Социальный конфликт

 

 

СОДЕРЖАНИЕ:

ВВЕДЕНИЕ 3

Глава 1. СОЦИАЛЬНЫЕ КОНФЛИКТЫ 5

1.1. Природа и сущность социального конфликта 5

1.2. Субъекты, участники и объект конфликта 8

1.3. Мотивы участников социальных конфликтов 12

1.4. Причины социальных конфликтов 16

Глава 2.  ТИПОЛОГИЯ СОЦИАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ 18

2.1. Проблема типологии конфликтов 18

2.2. Основные классификации конфликтов 19

Глава 3.РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТА 29

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 34

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Конфликт (от лат. «confluctus») означает столкновение сторон, мнений, идей, сил. Это одно из важнейших явлений современной социальной и политической жизни. Всем хорошо известно, что жизнь человека в обществе сложна и полна противоречий, которые часто приводят к столкновению интересов как отдельных людей, так больших и малых социальных групп.

История человеческой цивилизации  насыщена разного рода конфликтами. Одни конфликты охватывали целые  континенты и десятки стран и  народов, другие вовлекали большие  и малые социальные общности, третьи происходили между отдельными людьми. С древнейших времен люди пытаются решить возникающие противоречия и  мечтают о бесконфликтном обществе. К великому сожалению, все заканчивалось  неудачей и порождало еще более  жестокие конфликты.

Конфликт всегда связан с  субъективным осознанием людьми противоречивости своих интересов как членов тех  или иных социальных групп. Обостренные  противоречия порождают открытые или  закрытые конфликты только тогда, когда  они глубоко переживаются людьми, осознаются как несовместимость  интересов и целей. Противоречия пронизывают все сферы жизни: социально-экономическую, политическую, духовную. Одновременное обострение всех этих видов противоречий создает  кризис общества.

Исследование социальных процессов, происходящих в обществе, показывает, что конфликт является одной из важнейших  социальных проблем. Среди специалистов, занимающихся изучением конфликта, нет единой точки зрения по вопросу  о том, что он собой представляет. Это обусловлено рядом причин: сложностью самого феномена конфликта, а также неоднозначным пониманием того, чем вызвано его возникновение.

Объектом моей курсовой являются социальные конфликты. Это очень важная и актуальная проблема, ведь сегодня конфликты — повседневная реальность и мы должны  приложить все усилия, чтобы уменьшить количество конфликтов, а то и вовсе от них избавиться.  Поэтому для эффективного разрешения возникающих конфликтов каждому человеку необходимо усвоить необходимый уровень теоретических знаний и практических навыков поведения в конфликтных ситуациях, а также знания о причинах возникновения, мотивах и способах решения конфликтов.

Цель моей работы - изучить социальные конфликты, их мотивы и  основные классификации, рассмотреть проблему их типологии.

Предмет: мотивы и типология социальных конфликтов.

Задачи:

1. изучить сущность и природу социальных конфликтов
2. исследовать мотивы участников социальных конфликтов
3. выявить проблему типологии социальных конфликтов
4. найти пути разрешения конфликтов

 

Глава 1. СОЦИАЛЬНЫЕ КОНФЛИКТЫ

1. Природа и сущность социального конфликта

В научной литературе, впрочем, как и в публицистике, конфликт трактуется неоднозначно. Существует множество определений этого  термина. Наиболее распространенный подход состоит в определении конфликта  через противоречие как более  общее понятие и прежде всего - через социальное противоречие.

Развитие любого общества представляет собой сложный процесс, который совершается на основе зарождения, развертывания и разрешения объективных  противоречий.

Конфликт - это проявление объективных или субъективных противоречий, выражающееся в противоборстве сторон.

Иными словами, конфликт - это процесс, в котором два (или более) индивида или группы активно ищут возможность  помешать друг другу достичь определенной цели, предотвратить удовлетворение интересов соперника или изменить его взгляды и социальные позиции. Но в социальном конфликте все  стороны представлены людьми, группами людей. Под социальным конфликтом обычно понимается тот вид противостояния, при котором стороны стремятся  захватить территорию либо ресурсы, угрожают оппозиционным индивидам  или группам, их собственности или  культуре таким образом, что борьба принимает форму атаки или  обороны. Конфликт социальный складывается и разрешается в конкретной социальной ситуации в связи с возникновением требующей разрешения социальной проблемы. Он имеет вполне определенные причины, своих социальных носителей (классы, нации, социальные группы и т.д.), обладает определенными функциями, длительностью  и степенью остроты.¹

Социальный конфликт включает в себя активность индивида или групп, неумышленно блокирующих функционирование или наносящих ущерб другим людям (группам). Для социального конфликта  всегда необходимы по меньшей мере две противодействующие стороны. Их поступки обычно направлены на достижение взаимоисключающих интересов, что  ведет к столкновению сторон. Именно поэтому всем конфликтам свойственно  сильное напряжение, которое побуждает  людей так или иначе менять поведение, приспосабливаться либо «ограждаться» от данной ситуации.

В отечественной научной литературе есть множество определений социального  конфликта. Одно из лучших, на мой взгляд, дал Е.М. Бабосов: «Конфликт социальный (от лат. conflictus - столкновение) есть предельный случай обострения социальных противоречий, выражающийся в многообразных формах борьбы между индивидами и различными социальными общностями, направленной на достижение экономических, социальных, политических, духовных интересов и  целей, нейтрализацию или устранение действительного или мнимого  соперника и не позволяющей ему  добиться реализации его интересов»².

Также полно определение конфликта  дал Ю.Г. Запрудский в своей работе «Социальный конфликт»: «Социальный  конфликт - это явное или скрытое  состояние противоборства объективно расходящихся интересов, целей и  тенденций развития социальных субъектов, прямое и косвенное столкновение социальных сил на почве противодействия  существующему общественному порядку, особая форма исторического движения к новому социальному единству»³.

Приведу еще одно определение, принадлежащее  В.И. Сафьянову: «Конфликт в общении» - это насильственное межличностное  противоборство, связанное с сознательным ущемлением нравственного достоинства и потребностей партнера»⁴.

 

Конфликт, считает он, имеет  место только тогда, когда ущемляется достоинство (как правило, насильственно) хотя бы одного из субъектов общения. В данном случае конфликт отличается от противоречия, от борьбы противоположностей степенью ущемления нравственного  достоинства. Здесь подчеркнут прежде всего личностный, психологический  аспект.

При изучении различных форм общественной жизни исследователи  обычно применяют так называемый конфликтологический подход: какое-либо деяние рассматривается как результат  конфликта между людьми, прослеживается механизм его возникновения.

 

 

2. Субъекты, участники и объект конфликта

Понятия «субъект» и «участник» конфликта не всегда тождественны. Субъект — это активная сторона, способная создать конфликтную  ситуацию и влиять на ход конфликта  в зависимости от своих интересов.

Участник конфликта может  сознательно (или не вполне сознавая цели и задачи противостояния) принять  участие в конфликте, а может  случайно или помимо своей воли быть вовлеченным в конфликт. В ходе развития конфликта статусы участников и субъектов могут меняться местами.

Также необходимо различать  прямых и косвенных участников конфликта. Последние представляют собой определенные силы, преследующие в чужом конфликте  свои интересы.

Косвенные участники могут:

• провоцировать конфликт и способствовать его развитию;
• содействовать уменьшению интенсивности конфликта или полному его прекращению;
• поддерживать ту или иную сторону или обе стороны одновременно

Косвенные участники конфликта  составляют определенную часть окружающей среды, в которой протекают конфликты. Поэтому социальная среда может  выступать либо катализатором, либо сдерживающим или нейтральным фактором развития конфликта.

В социологии конфликта часто  используется понятие «сторона конфликта», предполагающее включение как прямых, так и косвенных участников конфликта. Иногда косвенных участников называют третьей стороной или третьим  участником. Субъекты и участники  социального конфликта могут иметь различные ранги, статусы и обладать определенной силой.

Ранг — звание, чин, разряд, категория. В социальной конфликтологии он определяется по принципу высший - низший и предполагает позицию, занимаемую одним из субъектов конфликта по отношению к другому субъекту, противоположной стороны. Можно предложить следующий способ определения рангов оппонентов (субъектов конфликта):

1. Оппонент первого ранга — человек выступающий от своего собственного имени и преследующий свои собственные интересы.
2. Оппонент второго ранга — отдельные индивиды, защищающие групповые интересы.
3. Оппонент третьего ранга — структура, состоящая из непосредственно взаимодействующих друг с другом групп.
4. Высший ранг — государственные структуры, выступающие от имени закона.⁵

В реальном конфликте каждая из сторон стремится понизить ранг противника и повысить свой собственный. Некоторые исследователи считают, что введение в конфликтологию понятия  ранга оппонентов непродуктивно. Такое  мнение, думается, не вполне обосновано, т.к. на уровне подсознания, в своих  субъективных оценках, на уровне общественного  мнения участники конфликта «наделяются» определенными рангами, хотя с юридической  точки зрения, для этого нет  оснований.

Социальный статус — это  общее положение личности или  социальной группы в обществе, связанной  с определенной совокупностью прав и обязанностей. Статус может оказать значительное влияние на положение (позицию) того или иного субъекта и участника в реальном конфликте.

Сила в социальном конфликте  — это возможность и способность  сторон конфликта реализовать свои цели вопреки противодействию оппонента (противника). Она включает всю совокупность средств и ресурсов, как непосредственно  задействованных в противоборстве, так и потенциальных. Пока конфликт находится в стадии зарождения, его  потенциальные субъекты имеют лишь примерное представление о реальной силе противоположной стороны и  о возможной реакции окружающей среды на социальный конфликт. Только с началом конфликта и в  ходе его развития информация о силе сторон становится более полной.

Окружающая среда —  один из элементов в структуре  социального конфликта. Она состоит  из физической сферы (географических, климатических, экологических и  других факторов) и социальной среды (определенных социальных условий, в  которых развивается конфликт)

Одним из непременных элементов  конфликта является объект, т.е. конкретная причина, мотивация, движущая сила конфликта. Все объекты подразделяются на три  вида:

• Объекты, которые не могут быть разделены на части, владеть ими совместно с кем-либо невозможно.
• Объекты, которые могут быть разделены в различных пропорциях между участниками конфликта.
• Объекты, которыми оба участника конфликта могут владеть совместно. Это ситуация «мнимого конфликта».

Определить объект в конкретном конфликте далеко не просто. Субъекты и участники конфликта, преследуя  свои реальные или мнимые цели, могут скрывать, маскировать, подменять искомые мотивы, побудившие их к противоборству.

Манипуляция объектом способна принести значительные выгоды одной  из сторон и существенно усложнить  положение другой. Трудности в  нахождении действительного объекта  конфликта возникают в сложных  конфликтах, когда одни противоречия накладываются на другие, или одни причины конфликта подменяются  другими. Иногда и сам субъект  конфликта не в полной мере осознает реальные мотивы противоборства.⁶

Выявление основного объекта  — непременное условие успешного  решения любого конфликта. В противном  случае он или не будет решен в  принципе (тупиковая ситуация), или  будет решен не в полной мере и  во взаимодействии субъектов останутся  «тлеющие угли» для новых столкновений.

 

3. Мотивы участников социальных конфликтов