Невербальные средства общения

По способу общения выделяются вербальное (словесное) и невербальное (неречевое) общение. В своем реферате я рассмотрю именно неречевое поведение.
Невербальное общение - общение без помощи слов, часто возникает бессознательно. Оно может либо дополнять и усиливать словесное общение, либо ему противоречить и ослаблять. Хотя невербальное общение и является часто бессознательным процессом, в настоящее время оно достаточно хорошо изучено и для достижения нужного эффекта с успехом может контролироваться.

Введение……………………………………………………………………………3
Невербальные средства общения. Что это такое?..........………………….
2. Место невербальных средств в процессе общения……………………….4
2.1. Виды невербальных средств общения………………………………….6
3. Средства невербальной коммуникации……………………………………6
3.1. Фонационные невербальные средства……………………………….....8
4. Кинетические компоненты речи……………………………………………9
4.1. Мимика……………………………………………………………………9
4.2. Маски……………………………………………………………………..14
4.3. Жесты……………………………………………………………………..14
4.4. Национальный характер жестов…………………………..…………….17
Заключение………………………………………………………………………....21
Список литературы………………………………………………………………...22