Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Ноября 2013 в 22:24, реферат
Невербальная коммуникация — это сторона общения, состоящая в обмене информацией между индивидами без помощи речевых и языковых средств, представленных в какой-либо знаковой форме. Такие средства невербального общения как: мимика, жесты, поза, интонация и др. выполняют функции дополнения и замещения речи, передают эмоциональные состояния партнёров по общению. Инструментом такого «общения» становится тело человека, обладающее широким диапазоном средств и способов передачи информации или обмена ею, которое включает в себя все формы самовыражения человека.
1. Вступление. Человеческая речь. Словесная и невербальная передача информации.
2. Разновидности невербальной информации.
3. Пример: портрет среднестатистического политического деятеля.
4. Заключение.
Реферат по дисциплине:
«Русский язык и культура речи»
Тема: «Портрет говорящего по его словесным и
невербальным характеристикам.»
ПЛАН
Голос... это то, чего не подделаешь! Это—сама душа, вернее говорящая о сокровищнице сердца, о характере, чем взгляд, чем улыбка. Все поддельно, кроме голоса.
В.В. Розанов
«По одежке встречают, по уму провожают,» - гласит народная мудрость. Действительно, увидев впервые человека, мы составляем о нем мнение, которое зачастую является самым верным. А уж когда он начинает говорить, мы дополняем этот портрет новыми подробностями и можем многое из его речи. Человеческая речь является объектом интереса различных наук: лингвистики (в том числе психолингвистики, социолингвистки, фонетики, стилистики), психологии, физиологии, философии, социологии, литературоведения. Но кроме речи существуют другие способы передачи информации. Ими в совершенстве владеют животные. Человек, как составляющее природы так же обладает способность передачи информации невербально.
Невербальная
коммуникация — это сторона
общения, состоящая в обмене
информацией между индивидами
без помощи речевых и языковых
средств, представленных в
В системе общения человека сотни разновидностей невербальной информации. Я познакомлю вас лишь с некоторыми.
1) эмоциональная,
2) эстетическая,
3) индивидуально-личностная,
4) биофизическая,
5) медицинская.
Рассмотрим их более подробно.
Эмоциональная информация
Характеризует эмоциональное состояние индивида в процессе общения (радость, печаль, гнев, страх, удивление, различные сложные чувства) является одной из важнейших. С.Л. Рубинштейн писал: «Для подлинного понимания не только текста речи, но и говорящего, не только абстрактного «словарного» значения его слов, но и того смысла, который они приобретают в речи данного человека в данной ситуации очень существенно понимание эмоционально-выразительного подтекста, а не только текста» (Рубинштейн, 1976).
Следует различать направленность эмоциональной экспрессивности говорящего:
а) на партнера (партнеров) по общению,
б) на предмет разговора,
в) на самого себя,
что, естественно, предполагает совершенно различный психологический характер воздействия выражаемой эмоции на собеседника и соответственно его реакцию.
Для характеристики способности человека к адекватному восприятию эмоциональной информации предложено понятие эмоциональный слух — способность к определению эмоционального состояния говорящего по звуку его голоса.
Немаловажная особенность — значительное снижение адекватности восприятия интонации гнева, а также печали. Феномен объяснен адаптацией чувственно-воспринимающей сферы современного человека к доминирующей в акустической среде агрессивно-гневной мелодике речи и музыки. В результате человек перестает адекватно реагировать на интонации гнева, раздражения, страха, принимая их за норму.
Данное явление можно
рассматривать как своего рода защитную
реакцию психики, на постоянно действующий
негативно-эмоциональный
Эстетическая информация.
Словесные определения эстетической информации речи и голоса носят оценочный характер: нравится-не нравится, приятный-неприятный, нежный-грубый, чистый-хриплый и т.п. Важнейшей особенностью эстетической информации является ее образность и метафоричность. Эстетические характеристики голоса как акустического явления не ограничиваются чисто акустическими определениями (звонкий-глухой, высокий-низкий), но заимствуются из области других сенсорных ощущений, например, зрительных (яркий-тусклый, светлый-темный), кожно-тактильньк (мягкий-жесткий, теплый-холодный), или мышечных (легкий-тяжелый) и даже вкусовых (голос бывает сладкий, кислый, с горечью) и т. п., а также характеризуют физиологические особенности образования звука в голосовом аппарате человека (грудной, горловой, носовой, напряженный, свободный, вялый) и даже состояние здоровья (болезненный), утомления (усталый) и т. п. К тому же слушатели способны наделить голос даже нравственными категориями, например, назвать звук «благородным».
Эстетическая информация принадлежит к числу наименее исследованных и вместе с тем несомненно значимых психологических характеристик человека . С лингвистической точки зрения не важно, каким тембром голоса произнесена та или иная фраза. Однако психологическое ее воздействие существенно зависит от эстетических характеристик голоса. Это определяется сформированными у людей стереотипами психологического восприятия говорящего: слушатели склонны приписывать большие достоинства людям с эстетически совершенно звучащей речью (приятный тембр, интонации и т.п.) по сравнению с несовершенной речью.
Эмоционально-эстетические характеристики речи особенно важны для лиц речевых профессий (дикторы радио, ТВ, лекторы, пропагандисты, педагоги, политики, общественные деятели и т.п.). Многомиллионная слушательская аудитория радио и ТВ не только дает свою критическую оценку выступающим (по эстетическому, психологическому воздействию их речи), но и формирует под их воздействием эстетические свойства собственной речи. Средства массовой коммуникации — радио, ТВ — всегда были образцом, эталоном высокой эстетической культуры речи. Достаточно вспомнить хотя бы голоса наших выдающихся дикторов Ю. Левитана, О. Высоцкой и других мастеров дикторской речи. Сегодня, к сожалению, мы становимся свидетелями резкого снижения эстетических свойств речи выступающих по радио и ТВ: высокопрофессиональных дикторов сменили журналисты, часто не имеющие никакой дикторской подготовки, порой со множеством речевых недостатков, как вербальных, так и невербальных: тембра голоса, орфоэпии, интонации и т.п. Факт, достойный сожаления, поскольку воспитательная сила радио и ТВ огромна. Вульгарная манера публичного речевого поведения предлагается как норма. Эстетический эталон высококультурной русской речи предан забвению. По мнению ряда авторитетных специалистов по дикторской речи, в частности, И.Е. Прудовского, лингвистов, фонетиков, психологов, искусствоведов — авторов многочисленных писем слушателей радио и ТВ — необходимо принятие серьезных мер к возрождению культуры речевого поведения и, прежде всего, профессиональной речи на радио и ТВ.
Индивидуально-личностная информация
Индивидуально-личностная информация,
позволяющая узнавать знакомых по голосу
(например, по телефону), принадлежит
к числу наиболее специфичных
характеристик для каждого
Высокая специфичность индивидуально-
Биофизическая информация
Биофизическая информация, характеризующая половые, возрастные различия людей, а также—рост и вес человека, в определенной мере отражает и индивидуально-личностные особенности людей. Ее основное отличие от индивидуально-личностной информации состоит в том, что она характеризует принадлежность человека к определенной категории по биофизическим критериям (пола, возраста, роста, веса), т. е. несет не сугубо индивидуальные, а типологические, групповые (среднестатистические) черты указанных категорий людей.
Медицинская информация
Медицинская информация отражает состояние здоровья говорящего и характеризуется известными терминами (голос «больной», «болезненный» и т.п.). Они указывают как на специфические виды заболеваний, связанные с нарушением работы голосового аппарата и органов артикуляции, так и на общее болезненное состояние организма. В этой связи можно выделить несколько основных подвидов медицинской информации.
Фониатрическая информация
Характеризует состояние голосового аппарата по формированию гласных звуков, т.е. нарушение голоса. Например, при различного рода простудных заболеваниях (острый ларингит) голос приобретает сиплый характер (дисфония) или вообще пропадает (афония) ввиду несмыкания голосовых связок.
Логопедическая информация
Характеризует степень нарушения артикуляторных процессов речеобразования. Они, в свою очередь, подразделяются на виды, связанные с периферическими нарушениями артикуляции (дизартрии, косноязычие, картавость и др.) и с центральными нарушениями, например, заиканием, которому подвержены и дети и взрослые (до 5-8% населения). Последний вид недуга является крайне неприятным, ввиду психологического угнетения больного, у которого еще с детства, вследствие постоянных насмешек товарищей, может сформироваться комплекс неполноценности.
Социально-типологическая информация
Характеризует, в частности, национальность говорящего. Это отражается в акценте, т. е. в особенностях произношения фонетических элементов чужой речи, в манере (фонетическом укладе), характерной для родного языка говорящего и обусловленной национально-историческими традициями языковой культуры. Акцент может быть результатом отсутствия в родной речи ряда фонем и аллофонов, которые говорящий заменяет близкими, но далеко не тождественными на слух носителей данного языка, фонетическими элементами своей речи.
Национальные особенности родного языка человека, говорящего на другом языке, проявляются также в интонации речи, т. е. характерных для каждого языка особенностях распределения мелодических и ударных элементов речевых фраз. Не менее важную социально-типологическую информацию несет диалект говорящего (местный выговор, местные наречия), свидетельствующий о региональном происхождении носителей одного и того же языка (например, «оканье» в Вологодской области, «аканье» в Московской, диалектные особенности интонации и т.п.).
В речи человека также отражается его социально-иерархический статус (ранг) по отношению к слушателю, как например, в диалоге «начальник-подчиненный», «учитель-учению), «сильный-слабый», «независимый-зависимый» и т.п. Начальственный, поучительный, покровительственный, снисходительный, а нередко и раздражительный тон . Степень выраженности такого рода социально-иерархических особенностей речи может определяться как диапазоном ранговых различий, так и психологическими характеристиками коммуникантов — прежде всего — выраженностью чувства собственного достоинства.
Известно, что и чувство достоинства, и чувство превосходства основаны на высокой самооценке личности, что, в целом, может и не вызывать негативной реакции, если, разумеется, самооценка говорящего в глазах собеседника не слишком завышена (самомнение). Однако чувства достоинства и превосходства различаются по критерию отношения к другому, т. е. к партнеру по общению: если чувство собственного достоинства сочетается с уважительным отношением к другому, то чувство превосходства — с занижением, недооценкой личностных качеств коммуниканта, пренебрежительным к нему отношением (высокомерная снисходительность и т. п.). Естественно, что для любого человека, каков бы он не был по социальному статусу по отношению к говорящему, это является унизительным и вызывает его соответствующую явную или скрытую реакцию протеста.
В заключение, как пример, хочу привести портрет среднестатистического политического деятеля по невербальным особенностям его речи.
Речь политика без преувеличения
можно назвать важнейшим
Информация о работе Портрет говорящего по его словесным и невербальным характеристикам