Задачи анализа систем управления

Содержание

Введение 3

Глава 1. Анализ систем управления 5

1.1.Задачи анализа систем управления 5

1.2.Определение объекта анализа 5

1.3.Структурирование системы 7

1.4.Определение  функциональных особенностей системы  управления .9

1.5.Исследование  информационных характеристик систем 9

1.6.Определение  количественных и качественных  показателей системы 10

1.7.Оценивание  и оценка эффективности 10

1.8.Обобщение  и оформление результатов анализа 11

Глава 2.  Синтез систем управления 11

2.1.Задачи синтеза  систем управления 11

2.2.Формирование  замысла и цели создания системы  управления 13

2.3.Формирование  вариантов облика новой системы 14

2.4.Приведение  описаний варианта облика системы  во взаимное соответствие 16

2.5.Оценка эффективности  вариантов и принятии решения  о выборе облика новой системы 18

2.6.Разработка  требований к системе управления 19

2.7.Разработка  программ реализации требований  к системе управления 19

2.8.Реализация  разработанных требований к системе  управления 20

Заключение 24

Список  использованной литературы 27

Приложение 28

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

В условиях динамичности современного производства и общественного устройства управление должно находиться в состоянии  непрерывного развития, которое сегодня  невозможно обеспечить без исследования путей и возможностей этого развития, без выбора альтернативных направлений. Исследование управления осуществляется в каждодневной деятельности менеджеров и персонала и в работе специализированных аналитических групп, лабораторий, отделов.

Необходимость в исследованиях  систем управления продиктована достаточно большим кругом проблем, с которыми приходится сталкиваться многим организациям. От правильного решения этих проблем зависит успех работы этих организаций.

Необходимым инструментом в системе управления является анализ и синтез. Цель их заключается в установлении связей между существующими проблемами управления, выявлении недостатков в организационной структуре и определении возможности их ликвидации.

Анализ и  синтез предшествуют планированию работы по всем количественным и качественным показателям и направлениям, а также используются при изучении возникающих вопросов, требующих принятия правильных оперативных решений, направленных на улучшение деятельности организации. Они помогают определить уровень экономической, технической, социальной и организационной систем.

Задача исследования систем управления состоит в том, чтобы определить на какие законы, закономерности следует опираться, чтобы из отдельных элементов  получить новую жизнеспособную и эффективную организацию как систему. Этот новый методический прием и формируется как закон единства анализа и синтеза. Его суть в следующем: процессы дифференциации, декомпозиции, дробления и другие в организации и ее структуре необходимо «дополнять» противоположными процессами, заключающимися в лучшем соединении, композиции и интеграции частей в целостную, более эффективную организацию или ее структуру как единую систему.

 Это метод  определения резервов и путей  их использования. Он должен проводиться целенаправленно, определяя соответствие управляемой системы условиям работы, изыскивая пути повышения эффективности работы, выбора лучших управленческих решений.

 Анализ и  синтез обеспечивают повышение  обоснованности принимаемых решений, отказ от случайных мер, определяемых волей сотрудников аппарата управления, углубленное изучение развития организации, ее дальнейших тенденций.

Этот инструмент управления характеризуется системностью, т.е. подходом к оценке влияния анализируемого объекта на общие результаты деятельности организации, а также рассмотрению хода и результатов работы каждого структурного подразделения, сотрудника с позиции выполнения целей.

Самое главное в данной методологии  заключается в получении ответа на вопрос: превратятся ли ее элементы в органическую целостность с  соответствующими новыми свойствами, то есть, сможет ли новый состав элементов, их структура обеспечить выполнение требуемых функций целостной организации?

Итак, целью данной курсовой работы является изучение такого вопроса, как закон единства анализа и  синтеза, на примере конкретной организации.

Глава 1. Анализ систем управления

1. Задачи анализа систем управления

Под анализом понимается процесс исследования системы управления, основанный на ее декомпозиции с последующим определением статических и динамических характеристик составляющих элементов, рассматриваемых во взаимосвязи с другими элементами системы и окружающей средой.

Целью анализа  системы управления является¹:

• детальное изучение системы управления для более эффективного использования и принятия решения по ее дальнейшему совершенствованию или замене;
• исследование альтернативных вариантов вновь создаваемой системы управления с целью выбора наилучшего варианта.

К задачам анализа  системы управления относятся:

• определение объекта анализа;
• структурирование системы;
• определение функциональных особенностей системы управления;
• исследование информационных характеристик системы;
• определение количественных и качественных показателей системы управления;
• оценивание и оценка эффективности системы управления;
• обобщение и оформление результатов анализа.

Кратко рассмотрим содержание названных составляющих

системного  анализа.

2. Определение объекта анализа

При решении  данной задачи нужно выполнить следующие действия:

• выделить анализируемую систему управления;
• определить цели и задачи управления;
• произвести первичную декомпозицию системы с выделением управляющей подсистемы (органов управления), объектов управления (исполнителей) и окружающей среды.

Как отмечалось ранее, перед исследователем может  стоять одно из двух направлений анализа: первое — определение состояний системы управления (в менеджменте — определение точки отсчета), которое проводится с целью обозначить зоны, требующие улучшения, и стимулирования изменений; другое — исследование альтернативных вариантов вновь создаваемой системы с целью выбора лучшего варианта. В менеджменте выделяют следующие группы определения точки отсчета:

1. Анализ работы соперников — систематический анализ деятельности работы соперников, что позволяет улучшать собственную.
2. Лучшая практика — поиск лучшей практики, связанный с методами работы компании.
3. Сравнение качества работы — способ оценки качества работы компании и ее отделов.
4. Установление стандарта — способ создания инструкции для выработки адекватных или повышения рабочих стандартов.

Логика, лежащая в основе определения точки отсчета, четкая — как ты можешь поставить перед собой разумные цели для самосовершенствования, если не знаешь, что делает соперник, и как клиенты оценивают твои усилия? Определение точки отсчета помогает установить задачи, которые дадут компании возможность достигнуть устойчивого преимущества в соревновании.

При необходимости  выделяются подсистемы и факторы окружающей среды, оказывающие положительное (обеспечивающие подсистемы) и отрицательное (конкурент, противник, климатические, территориальные и другие условия) влияние на функционирование системы.

Устанавливаются виды и формы воздействий управляющей подсистемы и реакций объектов управления, а также воздействий окружающей среды. Определяются основные требования, предъявляемые к системе, и формулируется общий алгоритм функционирования.

 

3. Структурирование системы

Изучаемые, создаваемые  и проектируемые в настоящее время системы характеризируются исключительной сложностью. Сложность системы определяется большим числом элементов и выполняемых ими функций, высокой степенью связности элементов, сложностью алгоритмов выбора тех или иных управляющих воздействий и большими объемами перерабатываемой при этом информации.

Одной из основных черт систем управления считается иерархичность и сложные структурные и функциональные взаимоотношения между элементами системы.

В зависимости  от задачи исследования в понятие  структуры системы управления включаются различные вопросы.  Так, при разработке структуры автоматизированной системы управления отрасли, под этим понимается определение множества узлов системы и связей между ними, распределение задач, возлагаемых на технические средства АСУ, по уровням и узлам системы и выбор комплекса технических средств, обеспечивающих их эффективное решение. Под структурой управления в АСУ технологическими процессами понимается схема, задающая, во-первых, распределение технологических процессов комплекса по группам, составляющим подсистемы различных уровней, с подчинением подсистем данного уровня подсистемам вышестоящего уровня; во-вторых, распределение функций управления и соответствующих им алгоритмов по подсистемам. Распределение первого вида представляет собой производственную структуру комплекса, распределение второго рода — функциональную структуру управляющего органа. Оба аспекта взаимосвязаны и обоснование структуры предполагает их разработку с учетом этих взаимосвязей.

Под структурой производственной организации понимается устойчивое пространственно-временное распределение хозяйственных решений и обеспечивающих их реализацию ресурсов с соответствующими взаимосвязями.

Под структурой организационной системы — подразумевается форма распределения задач и полномочий по принятию решений между лицами или группами лиц (структурными подразделениями), составляющими организационную систему (организацию), направленную на достижение стоящих перед ней целей.

Целью решения задачи структурирования является детальное изучение системы управления, установление связей и отношений между ее элементами.²

Результатом решения  задачи являются различные варианты структур анализируемой системы, позволяющие определить характеристики и отдельные частные недостатки выделенных элементов и связей между ними, и наметить пути их устранения. Следовательно, под задачей анализа структуры понимается определение основных характеристик системы при некоторой выбранной (фиксированной) структуре.

Основные характеристики структуры системы могут быть разбиты на две группы. К первой относятся характеристики, связанные с иерархичностью систем: число (подсистем) рассматриваемой системы, характер взаимосвязей между уровнями (подсистемами), степень централизации и децентрализации в управлении, признаки разбиения системы на подсистемы. Ко второй — эффективность (в широком смысле) функционирования системы той или иной структуры: эффективность (стоимостная), надежность, живучесть, быстродействие и пропускная способность, способность к перестройке и др.

 

4. Определение функциональных особенностей системы управления

Задача определения  функциональных особенностей системы строго связана с задачей структурированная. С учетом структурирования определяются перечень частных задач и функции каждого элемента системы, порядок их взаимодействия, необходимые входные и выходные данные.

 

5. Исследование информационных характеристик систем

Информационные связи между подсистемами различных уровней принято называть вертикальными, а между подсистемами одного уровня — горизонтальными. Информационный аспект выступает в форме целезадающего, объединяющего, координирующего, осуществляющего информационную и интеллектуальную поддержку выработки решения. В процессе исследования информационных характеристик определяются:

• сущность и  качество информации, используемые для выработки управляющих воздействий;

• достаточность  информации для выработки управляющих воздействий;

• суммарные  объемы поступающей и исходящей  информации в единицу времени в целом по системе и отдельно по основным элементам;

• объем информации, постоянно хранящейся в системе;

• единичные  объемы передаваемой информации;

• способы передачи или доставки информации;

• основные направления  информационных потоков и др.