Характеристика туристической отрасли Чехии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2014 в 17:00, курсовая работа

Краткое описание

Туриндустрия страны дает прекрасную возможность ознакомиться с ее культурными и историческими достопримечательностями, многие из которых сохранились в первозданном виде. Только замков, градов и крепостей на территории этого небольшого государства более двух тысяч. В окружении ухоженных парков, они украшают и дополняют живописный природный ландшафт. Когда-то эти молчаливые каменные строения стояли на страже границ, потом в них отдыхали короли. Большой интерес у гостей республики вызывают исторические города Прага, Чески Крумлов, Кутна Гора и Телч, занесенные в список мирового культурного наследия ЮНЕСКО.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курсовая туроперейтинг Чехия.docx

— 176.41 Кб (Скачать документ)

Выбор схемы работы туроператора по реализации тура в Чешскую республику зависит прежде всего от типа туроператора (аутгоинговый, инкаминговый или инсайд-туроператор). Аутгоинг, как наиболее сложный вид туроперейтинга подразумевает возможность двух схем организации туров: подразумевающую непосредственный контакт с поставщиками всех туристических услуг, участвующих в тур-пакете и организация туров с участием посредника — meet-компании.

Прямая организация туров в Чехию подразумевает контактирование аутгонингового туроператора со всеми поставщиками туристических услуг: перевозчиком, средствами размещения, экскурсионными бюро, досуговыми организациями и т.д.

Отдых в Чехии выбирают по разным причинам – Чехия одна из ближайших к России «уже западных» стран, до Чехии можно добраться самолетом, поездом или автобусом, Чехия понятна по языку и менталитету, цены в Чехии соизмеримы с московскими, но главное – Чехия безумно красива и интересна.

Гражданам России для въезда на территорию Чешской Республики требуется виза. Чехия входит в состав стран - участниц Шенгенского соглашения. Лица, имеющие в своем паспорте действующие шенгенские визы, могут беспрепятственно въезжать на территорию страны любым транспортом.

Заявление можно подать лично либо через турфирмы, аккредитованные в консульствах Чехии, находящихся на территории РФ, либо через Посольство Чешкой Республики в Москве. Также есть Консульства Чехии в Санкт-Петербурге и Екатеринбурге. Срок рассмотрения краткосрочной визы в случае обычной подачи - 10 календарных дней, в случае экспресс подачи - 3 рабочих дня. Консульский сбор за визу составляет 35 евро.

При пересечении чешской границы у туриста могут попросить показать наличность: при себе нужно иметь не менее 280 долларов США. Из Чехии можно вывозить любой товар без ограничений и экспортной лицензии. Стобы вывезти предметы старины и искусства, то необходимо опредъявить справку, подтверждающую законность их приобретения.

Туры в Чехию отличаются продолжительностью, видами транспорта, маршрутами. На выходные очень удобно брать авиационный тур в Прагу. Есть экскурсионные туры в Чехию, позволяющие за короткий промежуток времени осмотреть пусть и не все, но хотя бы основные достопримечательности страны. И есть еще туры лучебные – в Карловы Вары, Марианске Лазне и на другие «минеральные» курорты, имеющие мировую славу.

Пиковыми датами считаются Новогодние праздники и Майские праздники. На этот период туроператоры выкупают блоки мест в пражских гостиницах. Обычно это гостиницы 3-4*.

Но в последнее время появились данные о том, что туристы, посещающие Чехию, стали чаще, чем когда-либо раньше выбирать дорогие отели.

В направлении Чехии из России распространены автобусные, железнодорожные и авиационные туры.

Из Туапсе можно отправиться в Чехию посредством комбинированного транспортного тура, совмещающего в себе 2 вида транспорта: ж/д + автобус. Поезд доставляет туристов до Бреста (например, поезд № 038С Адлер – Брест, проходящий через Туапсе) и далее, уже на автобусе, турист добирается до Чехии.

Также, популярны среди российских туристов авиаперелеты до Чехии, что существенно сокращает время в пути. Время перелета от Ростова-на-Дону до Праги составляет 3 – 3.20 часа.17

В направлении Чехии работают крупные российские туроператоры, такие как Ланта Тур, НТК Интурист, DSBW – Tours, VKO – TRAVEL, Капитал Тур другие. Все они предлагают туры с вылетом из Ростова-на-Дону.

Есть в России и туроператор, который специализируется только на Чехии – это туроператор Злата Прага, который располагается в Санкт-Петербурге. Данный туроператор предлагает самое большое количество различных туров в Чехию.

Самыми популярными являются экскурсионные туры в Чехию, включающие столицу Чехии Прагу и ее окрестности. Такие туры обычно длятся 7-8 дней.

Также, многие туроператоры предлагают комбинированные экскурсионные туры, например: Прага + Париж, Прага + Замки Баварии,  Прага + Бенилюкс, Прага + Мюнхен + Зальцбург и другие. Как ни странно, такие туры длятся не долго, обычно 7-8 дней, но являются очень насыщенными экскурсионными программами.

На отдых и лечение в Чехию издавна приезжало множество знатных людей со всего мира. Особой популярностью пользовались такие знаменитые места, как: Карловы Вары и Марианские Лазни. В настоящее время туроператорами разработано множество вариантов лечебных туров на данные курорты Чехии. Курсы лечения – различны. Можно немного поправить здоровье, отправившись В Карловы Вары или Марианские Лазни всего на 7 дней, а можно пройти и более долгий лечебный курс. Туроператоры предлагают туры и на 14, и 21 день.

Для любителей зимнего отдыха туроператоры предлагают различные зимние туры в Чехию. Например, туры на горнолыжные курорты Гаррахов и Шпидлеров-Млин. Обычно продолжительность данных туров составляет от 7 до 14 дней. Свежий воздух, солнце и знаменитые горы Чешской Республики не оставят туристов равнодушными.

Бесусловно, возможны и комбинированные туры в Чехию, совмещающие в себе, например, экскурсионную программу (Прага) и лечение (на выбанном курорте). Существуют также комбинированные туры типа отдых + горнолыжный курорт и другие варианты, удобные для туристов. .18

Таким образом, можно сделать вывод о том, что российские туроператоры успешно работают в направлении Чехии, так как эта страна является очень популярной дестинацией среди наших соотечественников. Также, современное состояние туристской индустрии Чехии имеет довольно высокую оценку – это достаточно развитая и посещаемая страна.

 

2.3. Технология  совершенствования туроперейтинга  в направлении страны

 

Главными предпосылками дальнейшего роста туристской индустрии в Чешской Республике являются, помимо эффективной рекламы, создание отлаженной информационной системы в сфере туризма, аккумулирующей статистические данные как источника информации для маркетинга (формируется система спутникового счета), развитие транспортной инфраструктуры, профессионального образования и поддержка разработки новых туристских продуктов на местах. В связи с этим правительство должно четко определить политику в отношении индустрии туризма как эффективного сектора экономики, которая создает большое количество рабочих мест и выступает важным фактором регионального развития.

Кроме того, особое внимание уделено анализу возможностей развития данного сектора экономики в связи с увеличением турпотока из России.

Важно в полной мере использовать членство Чешской Республики и ее профессиональных туристских учреждений и ассоциаций в международных организациях (ЮНВТО, Всемирный совет по путешествиям и туризму, Организация экономического сотрудничества и развития, Центрально-Европейская инициатива, Европейская туристская комиссия и др.), а также получить финансовую помощь по линии структурных фондов ЕС. К сожалению, среди туристских предприятий Чешской Республики по-прежнему распространена практика ухода от уплаты налогов в рамках теневой экономики.

Благодаря изменениям в политической, экономической и социальной сферах Чешская Республика открылась россиянам как яркая туристическая страна. Это позволило обмениваться опытом и знаниями.

Был зафиксирован рост посещений страны, однако не следует его переоценивать, поскольку значительная часть прибытий приходилась на однодневных посетителей, которые занимались псевдотуризмом — шопингом. Их доля будет снижаться по мере углубления интеграции Чешской Республики международное туристическое сообщество. Внимания заслуживает тенденция к росту продолжительности пребывания и средних ежедневных расходов туристов из отдаленных регионов. Качественное предложение — вот основной фактор конкурентоспособности Чешской Республики на туристском рынке. Усилия по деконцентрации туристских потоков нуждаются в продвижении новых интересных туристских дестинаций и продуктов. Полифункциональные центры могут предложить больше специализированных турпродуктов (конгресс-туризм, проведение ярмарок, спортивные мероприятия, культурные и фольклорные фестивали и т.д.).

Приоритетными направлениями развития индустрии туризма в стране являются продвижение Чешской Республики на международном туристском рынке, разработка новых туристских продуктов в расчете на потребителей из стран, генерирующих основные туристские потоки, развитие внутреннего туризма и повышение его конкурентоспособности, совершенствование качества и ассортимента туристских услуг, разработка региональных туристских продуктов и создание благоприятного делового климата, подготовка персонала, предоставление больших гарантий защиты прав потребителей и обеспечения их безопасности.

В Чехии созданы все условия для проведения выездных мероприятий. Помимо удобного географического положения - всего в двух часах полета от Москвы, современной отельной и конгрессной баз, усилий государства по привлечению бизнес-туристов, эта страна обладает широкими возможностями по проведению свободного от деловых встреч времени. Здесь огромное количество первоклассных и недорогих пивных ресторанов, кафе. Есть все возможности для проведения инсентив-мероприятий и тим-билдинга. Хорошо известны старинные города и средневековые замки Чехии, куда могут быть организованы поощрительные поездки. Кроме того, россияне хорошо знакомы с удивительной красотой природы Чехии, гармонично сочетающей  плодородные долины, дремучие леса, скалистые массивы и горы.

Вывод. Стремление зажиточных россиян к еще более комфортному потреблению без границ, выразившееся в усилиях политического руководства России добиться отмены визового режима с Евросоюзом, находит понимание в Чехии, где уже давно оценили возможность хорошо зарабатывать на щедрых российских туристах. Исходя из представленных материалов, можно заключить, что интенсификация продвижения Чехии как направления туроперейтинга является перспективной задачей как для чешских туристических чиновников, так российских туроператоров, предлагающих туры в эту страну.

 

 

 

Заключение

 

В настоящее время отдых в Чехии считается одним из самых недорогих. А учитывая довольно высокий уровень жизни, роскошный сервис, популярное на весь мир пиво – неудивительно, что многие делают свой выбор при планировании отдыха в пользу Чехии. С одной стороны - удивительные возможности для туристов – выставки и экскурсии, вкусная еда, пиво. А с другой стороны - качественный и недорогой сервис. Не удивительно, что туры в Чехию из России пользуются столь большой популярностью.

Что удивительно, Чехия интересна любым категориям туристов – и молодым людям, решившим выбрать Прагу в качестве свадебного путешествия, и пожилой паре, ищущей спокойствия и размеренности с возможностью совместить отдых в Праге и лечение в Карловых Варах, и семье с детьми – всем придется по душе очарование Праги с ее средневековыми улочками и пивными барчиками. Люди покупают недвижимость в Чехии, организуют свой бизнес, планируют свой отдых в Праге и лечение в Карловых Варах и на других курортах этой замечательной страны.

За Чехией уже давно утвердилось название «сердце Европы», и не только из-за географического положения. Огромное количество туристов ежегодно празднуют Новый Год и Рождество в Праге и других городах Чехии, а также планируют зимний горнолыжный отдых в Чехии. Многие предпочитают отдыхать с детьми или тесным кругом друзей, приезжая в санатории и на горнолыжные куроты Чехии в новогодние каникулы. Чехия для детей – это и потрясающий музей игрушек, и увлекательные прогулки по средневековым замкам, и посещение Пражского зоопарка.

На относительно небольшой по размеру территории Чешской Республики нашлось место обширным лесам и природным заповедникам, живописным горам, рекам, минеральным и целебным источникам, которые предопределили появление многочисленных и широко известных зон отдыха и курортов. Природа щедро одарила этот край редкой красотой, здесь есть все, что может интересовать туриста. Ежегодно  Чехию посещают более ста миллионов гостей из разных стран. Туриндустрия страны дает прекрасную возможность ознакомиться с ее культурными и историческими достопримечательностями, многие из которых сохранились в первозданном виде. Только замков, градов и крепостей на территории этого небольшого государства более двух тысяч. В окружении ухоженных парков, они украшают и  дополняют живописный природный ландшафт.  Помимо огромного количества памятников первобытных времен, свидетельствующих о стремлениях к изобразительному искусству в давние времена, на основании сохранившихся на территории Чехии документов исторической эпохи можно до малейших деталей проследить развитие архитектуры, скульптуры, живописи и других видов художественного творчества целого тысячелетия. Если некоторые города Чехии считаются городами-музеями, то о  всей Чехии с полным правом можно сказать, что ее территория представляет своего рода огромную художественную выставку.

Чехия возглавляет список европейских стран по туристским прибытиям на санаторно – курортное лечение. Самой крупной чешской здравницей являются Карловы Вары. По данным национальной туристской администрации Чехии, ее ежегодно посещают около 50 тыс.  человек из более чем 70 стран мира для лечения и около 2млн.  экскурсантов. Карловы Вары сегодня принимают посетителей со всех пяти континентов. Но особой популярностью курорт пользуется у российских и немецких туристов благодаря выгодному соотношению цены и качества лечения.

 В последнее время  стране предпринимаются меры  по более активному продвижению  чешских здравниц на европейском  рынке лечебно – оздоровительного  туризма. Курорты открывают камерные  театральные сцены, галереи и  выставочные залы,  танцевальные  кафе, игорные заведения, ночные  клубы. Они расширяют возможности  активного отдыха, создавая условия для игры в гольф и теннис, плавания, яхтинга, занятий верховой езды, пеших и велосипедных прогулок. Лечебные и оздоровительные программы удачно сочетаются с культурными, развлекательными и познавательными мероприятиями.  Эти меры, направленные на привлечение туристов и расширение их контингента, способны вернуть чешским здравницам былой блеск и славу.

Приоритетными направлениями развития индустрии туризма в стране являются продвижение Чешской Республики на международном туристском рынке, разработка новых туристских продуктов в расчете на потребителей из стран, генерирующих основные туристские потоки, развитие внутреннего туризма и повышение его конкурентоспособности, совершенствование качества и ассортимента туристских услуг, разработка региональных туристских продуктов и создание благоприятного делового климата, подготовка персонала, предоставление больших гарантий защиты прав потребителей и обеспечения их безопасности.

Информация о работе Характеристика туристической отрасли Чехии