Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Марта 2013 в 18:34, курсовая работа
Качество – понятие многоплановое, обеспечение его требует объединения творческого потенциала и практического опыта многих специалистов. Проблема повышения качества может быть решена только при совместных усилиях государства, федеральных органов управления, руководителей и членов трудовых коллективов предприятий. Важную роль в решении этой проблемы играют потребители, диктующие свои требования и запросы производителям товаров и услуг.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Проблема и необходимость оценки качества в условиях рыночных отношений 5
2. Общая схема оценки качества продукции 6
3. Понятие и характеристика жизненного цикла продукции 12
4. Характеристика жизненного цикла продукции в соответствии с международными стандартами. Петля качества. 13
5. Особенности формирование группы аналогов 15
6. Основные направления повышения уровня качества промышленной продукции 17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 19
Список используемых источников……………………………………………..21
В итоге, можно с уверенностью сказать: в коротко-, средне- или в долгосрочной перспективе, но повышение качества продукции всегда будет положительным и экономически эффективным фактором развития предприятия.
Список использованных источников
Азарова В. Н. Управление качеством. Том 1. основы обеспечения качества. М.: МГИЭМ, 1999. 326
Аристов О. В. Управление качеством: Учебник.- М. : ИНФРА - М, 2007, 240 С.
Гиссин В. И. Управление качество (2е издание). - М: ИКЦ «МарТ» Ростов-н-Д: издательский центр «МарТ», 2003. 400с
Леонов И. Г., Аристов О. В. Управление качеством продукции: Учебное пособие. - 2е изд., перераб. и доп. -М.: Издательство стандартов, 1990. -223с.
Михеева Е. Н. Управление качеством: учебник/ Е. Н. Михеева, М. В. Сероштан - М.: издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2009.- 708 с.
Информация о работе Комплексная оценка уровня качества продукции