Разработка автоматизированной системы учета заявок пользователей

Задачей обследования является:
выявление типов, а соответственно причин сходов единицы транспорта по участкам трассы как по одному маршруту, так и по всем маршрутам;
подсчет количества сходов в будние, выходные дни, а также расчет среднемесячного количества затрат на восстановление всех функций транспорта;
выявление данных о сотрудниках осуществляющих перевозки пассажиров;
подсчет количества по группировкам причин сходов за день, месяц, год как по одной единице транспорта, так и по всем.

Введение…………………………………………………………………………...4
Актуальность и место решаемой задачи информационного обеспечения в….4 предметной области
Цели и задачи курсовой работы………………………………………………….5
1. Разработка требований к программному обеспечению……………….....7
1.1 Анализ существующих решений по автоматизации предметной области……………………………………………………………………………..7
1.2 Анализ предметной области……………………………………………….8
1.3 Выбор методологии проектирования информационной системы………..15
1.4 Сбор требований…………………………………………………………..18
1.5 Анализ и моделирование требований……………………………………19
1.6 Спецификация требований……………………………………………….20
1.7 Аттестация требований…………………………………………………...22
Выводы…………………………………………………………………………...24
2. Проектирование информационной системы……………………………25
2.1 Архитектурное проектирование…………………………………………25
2.2 Проектирование пользовательского интерфейса……………………….27
2.3 Проектирование баз данных……………………………………………...29
2.3.1 Концептуальное проектирование БД……………………………………29
2.3.2 Разработка логической модели данных…………………………………30
2.3.3 Разработка физической модели данных…………………………………32
2.4 Обоснование выбора платформы создания информационной системы…………………………………………………………………………...33
2.5 Проектирование модулей………………………………………………...34
Выводы по главе…………………………………………………………………35
3. Реализация и аттестация информационной системы…………………...36
3.1 Реализация приложения………………………………………………......36
3.2 Взаимодействие приложения с источниками данных (технология доступа к данным, sql-запросы, хранимые процедуры)………………………40
3.3 Тестирование приложения……………………………………………….42
3.4 Методика развертывания приложения…………………………………..45
Выводы по главе…………………………………………………………………45
4. Управление информационным проектом……………………………….46
4.1 Выбор жизненного цикла разработки ПО……………………………….46
4.2 Определение цели и области действия программного проекта………..48
4.3 Создание структуры пооперационного перечня работ…………………49
4.4 Идентификация задач и действий………………………………………..51
4.5 Оценка размера и возможности повторного использования ПО………53
4.6 Оценка длительности и стоимости разработки ПО…………………….53
4.7 Распределение ресурсов проекта………………………………………...55
4.8 Оценка экономической эффективности проекта………………………..58
Выводы по главе…………………………………………………………………58
Заключение………………………………………………………………………60
Список сокращений……………………………………………………………...62
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННой литературы……………………