Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2013 в 15:22, реферат
Основные черты этикета отличаются универсальностью, то есть являются правилами вежливости не только в международном общении, но и у себя дома. Но порой бывает, что и хорошо воспитанный человек попадает в затруднительное положение. Чаще всего это происходит, когда необходимо знание правил международного этикета.
Деловой этикет - результат длительного отбора правил и форм наиболее целесообразного поведения, которое способствовало успеху в деловых отношениях.
Введение
1. Национальные особенности этики
2. Скромность, терпимость, снисходительность
3. Уважительное отношение к родителям
4. Уважительное отношение к старшим
5. Уважительное отношение к женщине
Заключение
Литература