Стартап: сущность, этапы

1. Что такое стартап

Стартап или стартап-компания - компания с короткой историей операционной деятельности. Как правило, такие компании созданы недавно, находятся в стадии развития или исследования перспективных рынков.

Перечислим отличительные  черты стартапа:

· "молодость", компания должна быть создана недавно или  находится в процессе становления;

· ограниченность в ресурсах, в том числе и временных, что  обусловлено молодостью компании;

· наличие инновационной  технологии, новизны;

· ведение предпринимательской  деятельности индивидуальным предпринимателем или микропредприятием (2-10 человек);

· отсутствие чёткого разделения труда, чёткой организационной структуры.

Обобщим идею понятия "стартапа". Это прежде всего проект или нестандартная идея, которому для успешности, раскрученности и прибыльности, необходимы четкое исполнение на самом высоком уровне, продвижение с помощью маркетинговых коммуникаций и определенные финансовые вложения. А чтобы проект смог, что называется "выстрелить", необходимо грамотно поставить цель и объединить все усилия вокруг решения главной задачи.

Число проектов, создаваемых  с нуля сейчас растет, очень многие компании заявляют о своей поддержке  инновационных проектов и готовы вкладывать в стартапы деньги, при условии, грамотного бизнес-проекта.

Рассмотрим, что же необходимо в наше время для создания успешного  бизнеса с нуля.

1.2 Этапы стартапа

Рассмотрим основные этапы, через которые проходит любой  стартап для успешного функционирования на рынке. Эти этапы можно охарактеризовать, как фундамент любой компании, то есть перечень действий для любого начинающего предпринимателя или группы предпринимателей.

1.3 Рождение

Рождение компании начинается с момента, когда в голову приходит бизнес-идея до непосредственной работы над продуктом. То есть речь здесь идет не о размытом желании "заняться собственным делом", а уже о конкретной идеи, которая возможно будет работать в будущем. Сюда относятся сама задумка, обсуждение и огранка идеи до состояния бизнес-проекта.

1.3.1 Рождение идеи

Каждый успешный бизнес начинается с хорошей идеи, но не каждая хорошая идея приводит к успешному  бизнесу. Техническая идея может  быть нереалистична, неуникальна, или  иметь другого законного владельца. Поэтому следует внимательно  изучить технические новинки, недавно  созданные фирмы, а также ознакомится  с патентованием.

Что же касается сферы услуг, новизна может заключаться в  системе предложения, в способе  оказания данного вида услуги или  в подаче и позиционировании.

1.3.2 Поиск приверженцев

Здесь имеются ввиду опорные сотрудники, то есть те, которые вовлечены в процесс создания стартапа, наряду с основателем принимают участия в обсуждении идеи или же те, кто будет выполнять опорные функции в реализующемся проекте.

Опорные сотрудники просто обязаны быть увлеченными делом  не меньше, чем руководитель проекта, его основатель. Поэтому рекомендуют  взять в долю, продать им или  предоставить как оплату за услуги долю в компании, или же просто оплачивать их труд чуть выше рядовых работников. Не следует, однако, разбрасываться ее акциями, поскольку на начальном  этапе это делается слишком легко, а на последующих может привести к потере контроля.

1.3.3 Шлифовка идеи

Данный этап заключается  в более критичном осмыслении идеи, оптимизации технологических  и экономических путей реализации, а также способов, лингвистических  оборотов и методов убеждения  для подачи идеи.

Для шлифовки идеи нужен  критически настроенный, но преданный  ей коллектив. Поэтому успешный стартап -- зачастую продукт двух индивидов, каждый из которых в силу своих личных качеств, способствовал либо рождению, либо шлифовке конкретной идеи.

При шлифовке идеи необходимо знать о проблемах, которые могут  возникнуть при принятии решений  группой, пусть даже и столь малочисленной. Они возникают из-за "психологического давления, когда члены группы тесно  взаимодействуют друг с другом, разделяют  единые системы ценностей и действуют  в кризисной ситуации".

· Иллюзия неуязвимости - данная иллюзия мешает группе объективно оценивать риски;

· Ложная рациональность- способность выдумывать рациональные обоснования для преуменьшения значимости тревожных сигналов;

· Стереотипы- то, что мешает оценивать потенциальных конкурентов  объективно и не считать их врагами, неспособными к правильному принятию решений;

· Самоцензура - внутреннее решение придерживаться "группового консенсуса", из-за чего происходит воздержание от высказывания сомнений;

· Привратничество- защита друг друга от негативной информации, которая могла бы разрушить веру группы.

В результате вышеперечисленных  недостатков группового мышления могут  быть приняты некачественные решения  и выведена неверная, нечеткая или  невыполнимая бизнес-идея, под которую  будет сложно найти инвесторов. Шлифующие  идею, в случае подчинения групповому мышлению, "избегают обзора всех имеющихся  альтернатив, не проводят повторного обсуждения, не рассматривают альтернативные курсы развития, мало времени уделяют обсуждению возможных трудностей".

Если идея отшлифована, ее можно изложить за две минуты. Практически под любую отшлифованную  идею найти инвестора просто. А  под любую неотшлифованную -- практически нереально.

1.4 Создание продукта

На этом этапе основатель стартапа переходит от замысла к реальной подготовки- анализирует состояние рынка, свою ресурсообеспеченность. Далее привлекаются деньги, люди, задействуются все связи и компания выходит на тестовый режим работы. После преодоления этого этапа продукт будет готов к продажам, а стартап- к выходу на рынок.

Рассмотрим все ступени  данного этапа.

1.4.1 Написание бизнес-плана

Важнейший пункт подготовки и открытия бизнеса. На этом этапе  определяется, имеет ли смысл планируемый стартап, устанавливаются сроки окупаемости, суммы необходимых инвестиций и другие немаловажные моменты.

"Бизнес-план - обязательно  письменный документ, суммирующий  деловые возможности и перспективы  и разъясняющий, как эти возможности  могут быть реализованы имеющейся  командой". Перечислим основные  моменты, содержащиеся в бизнес-плане:

· Анализ сегмента рынка, анализ конкурентов;

· Анализ расходов стартап-компании- расчет бюджета стартапа и анализ-расчет сроков окупаемости;

· План привлечения заинтересованных клиентов.

Для составления грамотного бизнес плана также необходимо знать  структуру данного документа:

· Резюме проекта;

· Описание проекта;

· Информация об участниках проекта;

· Анализ рынка;

· Стратегия маркетинга;

· Производственный план;

· Финансовый план;

· Оценка эффективности  проектов;

· Анализ рисков по проекту.

Грамотный бизнес-план- это основной документ для инвесторов, план развития компания и способ оценки стартапа в одном лице. Поэтому так важно уделить ему достаточно количество внимания.

1.4.2 Получение инвестиций

Вариантов получения стартовых  денег несколько. Приведем наиболее распространенные из них:

-Личные деньги предпринимателя;

-Бизнес-ангелы;

-Кредит;

-Гранты;

Каждый из этих вариантов  имеет свои плюсы и минусы: личных денег в большинстве случаях  не хватает, бизнес-ангелов найти не так просто - нужны связи, знакомства, кредит возможно получить только под отличное обеспечение. Что касается грантов - существует огромное количество государственных программ, необходимо только знать о них и предоставить достойный проект.

Для нахождения личных инвесторов (бизнес-ангелов) требуется умение налаживать деловые связи. Для этого нужно знать "6 правил, соблюдение которых позволяет понравиться людям:

· Искренне интересуйтесь  другими людьми;

· Улыбайтесь;

· Помните, что имя человека- это самый сладостный и самый важный для него звук на любом языке;

· Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о самих  себе;

· Говорите о том, что  интересует вашего собеседника;

· Внушайте вашему собеседнику  сознание его значимости и делайте  это искренне".

Так же важно место знакомства. Перечислю места, которые чаще всего  используют для деловых знакомств:

· Тренинги, конференции, профессиональные выставки;

· Спортивные секции;

· Благотворительные и  светские мероприятия;

· Специализированные форумы.

Для получения кредита, нужно знать на какие показатели банк первым делом обращает внимание:

· прибыль;

· прогнозный отчет о  движении денежных средств;

· показатели эффективности  проекта;

· показатели рентабельности;

· наличие залога;

· наличие маркетингового исследования рынка проекта.

Таким образом, требуется  достаточно большое количество документов, некоторые из которых стартап  компании практически не в силах  предоставить.

Гранты - это достаточно распространенный сейчас способ получения  денег среди молодых компаний. Например, "областной целевой  программой "Развитие малого и среднего предпринимательства в Самарской  области" на 2009-2010 годы предусмотрено  предоставление на безвозмездной и  безвозвратной основе субсидий (грантов) на создание собственного бизнеса. Гранты начинающим предпринимателям предоставляются  в размере до 300 тыс. рублей.

Субсидия (грант) предоставляется  субъекту малого и среднего предпринимательства  на конкурсной основе при условии, что  претендент прошел краткосрочное обучение (не менее 40 часов), представил бизнес-план и соответствует следующим критериям:

- осуществляет свою деятельность  не более 1 года, - подтвердивший расходы на государственную регистрацию юридического лица или индивидуального предпринимателя, приобретение основных средств и производственного оборудования, обеспечение приобретения права по договору коммерческой концессии (франшизу)".

1.4.3 Создание офиса

На этом этапе подбирается  наиболее целесообразное помещение, исходя из критериев цена, качество, назначение стартап-компании. То есть, если ваша компания занимается сферой услуг и развлечений, ваш офис должен находится рядом с транспортной развязкой, чтобы клиенты без проблем могли добраться до организации. Если предприятие производственное, то местоположение определяется хорошими транспортными путями для крупногабаритного транспорта и площадью помещения. Если же компания выполняет посреднические функции, основана на телефонных переговорах, интернет услугах, то офис может быть маленьким, далеким от развязок, но дешевле.

После принятия решения  об аренде офис следует обставить  согласно назначению, провести интернет, телефон и остальные коммуникации. После этого помещение станет готово к принятию новых сотрудников  и клиентов.

1.4.4 Набор персонала

Набор персонала - сложная  и ответственная задача, требующая  серьезного и осознанного подхода. Для найма наиболее подходящих кандидатов требуется четко обрисовать себе требования к будущему работнику - не зная, что именно вы хотите, вы это  не найдете. Кроме профессиональных требований нужно учитывать следующее:

-отсутствие вредных  привычек;

-доброжелательное отношение  к людям;

-желание быть лидером;

-активность;

-наличие позитивных  отзывов.

Основателю стартапа к этому также требуется знать методы набора персонала:

· Внутриорганизационный  метод - самый распространенный среди  компаний, но нереальный к применению в стартап компанию, так как  компания только создается, и персонала  в принципе еще нет;

· Метод отзывов и  рекомендаций. Набор сотрудников  производится из уже знакомых людей, с известным набором качеств  или по рекомендациям близких  друзей;

· Средства массовой информации. Использование медийного пространства обеспечивает максимальный "охват" возможных претендентов. В этом случае следует приготовиться к большому количеству заявлений о приеме на работу и к большим затратам на оплату СМИ;

· Помощь кадрового агентства. Вся работа по подбору персонала  ложиться в данном случае на плечи  сотрудников кадрового агентства. Успех "кампании" зависит от четко  и правильно сформулированных требований к кандидату на должность, а также  от профессионализма сотрудников агентства. Недостаток - как правило, услуги кадровых агентств оцениваются недешево.

· "Самоинициативные" соискатели. Сотрудники отделов кадров нередко сталкиваются с такой ситуацией и такими претендентами. Чаще всего это кандидаты, которые, предлагают себя, не претендуя на какую-то конкретную должность. Вероятность выбрать сотрудника таким методом очень низка - вряд ли желание претендента по времени совпадет с необходимостью организации в новом сотруднике. Еще более мала вероятность таким образом "заполучить" ценного сотрудника.