Виды коммуникаций

Все виды управленческой деятельности основаны на обмене информацией, поэтому коммуникации и называют связующими процессами. В моей работе делается акцент на эффективность коммуникаций, т.е. обмен информацией, которая оказывает непосредственное влияние на управление организацией. Внутренние коммуникации - это связующие нити, объединяющие взаимозависимые части организации, что подчеркивает важность и актуальность изучения коммуникационных связей внутри организации.
Для раскрытия темы контрольной работы поставлена цель проанализировать сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса внутри организации. Для достижения данной цели были поставлены задачи: проанализировать сущность коммуникаций в организации и исследовать элементы и этапы коммуникационного процесса.

Введение..................................................................................................................3
Глава 1. Теоретические основы коммуникаций.............................................5
1.1. Общее понятие коммуникаций в организациях............................................5
1.2. Типы коммуникаций......................................................................................10
1.2.1. Классификация коммуникаций..................................................................10
1.2.2. Особенности типов коммуникаций..........................................................12
1.3. Способы коммуникаций................................................................................17
1.4. Элементы коммуникаций..............................................................................21
1.5. Формы и методы коммуникаций………………………………………......22
Заключение...........................................................................................................42
Список литературы.............................................................................................45