Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Декабря 2011 в 00:12, курсовая работа
Весь чайный общепит, существовавший в России, можно разделить на две части. На рестораны и заведения рангом пониже (трактиры, чайные и т.п.) Чай в ресторанах всегда был явлением вторичным, и, как это ни странно, именно поэтому - хорошим. Рестораны могли позволить себе предлагать клиентам качественный и дорогой чай, не боясь отпугнуть посетителей - все равно, по сравнению с бутылкой мартелевского коньяку или шабли чай стоил копейки. Но, несмотря на безусловное качество, русский ресторанный чай никакого заметного следа в истории не оставил.
Другое дело - чай в чайных и трактирах. Здесь оны был на первых ролях - даже если помимо чая подавали водку, пиво и прочие напитки. И как раз чай в таких заведениях представляет для нас особенный интерес, потому как именно в трактирах и чайных возникла еще одна чайная субкультура.
1. Введение…………………………………………………...…………………..3
2. Характеристика предприятия общественного питания……………….........5
3. Характеристика производства предприятия общественного питания….....8
4. Практическая часть. Исследовательская работа с проведением технологических расчетов..............................................................................10
Расчет производственной программы предприятия...............................10
Расчет количества потребителей..............................................................10
Определение количества блюд и напитков, подлежащих изготовлению..............................................................................................10
Разбивка блюд по ассортименту в соответствии с коэффициентами приготовления блюд..................................................................................11
Составление плана-меню..........................................................................12
Расчет потребности в сырье......................................................................15
Расчет численности персонала производственной бригады исследуемого цеха......................................................................................16
Составление графика выхода на работу работников производства......20
Подбор технологического оборудования................................................21
Подбор кухонной посуды, инвентаря, инструментов............................23
Организация работы исследуемого цеха. Организация труда...............25
5. Заключение......................................................................................................31
Оглавление:
1. Введение…………………………………………………...
2. Характеристика предприятия общественного питания……………….........5
3. Характеристика производства предприятия общественного питания….....8
4. Практическая часть.
Исследовательская работа с проведением
технологических расчетов......................
Расчет производственной
программы предприятия.........
Расчет количества
потребителей..................
Определение количества
блюд и напитков, подлежащих изготовлению.......
Разбивка блюд по
ассортименту в соответствии с коэффициентами
приготовления блюд..........................
Составление плана-меню.......
Расчет потребности
в сырье.......................
Расчет численности
персонала производственной
Составление графика
выхода на работу работников
производства......20
Подбор технологического
оборудования..................
Подбор кухонной
посуды, инвентаря, инструментов..................
Организация работы исследуемого цеха. Организация труда...............25
5. Заключение....................
6. Перечень использованной
литературы....................
Приложение №1. Эскиз
цеха с размещением оборудования....
Введение.
Весь чайный общепит, существовавший в России, можно разделить на две части. На рестораны и заведения рангом пониже (трактиры, чайные и т.п.) Чай в ресторанах всегда был явлением вторичным, и, как это ни странно, именно поэтому - хорошим. Рестораны могли позволить себе предлагать клиентам качественный и дорогой чай, не боясь отпугнуть посетителей - все равно, по сравнению с бутылкой мартелевского коньяку или шабли чай стоил копейки. Но, несмотря на безусловное качество, русский ресторанный чай никакого заметного следа в истории не оставил.
Другое дело - чай в чайных и трактирах. Здесь оны был на первых ролях - даже если помимо чая подавали водку, пиво и прочие напитки. И как раз чай в таких заведениях представляет для нас особенный интерес, потому как именно в трактирах и чайных возникла еще одна чайная субкультура.
Принято считать, что изначально посетителей начали поить чаем на почтовых станциях - еду душа путешественников не принимала по причине морской болезни, а вот от чая они обычно не отказывались. Родиной специализированных чайных считается Тверская губерния. Первая же официальная чайная открылась в Санкт-Петербурге 28 августа 1882 года.
Чайные, как альтернатива «пьяным» питейным заведениям, были поставлены властями в привилегированное положение. Арендные и налоговые выплаты в казны были невелики, мало того, чайные разрешалось открывать в 5 утра, когда остальной общепит еще не работал. И все «ранние работники» - извозчики, дворники и т.д. - стали завсегдатаями этих заведений.
Чайные, конечно, были самими разнообразными, однако существовали некоторые общие черты. Обычно в таком заведении было три комнаты с большими столами, бильярд, подшивка газет, граммофон. К чаю, обычно, подавались молоко, сливки, сахар, масло, хлеб, бублики, баранки, блины и прочая выпечка.
Приведем, несколько сократив, выдержку из книги Ю. Иванова - на сей раз, он цитирует А. Я. Трофимова, описывающего смоленскую чайную. «Это было одноэтажное деревянное строение до 25 метров в длину: два зала, кухня, где повара готовили легкие закуски - блины, яичницу, мясные и рыбные блюда...
...Во втором зале царил дух гастрономии и чая. В ту пору чай пили «парами», то есть за три копейки подавали на стол два чайника - один на другом. В нижнем - кипяток, в верхнем - заварка. За отдельную плату можно было заказать закуску по выбору».
В той же книге Ю. Иванова сообщается, что чай в чайных подавали не только в двух чайниках. Часто кипяток в чашки доливали из специальных чайников с длинным носиком, который позволял наливать воду «из-за спины» сидящих за столом.
Чайные начали вырождаться в начале XX века - в них начали продавать спиртное. Водка часто подавалась в чайниках и называлась «белым чаем».
Проектирование чайной
весьма актуально в наше время, так
как чай не только символ отдыха
и дружеского расслабляющего общения
между людьми, а и профилактика
многих заболеваний, поскольку чай является
лечебным стимулирующим средством, оказывающим
тонизирующее действие и благотворное
влияние на организм человека. Помимо
этого должны быть созданы все условия
(соответствующий уровень комфортности,
вежливый и обходительный персонал, правильно
организованный процесс обслуживания)
чтобы у потребителя, посещаемого чайную,
возникало желание посетить его снова.
2.
Характеристика предприятия
общественного питания.
Проектируемое предприятие питания:
– чайная
Название проектируемого предприятия:
– «Иван - да - Марья»
Местоположение, адрес, почему там находится:
- СПб, Московский
район, станция метро «
Такое расположение
привлекает большое количество посетителей,
так как проектируемое предприятие располагается
в оживленном торговом комплексе неподалеку
от станции метро.
Организационно-правовая форма:
- Коммерческое объединение - организация, имеющая основной целью извлечение прибыли и распределение ее между участниками.
Организационно-правовой
формой проектируемого
По характеру производства:
- Доготовочное предприятие
Идентифицировать тип проектируемого предприятия:
- Чайная
По ассортименту выпускаемой продукции:
- Специализированное предприятие
По времени и месту функционирования:
- Стационарное предприятие
Обязательные требования к услугам общественного питания:
1. Соответствие целевому назначению
(Предприятие общественного питания должно предоставлять высококачественную еду и обслуживание)
2. Безопасность и экологичность
(Безопасность продуктов, посуды, имущества потребителей)
3. Эргономичность и комфортность
4. Информативность
Рекомендательные требования к услугам общественного питания:
1. Точность и своевременность предоставления услуг
2. Культура обслуживания
3. Социальная адресность
4. Эстетичность
Особенности кухни:
- Большой ассортимент
чая, выпечки, салатов
Режим работы зала:
- Ежедневно, без выходных, перерывов и праздников
с 11:00 до 21:00 ч., самообслуживание
Чайная - специализированная закусочная, предприятие общественного питания, в котором изготавливаются и реализуются в широком ассортименте чай и мучные кулинарные изделия. Кроме того в меню чайных включают горячие вторые блюда из рыбы, мяса, овощей, яичницу натуральную с колбасой, ветчиной и др. (В соответствии с ГОСТ Р 50762-2007 Закусочная - предприятие питания с ограниченным ассортиментом блюд несложного приготовления, предназначенное для быстрого обслуживания посетителей.)
Интерьер выполнен
в традиционном русском стиле с использованием
большого количества резных деревянных
элементов. В оформлении зала использованы
атрибуты русской культуры: самовары,
соломенное чучело, балалайки и много
того, что передает самобытность славянской
культуры.
Структура
управления чайной
Собственник |
Директор |
Бухгалтерия |
Производство |
Сервис |
Отдел снабжения |
Отдел кадров |
Бухгалтер |
Бухгалтер- калькулятор |
Начальник отдела |
Кладовщик |
Подсобные рабочие |
Зам. директора |
Менеджер зала |
Кассир |
Кассир |
Шеф-повар |
Су-шеф-повара |
Повара |
3.
Характеристика производства
предприятия общественного
питания.
Структура предприятия:
- Бесцеховая структура
Характеристика структуры:
- Бесцеховая структура
организуется на предприятиях с
небольшим объемом производственной программы,
имеющих ограниченный ассортимент выпускаемой
продукции.
Состав
и площадь производственных
помещений проектируемого
предприятия:
Таблица №1
№
п/п |
Наименование помещений | Площадь
М2 |
1. | Горячий цех………………………………………………. Помещение для резки хлеба…………………………….. |
} 29 |
2. | Моечная столовой посуды | 14 |
3. | Моечная кухонной
посуды……………………………… Моечная и кладовая тары и полуфабрикатов………….. |
} 8 |
В свою очередь основное
и вспомогательное производства
делятся на цехи, отделения, производственные
участки, рабочие места.
линии.
Отделения - более крупные производственные подразделения, которые могут
быть, созданы в крупных цехах.
Производственный
участок - часть цеха, где осуществляется
законченная стадия производственного
процесса.