Виртуальные предприятия. Основные понятия и определения

    Содержание:

 

 

1. Характеристика продукции сетевой экономики
2. Виртуальные предприятия. Основные понятия и определения
3. Защита информации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Характеристика  продукции сетевой экономики

 

 Характер продукции сетевой экономики определяется потребностями общества в услугах информационного характера. Если рассматривать такого рода потребности, существовавшие в обществе традиционно, то можно заметить, что внедрение информационных технологий не только не отменило этих потребностей, но и позволило удовлетворять их на более высоком уровне. В краткий перечень потребностей общества в информационных услугах входят:

• долговременное хранение информации (книги, библиотеки, микрофильмы и т.п.);
• сбор (получение), хранение и предоставление информации для различных видов деятельности;
• научная и специальная профессиональная информация (картотеки литературы и специальных сведений, аннотированные списки, реферативные сборники, библиографии и т.п.);
• управленческая информация для обоснования и принятия решений (статистические отчеты, сводки показателей деятельности, паспорта объектов, справочники, своды законодательных актов, архивы и т.п.);
• коммерческая информация (списки с адресами и телефонами фирм, сведения о товарах, их ценах, производителях, отчеты о финансовом состоянии фирм, курсы валют и акций, своды законов по коммерческой деятельности, налогам, авторском праве и т.п.);
• массовая информация (расписание движения транспорта, адреса и профиль магазинов, прогнозы погоды, адреса предприятий бытового обслуживания, адреса станций медицинской помощи, справочники, справочные службы, в т.ч. телефоны, объявления в СМИ и т.д.);
• передача (пересылка) информации (почта, телеграф, телефон, радиосвязь и т.п.);
• обработка информации по различным направлениям хозяйственной и социальной деятельности: в органах государственной статистики, в научно-исследовательских и военных организациях, министерствах и ведомствах, на предприятиях и др.

     Все вышеперечисленные потребности удовлетворяются комплексом предприятий и организаций, преобладающим продуктом производства которых являются информационные услуги или средства, необходимые для создания информационных услуг (средства вычислительной техники, программное обеспечение и др.). Услуги по преобразованию информации и обеспечение доступа потребителей к ней являются основными для конечного потребителя и могут рассматриваться как информационный продукт. В общем случае под продуктом понимается объект, имеющий вещественную форму и способный удовлетворять те или иные потребности. Продукт получается из исходного сырья или материалов путем применения тех или иных технологий. При этом свойства исходного материала исчезают, а продукт приобретает самостоятельную потребительскую ценность.

Классификация продукции  в сетевой экономике в целом  и её состав в укрупненном виде представлены на рис. 1:

В развитых странах значительная часть предприятий сферы обработки  вовлечена в рыночные отношения  и выступает в качестве одного из важнейших элементов рыночной инфраструктуры по обслуживанию, реализации и развитию рыночных отношений, а  также как самостоятельный специализированный сектор рынка, на котором предлагаются особые продукты и услуги. Рассмотрим более подробно информационный продукт, так как именно он составляет значительную долю продукции сетевой экономики. Информационный продукт представляет собой информацию, собранную, переработанную (обработанную) и представленную в виде, удобном для пользователя, и предлагаемую на информационном рынке в качестве товара. Предоставление информации связано обычно с оказанием пользователю некоторых услуг по ее обработке и доступу к ней (обработка на серверах, услуги по теледоступу к базам данных, просто подбор сведений по запросу потребителя и т. д.). Такого рода услуги называют информационными услугами. Они могут выступать как в овеществленной (документ, технический носитель); так и в не овеществлённой форме и, как правило, неотделимы от самой деятельности по обслуживанию пользователя (например, обучение пользователя). Предоставление информационных продуктов и информационных услуг потребителям часто называют информационным обслуживанием или информационно-вычислительным обслуживанием. Глобальные сети позволяют существенно поднять качество информационного обслуживания

 

 

 

 

 

 

 

 

Виртуальные предприятия. Основные понятия и определения

     К концу 1990-х гг.- началу XXI в. Наблюдается переход к виртуальным и сетевым принципам организации предприятия. Любое коммерческое предприятие ставит своей целью получение прибыли. Это главная аксиома современной экономической теории. В отсутствии прибыли коммерческий эффект предприятия будет нулевым или отрицательным, сопровождающимся напрасными тратами материальных, трудовых, интеллектуальных и финансовых ресурсов. Традиционно компании стремились дифференцировать свою деятельность и повысить эффективность операций за счет владения всей цепочкой поставок. Это было единственным способом добиться неразрывности потока информации, позволило оптимизировать внутренние процессы, обеспечивало организации полный контроль над всеми подразделениями. Этот подход показал свою успешность в прошлом. Но у него есть и ряд недостатков: он чрезвычайно капиталоёмок вынуждает компании сосредотачивать свои усилия на участках, которые не являются их основой специализации Сетевые технологии дают возможность организовывать неразрывные информационные потоки за существенно меньшие деньги. Предприятиям больше не нужно владеть цепочкой поставок, т.к. они могут в полной мере воспользоваться опытом и знаниями партнеров, работающих на отдельных участках цепочки Интернет предоставляет большие возможности предприятиям. В теории предприятия определение виртуальный стало ключевым.

Три основных компонента пространства виртуализации предприятия

1. Виртуальный рынок
2. Виртуальная реальность
3. Виртуальные ( сетевые) организационные формы.

В настоящее время функционирует  множество сетей, которые выходят за границы одного предприятия:

• Временная модульная сеть
• Сеть для выполнения отдельных заказов
• Целевые сетевые объединения
• Централизованно управляемая сеть
• Долгосрочные сетевые пулы
• Междисциплинарные сети знаний
• Сети для крупных проектов

Требования новой экономики, способствующие преобразованию традиционного  предприятия в сетевое:

1. Переход от массового производства к гибкому
2. Кризис крупных предприятий и высокая жизнеспособность малых и средних предприятий
3. Переплетение крупных корпораций в стратегические альянсы в высокотехнологичных отраслях
4. Изменение организационных моделей корпораций из вертикальных к горизонтальным (децентрализация подразделений)

     Горизонтальная структура — это динамическая и стратегическая сеть самонастраивающихся и самоуправляющихся подразделений, основанная на децентрализации, участии и координации. Сетевые предприятия должны быть способны генерировать новые знания и быстро менять свои цели под воздействием культурных и технологических изменений.

     Традиционная модель пирамида, в основании которой лежит физический капитал и которая построена для производства и продажи. Предприятие совершенствует цепочку взаимоотношений «поставщик – потребитель».

     Декапитализированная модель сетевое предприятие имеет относительно небольшой капитал, но владеет торговой маркой (брэндом) внешние структуры образуют сеть вокруг сетевых предприятий эти сети предоставляют сетевым предприятиям цепочки «поставщик – потребитель», «спрос – предложение», различные услуги (обработка информации, учет, подбор персонала).

Сетевые структуры позволяют  высвободить ресурсы, которые могут  быть направлены на:

• Разработку брэндов
• Привлечение потребителей
• Управление снабженческой сетью и др. процессы, обеспечивающие лидерство в отрасли

Инфраструктура  виртуальной организации — это совокупность элементов, способствующих взаимодействию субъектов виртуальной организации, движению потоков ресурсов и информации внутри сети.

Цель инфраструктуры виртуальной  организации минимизировать затраты на взаимодействие сторон, определяя порядок и последовательность такого взаимодействия

Функции инфраструктуры виртуальной  организации

1. Унификация и упрощение взаимодействия между членами виртуальной организации
2. Обеспечение эффективного механизма поиска и инициализации связи при построении виртуальной организации
3. Снижение уровня рисков в ходе совместной деятельности
4. Поддержка и унификация механизмов эффективной координации виртуальной работы
5. Обеспечение единого пространства и стандартов для рыночных транзакций между участниками виртуальной организации
6. Сопровождение механизма координации и планирования совместной деятельности виртуальной организации

Виртуальная организация  представляет собой объединение независимых хозяйствующих субъектов (людей, групп, компаний), распределенных территориально, осуществляющих текущее взаимодействие в электронном пространстве в глобальном масштабе путем объединения своих ресурсов и усилий для достижения совместных задач и осуществления совместной деятельности.

  Основные проблемы виртуального предприятия и принципы построения инфраструктуры

Проблемы формирования и  функционирования виртуальной организации  Избыточность коммуникаций Сложность принятия решений при большом количестве равноправных участников Потери эффективности при обмене информацией в виртуальной среде Сложности в поиске партнеров и инициации связей Недоверие к потенциальным партнерам Нестабильность сети, возможность выхода любого из участников Сложности с трансфертом ресурсов внутри сети, неоднозначность прав на создаваемые активы, риск неадекватной оценки и трансфер-гз выигрышей Отсутствие гарантий постоянной занятости

Виды виртуальных  предприятий по типам управления

     С централизованным типом управления участники действуют по поручению своих организаций, причем один из участников управляет процессом (уясняет задачу, выдает задания другим, обобщает результаты и принимает решение);

     С распределенным типом управления знания и ресурсы распределяются между участниками, но сохраняется общий орган командного управления, принимающий решения в конфликтных ситуациях;

     С децентрализованным типом управления все управленческие процессы осуществляются только за счет локальных взаимодействий между участниками.

     Виртуальное предприятие полностью ориентировано на заказчика для ускорения скорости выполнения заказа и полноты удовлетворения его потребностей. Создание виртуального предприятия означает интеграцию уникального опыта, производственных возможностей и передовых технологий ряда предприятий для некоторого проекта, который они не могут выполнить в отдельности.

Издержки, связанные с  образованием бизнес-системы, известны как транзакционные издержки бизнеса, в состав которых включаются:

1. затраты по поиску выгодных деловых связей (партнеров, инвесторов, клиентов);
2. затраты на ведение конкурентной борьбы (преодоление ценового давления конкурентов, защиту занятого сегмента рынка, борьбу за новые рынки и т.д.);
3. затраты, связанные с ошибками в организации и управлении бизнес-системой;
4. расходы на оплату услуг посредников (аgеnсу cost);
5. затраты на адаптацию (отладку механизмов согласования интересов ее участников);
6. потери, связанные с порчей или невостребованностью определенной части вновь созданной стоимости.

Для поиска возможных форм своего участия в бизнес-процессах  хозяйствующие субъекты подключаются к информационным системам различного рода. Происходит объединение производителя  и покупателя без ограничений  пространственно-временного, социально-политического, финансово-экономического, морально-этического характера стоимость продукции будет зависеть от способности предприятия отреагировать на запрос потребителя. Предприятие сначала должно продать продукт, а потом его произвести. Виртуальное предприятие может быть охарактеризовано некоторыми новыми качествами и преимуществами:

• поставщикам услуг или товаров в виртуальной экономике лучше известны и более доступны потенциальные клиенты и потребители, с каждым из которых может быть установлен более надежный по сравнению с обычными рынками контакт и по каждому может быть получена полная информация;
• ужесточается конкуренция, в том числе ценовая, на виртуальном рынке;
• обеспечивается комплексное обслуживание потребителей за счет установления и поддержания постоянных информационных контактов;
• использование выгод постоянного контакта с клиентом, создание групп по интересам облегчают связи между ними и виртуальным предприятием, что повышает ценность предлагаемой продукции и снижает затраты клиентов на ее использование;
• ориентация исключительно на потребности клиента, и организация сервиса для данного потребителя увеличивают спрос на продукцию виртуального предприятия.