Програмное обеспечение для автоматизации работы офиса турагентств

Цель данной работы: ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации офиса турагента.
Задачи данной работы:
• установить критерии выбора программного обеспечения (далее ПО).
• ознакомиться с наиболее распространенным ПО;
• узнать о возможностях, предоставляемых данным ПО;

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………. 3
1. Зачем нужны программы для автоматизации турагентства……………... 4
2. Возможности ПО в туристском бизнесе………………………………….. 5
3. Обзор ПО для автоматизации офиса турагента…………………………... 6
3.1. САМО-ТурАгент…………………………………………………………. 6
3.2. Мастер-Агент……………………………………………………………... 8
3.3. Jack………………………………………………………………………… 9
3.4. ПОЭТА……………………………………………………………………. 10
3.5. 5 star office………………………………………………………………… 11
3.6. Terrasoft CRM…………………………………………………………….. 11
3.7. Лидер-Тур…………………………………………………………………. 12
3.8. TurWin…………………………………………………………………….. 13
3.9. Travel Agent-2000…………………………………………………………. 14
3.10. WinTourPro………………………………………………………………. 15
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….. 16
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………. 17