Засоби розповсюдження рекламної інформації в Інтернет

 Геоконтекстна реклама. Це вид реклами, заснованої на показі рекламних повідомлень в додатках на мобільних телефонах та веб-сайтах, з урахуванням точного (точніше, ніж дозволяє визначити націлення на IP) поточного місця розташування користувачів або географії їх інтересів.

Так, наприклад, власник придорожнього ресторану може показувати рекламне повідомлення з номером телефону, посиланням на веб- або мобільний сайт і купоном зі знижкою як потенційним клієнтам, проїжджаючим повз по трасі, так і тим, що тільки збираються в дорогу, вивчаючи цю ділянку на веб-карті.

Реклама показується користувачеві при наближенні до рекламованого об'єкта (у додатках на мобільних телефонах або навігаторах) або в результаті геоконтекстного пошуку на карті (на веб-сайтах). Також існують реалізації, коли рекламне повідомлення передається безпосередньо на мобільний телефон, що знаходиться в зоні інтересу рекламодавця або показується, наприклад, на екрані, встановленому в громадському транспорті.

Пошукова оптимізація (SEO - Search Engine Optimization). Головна мета - оптимізувати сайт таким чином, щоб пошукові системи надали йому більшої ваги та почали виводити у результатах пошуку на першій сторінці.

Просування сайту є  складовою процесу пошукової оптимізації сайту. Просування - комплекс дій, направлених на підвищення цитування сайту іншими джерелами в мережі Інтернет, метою яких є випередження сайтів конкурентів у результатах пошуку.

Банерна реклама в Інтернеті  дає приблизно по 2 кліка на 100 показів, причому відвідувачі можуть спокуситися на гарний банер, а не на його тематику, тому потенційними клієнтами їх назвати важко. Оптимізований сайт буде з'являтися на перших місцях результатів пошуку, і буде отримувати до 100% кліків при пошуку на конкретну тему. При цьому кожен відвідувач буде потенційним клієнтом - адже він шукає інформацію, яка розміщена на вашому сайті. Окрім того, оптимізація та підтримка вашого сайту будуть коштувати набагато менше, ніж інші види реклами в Інтернеті.

Dіrect Maіl, реклама  в поштових розсилках. Багато західних експертів стверджують, що відгук на електронні листи часом буває набагато вище, ніж на банерну рекламу або повідомлення у форумах. Дійсно, при вмілому використанні і раціональному підході до даного механізму, е-mail-маркетинг може стати потужним і досить ефективним засобом просування в Інтернеті.

Переваги використання e-mail для доставки рекламних повідомлень:

1) електронна пошта є практично у всіх користувачів Мережі;

2) e-mail являє собою push-технологію мовлення;

3) дає можливість персоніфікованого звертання;

4) цікаве, з точки зору одержувача, повідомлення може бути поширене їм серед його колег і знайомих;

Для просування за допомогою e-mail використовуються наступні основні  методи.

Розсилання передплатникам (mailing lists, «opt-in» E-mail marketing). В Інтернеті існує безліч списків розсилки, які присвячені різним тематикам. Одержувачі подібних листів власноручно підписалися на розсилку, і в будь-який момент у них є право і можливість скасувати свою підписку. Існують відкриті розсилки (для всіх бажаючих), закриті (для людей певного кола), безкоштовні (існуючі за рахунок ентузіазму творців, спонсорської підтримки, платних рекламодавців), платні. Оскільки список розсилки звичайно являє собою засіб віщання для визначеної цільової групи і часто має тисячі передплатників, він є ефективним інструментом маркетингу. Ряд компаній на своїх офіційних сайтах пропонує відвідувачам підписатися на розсилку, що інформує про новини компанії і оновлення сайту. Дана розсилка нагадує передплатникам про сайт і бізнес його власника, інформуючи і стимулюючи повторні візити.

Розміщення реклами  в новинних розсилках. Значне число розсилань передплатникам має новинний характер і функціонує аналогічно ЗМІ, отримуючи дохід в тому числі від розміщення реклами. Реклама в розсилках як правило аналогічна до банерної реклами в Інтернеті, з відзнакою за способом обмеження цільової аудиторії: соціально-демографічні параметри та інтереси аудиторії можуть залежати не тільки від тематики розсилок, але і від даних анкети передплатника.

Несанкціонована розсилка. Спам. Масова розсилка рекламних оголошень по електронній пошті без згоди одержувачів. Розсилка спаму вважається порушенням етикету і правил застосування комп'ютерних мереж. Специфічність цього виду інтернет-просування полягає не в анонімності рекламорозповсюджувача і не в тому, що спам - небажана розсилка (багато видів реклами є небажаними або «несанкціонованими», багато анонімнимних). Особливість спаму в тому, що основну частину витрат з доставки реклами несуть споживачі і інтернет-провайдери, тоді як джерело спаму нічим не компенсує їм доставку повідомлень. За цією ознакою спам не є рекламою, оскільки реклама за визначенням використовує платні канали доведення повідомлення до аудиторії. Спам переслідується або обмежується законодавством ряду країн.

Індивідуальні листи. Розсилання індивідуальних листів електронною поштою - інструмент директ-маркетингу, що вимагає часу і персоналізації повідомлень. Йому передує робота по збору адрес. З іншого боку, лист потрапляє саме тим представникам аудиторії, у чиїй увазі ініціатор розсилки найбільшою мірою зацікавлений.

Cпливаючі вікна та spyware. Аналогічно спаму, для поширення використовуються ресурси споживача. Але метод не настільки дешевий, як спам. До того ж, spyware в багатьох випадках визнається шкідливою програмою.

Сайти оголошень, електронні дошки оголошень. Електронні дошки оголошень і форуми є місцем в Інтернеті, де практично будь-який бажаючий може залишити будь-яку інформацію: ознайомлювального, запрошення, рекламного характеру тощо. Даний вид мережевого сервісу представляє собою перелік тем, виставлених для обговорення, на які можна додавати відповіді, зауваження, коментарі і т.д. Дошки оголошень і форуми бувають вузькоспрямовані і універсальні, в яких існує певний рубрикатор.

Розміщення рекламної інформації на дошках оголошень і форумах має багато переваг перед іншими засобами просування інтернет-ресурсів. По-перше, дана послуга безкоштовна. По-друге, додавання інформації може не бути одноразової акцією: переважна кількість сучасних дощок оголошень і форумів не має ніяких лімітів на повідомлення користувачів. Іншими словами, ви можете одне і те ж рекламне повідомлення розмістити по декілька разів і в різних рубриках.

Участь в рейтингах. Рейтингові служби - це сервіс, що надає більш-менш (залежно від технічної оснащеності такої служби) докладну і достовірну статистичну інформацію про ваш ресурс. Багато каталогів сьогодні, крім простої реєстрації в базі даних, дають можливість власникам сайтів внести свій ресурс до загального або тематичного рейтингу. Щоб взяти участь у рейтингу, потрібно заповнити заявку (аналогічна реєстраційній формі в каталогах) і отримати окремий програмний код, помістивши який на сторінках свого сайту, можна побачити, яка кількість відвідувачів була за добу, скільки документів було запитано і т.д. у вигляді невеликого банера. При натисканні на це зображення можна перейти на більш детальну статистику: кількість візитів за певний період, назви запитаних документів, дані по використовуваному відвідувачами програмного забезпечення, географічному розташуванню та багато іншого.

Серфінг сайтів. Останнім часом з’явилась велика кількість сайтів, що пропонують користувачам заробляти гроші в мережі Інтернет, виконуючи серфінг сайтів, адреси яких надають рекламодавці за певну плату. Серфінг сайтів - послідовний перегляд сайтів в одному вікні з введенням зображення після перегляду кожного наступного сайту. За кожний клік або виконане завдання користувачі отримують певну грошову винагороду, яка нараховується на їхній акаунт, та яку згодом можна буде зняти за допомогою запропонованої системи розрахунку в мережі Інтернет, наприклад, WebMoney.

Необхідно виділити два види серфінгу: ручний серфінг і автосерфінг. Відмітна особливість автосерфінгу від ручного серфінгу полягає  в тому, що після перегляду кожного  сайту не потрібно вводити контрольні зображення або цифри і перехід  від одного сайту до наступного відбувається в автоматичному режимі. Оплата за автосерфінг завжди нараховується  в кредитах - умовно-безкоштовних одиницях, які можна використовувати по-різному, в основному витратити на показ  власних сайтів або рефссилок  в серфінгу, продати на біржі кредитів, значно рідше кредити викуповуються  самими поштовими сервісами за встановленим ними ж курсу. Розмір оплати за автосерфінг звичайно в 2 рази менше, ніж за серфінг. У ручному серфінгу завжди потрібна участь користувача для переходу з одного сайту на інший при перегляді: або із введенням контрольних зображень або цифр, або без введення таких - у будь-якому випадку від користувача потрібно натиснути «Продовжити». Оплата за ручний серфінг у багатьох поштових сервісах зазвичай нараховується у кредитах, але іноді доступні сайти за гроші з такою ж вартістю, як і платні кліки або трохи нижче.

Для рекламодавців серфінг  привабливий в першу чергу  через дешевий спосіб збільшення відвідуваності своїх сайтів, так як залучити користувачів зареєструватися на рекламованих сайтах таким шляхом складно (в серфінгу немає докладних описів рекламованих сайтів, як в платних листах, нема привабливих банерів з описом, як у платних кліках). Дешеві розцінки на рекламу в серфінгу забезпечують поштовим сервісом достатню кількість сайтів в серфінгу щодня. Для користувачів серфінг привабливий зручним переглядом і наявністю великої кількості рекламованих сайтів.

3. Проблеми Інтернет-реклами  та шляхи покращення її ефективності

Існує ряд проблем, що пов’язані з використанням Інтернет-реклами. Дані проблеми переважно стосуються порушення етичних норм.

З боку власників сайтів:

1. Спливаючі вікна. У більшості сучасних веб-браузерів є функції їх блокування;
2. Вікна та банери, які користувач має закрити, щоб побачити вміст сайту;
3. Відволікаюча анімована реклама (наприклад, миготлива або звукова);
4. Велика кількість реклами, що не відповідає цінності сайту для відвідувачів;
5. Примус користувача до використання технології, потрібної тільки для перегляду реклами, але не обов'язковою для перегляду решти вмісту;
6. Маскування реклами під повідомлення вірогідної операційної системи користувача про помилки;
7. Використання сторонніх служб розповсюдження реклами.

За відсутності контролю за наданими банерами на сайті можуть з відома або без відома адміністратора рекламуватися небажані, шкідливі або  шахрайські сайти, або продукти, що не представляють інтересу ні для власника сайту, ні для його відвідувачів.

Стороння служба може отримувати більш-менш докладну інформацію про  відвідування користувачами сайтів і їх переходах між сайтами. 
Перегляд такої реклами часто вимагає дозволу виконання браузером скриптів і взаємодії між сайтами, що може полегшити сторонньому зловмисникові використання міжсайтового скриптинга і підробку міжсайтових запитів.

     З боку користувачів:

1. У зв'язку з поширеністю неетичної реклами і, відповідно, негативного ставлення до неї користувачів, існує безліч засобів для її блокування або приховання (проксі-сервери, вбудовані і підключувані функції браузерів, файл hosts та ін.)
2. Так як розміщувана реклама часто не викликає інтересу у користувачів, але змушує їх довше чекати закінчення завантаження, вони можуть включити блокування всієї реклами без винятку.
3. Це може позбавляти власників «безкоштовних» сайтів, які існують лише за рахунок реклами, коштів на підтримку таких сайтів.

Підвищення ефективності реклами в Інтернеті передбачає моніторинг та врахування постійних  змін в поведінці споживачів. Із досліджень маркетологів випливає, що динаміка в напрямку поляризації  і диференціації бажань призвела до того, що у наш час центральною  мегатенденцією у поведінці споживачів постає індивідуалізація. Попит на індивідуальні (аж до унікальних) продукти буде й надалі зростати, що, у свою чергу потребуватиме від фірм переорієнтації управлінської концепції  на задоволення індивідуальних запитів  споживачів. Дана тенденція стосується, насамперед, двох цільових груп споживачів з високою купівельною спроможністю - високоосвічених молодих чоловіків  і жінок та фінансово незалежних людей похилого віку. Причому у  світі кількість людей похилого віку постійно збільшується. Демографічні зміни убік збільшення чисельності  літніх людей приводять  до зрушення в споживчому сегменті, тим самим коректуючи структуру споживчих запитів.

Демографічні зміни, що відбуваються у світі, поряд з економічним  ефектом раціоналізації спричиняють  збільшення частки вільного часу. Зникає межа між раніше чітко поділюваними сферами "робота" і "відпочинок", формується нове суспільство. Підвищення частки людей похилого віку в структурі  населення планети й перерозподіл часу убік збільшення кількості вихідних днів приведуть  до появи нових форм життєдіяльності та роботи. Ріст чисельності самотніх і бездітних людей закладає основи для формування нової культури поведінки у вихідні дні, участі в житті різних клубів та доглядання за тілом.  Спостерігається феномен росту попиту на товари, орієнтовані, насамперед, на проведення дозвілля (тобто у таких сферах, як мода, особиста гігієна, турбота про здоров'я, освіта, відпочинок й подорожі).

Паралельно зі змінами  у відношенні споживачів до свого  здоров'я і проведення дозвілля, з тенденцією до збільшення вільного часу спостерігається загальний  ріст емоційності суспільства. Це позначається прагненням покупців до одержання додаткової користі від купленого продукту. Оскільки на різних ринках технічні і  функціональні характеристики того самого продукту мають тенденцію  до вирівнювання, то психологічно-функціональні  потреби споживачів (тобто власне задоволення потреб) набувають дедалі більшого значення в конкурентній боротьбі виробників. Відправним пунктом для  психологічної диференціації продуктів  є постійне збільшення частини емоційно орієнтованих споживачів. Емпіричні  дослідження в різних сферах показали, що до сегмента емоційно орієнтованих покупців відноситься біля половини населення. Сама ж тенденція до виявлення  і задоволення нових "емоційних  потреб" суспільства одержала назву "емоційний маркетинг". "Емоційний маркетинг" пов'язаний зі створенням додаткової "емоційної вартості"  товарів та послуг, що дозволяє споживачам додатково психологічно диференціювати їх. Це означає, що можливість одержати додаткові конкурентні переваги, не пов'язані з технологічними нововведеннями, з'явилася у фірм, що відповідають новим "емоційним" потребам споживача. При цьому "емоційний маркетинг" торкається всіх інструментів маркетингового комплексу, особливо - політиці підприємства в частині оформлення продукції (дизайну, упакування), політиці дистрибуції (ефективного представлення продукції в роздрібних пунктах продажу, методиці проведення презентацій нових продуктів) та політиці комунікації (емоційного позиціонування продукції за допомогою рекламної компанії, акцій по просуванню продукції). При цьому емоційна спрямованість суспільства визначається стандартом життя, оточенням, сімейними і національними традиціями.