Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Мая 2014 в 17:31, контрольная работа
В середине ХХ века перед транспортными компаниями встала серьезная проблема распределения ресурса мест на транспортных средствах с минимальными затратами времени, то есть разгрузить потоки очередей в билетных кассах. Особенно остро эта проблема стояла перед воздушным транспортом, так как непроданные вовремя билет означал наличие недогруженности воздушного судна и больших упущенных прибылях авиаперевозчика.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………..3
1. История развития компьютерных систем бронирования………………3
2. Характеристика основных мировых компьютерных систем бронирования……………………………………………………………….7
2.1. Глобальная компьютерная система бронирования AMADEUS……9
2.2. Глобальная компьютерная система бронирования GALILEO……13
2.3. Глобальная компьютерная система бронирования SABRE………15
2.4. Глобальная компьютерная система бронирования WORLDSPAN...15
3. Общая характеристика условий бронирования………………………17
3.1. Обязанности владельца и пользователей системы бронирования…17
3.2. Права владельца и пользователей системы бронирования……...18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………20
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………