Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Декабря 2013 в 03:05, реферат
Необходимость существования службы по связям с общественностью в том или ином виде сегодня становится все более очевидной для многих российских коммерческих фирм. В первую очередь это обусловлено пониманием того, что любая компания функционирует не в вакууме, а в рамках сложной и многосоставной окружающей среды, в которую могут быть включены рынок определенных товаров и услуг, конкуренты, партнеры, инвесторы, все общество и определенные целевые аудитории, СМИ, государственные и общественные органы в масштабах конкретной местности, всей страны и даже мира. Кроме названных внешних субъектов, на деятельность организации большое влияние оказывают и внутренние - а именно, ее сотрудники.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………….….................................3
1. ФУНКЦИИ И СЛУЖЕБНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ СПЕЦИАЛИСТА ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В КОММЕРЧЕСКОЙ ФИРМЕ...............4
1.1. Принципы, задачи, структура и функции специалиста по связям с общественностью в коммерческой фирме............................................................4
1.2. Основные требования к персоналу внутрифирменных служб по связям с общественностью....................................................................................................7
1.3. Собственный специалист по связям с общественностью и внешнее консультирование. Преимущества и недостатки отдела по связям с общественностью в коммерческой фирме..........................................................10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………..……....……………..18
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ.............20