупного потока информации.

Рассмотрим в  качестве примера структуру совокупного  информационного потока в крупном  магазине продовольственных товаров. Основную часть общего объема обращающейся здесь инфрмации (более 50%) составляет информация, поступающая в магазин от поставщиков. Это, как правило, документы, сопровождающие поступающий в магазин товар, так называемые товарно-сопроводительные документы, которые в соответствии с вышеприведенными определениями образуют входящий информационный поток.

Логистические операции в магазине не ограничиваются получением товаров от поставщиков. Внутримагазинный торгово-технологический процесс также включает в себя многочисленные логистические операции, которые сопровождаются возникновением и передачей информации, используемой внутри магазина. При этом доля образованной информации, используемой внутри магазина, составляет приблизительно 20%.

В целом 2/3 общего объема обрабатываемой в магазине информации может составлять информация, необходимая  для контроля и управления логистическими операциями. На производственных предприятиях или предприятиях оптовой торговли доля логистических информационных потоков еще значительней.

 

Глава 3. Информационные системы в логистике

Значимым элементом  любой логистической системы является подсистема, обеспечивающая прохождение и обработку информации, которая при ближайшем рассмотрении сама разворачивается в сложную информационную систему, состоящую из различных подсистем. Так же, как и любая другая система, информационная система должна состоять из упорядоченно взаимосвязанных элементов и обладать некоторой совокупностью интегративных качеств.

Составными частями  информационных логистических систем являются различные виды обеспечения:

1.         Техническое обеспечение, т. е. совокупность технических средств, обеспечивающих обработку и передачу информационных потоков;

2.         Информационное обеспечение, которое включает в себя различные справочники, классификаторы, кодификаторы, средства формализованного описания данных;

3.         Математическое обеспечение, т. е. совокупность методов решения функциональных задач. Логистические информационные системы, как правило, представляют собой автоматизированные системы управления логистическими процессами. Поэтому математическое обеспечение в логистических информационных системах – это комплекс программ и совокупность средств программирования, обеспечивающих решение задач управления материальными потоками, обработку текстов, получение справочных данных и функционирование технических средств.

Совокупность решаемых информационной системой задач, сгруппированных  по признаку общности цели, образует т.н. функциональную подсистему этой системы.

Таким образом, в  информационной системе можно выделить две подсистемы: функциональную и  обеспечивающую.

Информационная  система в логистике – это  определенным образом организованная совокупность персонала, взаимосвязанных  средств вычислительной техники, различных  справочников, необходимых средств программирования и обеспечивающая возможность планирования, регулирования, контроля и анализа функционирования логистической системы.

Информационно-техническое  обеспечение логистических систем отличается не характером информации и набором технических средств, используемых для их обработки, а методами и принципами, используемыми для их построения.

Системный подход к  проектированию систем предусматривает  определенную последовательность действий, в соответствии с которой вначале  определяют цель функционирования системы, затем формулируют требования к  ней, затем формируют ориентировочно некоторые подсистемы, из которых  в итоге синтезируют систему, используя при этом критерии выбора.

Целью функционирования логистической информационной системы в общем случае является совокупность шести правил логистики (только применительно к информационному потоку).

Основные требования к логистическим информационным системам, позволяющие понять, что будет в качестве конечного продукта, проектируя информационное обеспечение логистических процессов.

Требования к  логистическим информационным системам опережающее прохождение информационных потоков

·  стандартизованные технические интерфейсы и протоколы передачи данных;

·  возможность для партнеров доступа к прикладным программам;

·  объединение существующих систем банков данных и возможность для партнеров доступа к ним;

·  однократная безошибочная регистрация данных;

·  организация селективного санкционированного доступа к данным;

·  обработка или архивация данных в момент и в месте возникновения;

·  открытость архитектуры системы.

Организация связей между элементами в информационных системах логистики может существенно  отличаться от организации традиционных информационных систем. Это обусловлено  тем, что в логистике информационные системы должны обеспечивать всестороннюю интеграцию всех элементов управления материальным потоком, их оперативное  и надежное взаимодействие.

3.1 Виды информационных  систем в логистике

Информационные  системы в логистике могут  создаваться с целью управления материальными потоками на уровне отдельного предприятия, а могут способствовать организации логистических процессов на территории регионов, стран и даже группы стран.

На уровне отдельного предприятия информационные системы, в свою очередь, подразделяют на три  группы:

·  Плановые;

·  Диспозитивные; (диспетчерские)

·  Исполнительные; (оперативные)

Логистические информационные системы, входящие в разные группы, отличаются как своими функциональными, так и обеспечивающими подсистемами. Функциональные подсистемы отличаются составом решаемых задач. Обеспечивающие подсистемы могут отличаться всеми своими элементами, т.е. техническим, информационным и математическим обеспечением. Остановимся подробнее на специфике отдельных информационных систем.