Проектирование системы управления работой компании оптовой торговли

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2014 в 20:09, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой на тему «Проектирование системы управления работой компании оптовой торговли» стала разработка и проектирование автоматизированного рабочего места менеджеров отделов фирмы по управлению и учетом товарных запасов, операций покупки и продажи.
Предполагаемая ИС направлена на повышение рентабельности и скорости обращения вложенного капитала. Она предусматривает на стадии формирования товарных запасов – контроль уровня товарных запасов и обоснования оптимального объема заказов, на стадии реализации товарных запасов – изменение объемов и причин создания товарных запасов.

Содержание

Введение ……………………………………………………….…….....3
Задание на проектирование (объект исследования)………………….4
Принципы создания эффективных систем управления………………5
Общие сведения о проектировании…………………………….5
Основные этапы традиционного проектирования……………6
Методологические подходы к проектированию систем управления……………………………………………………….8
Построение функциональной модели бизнес-процесса «Оптовая фирма»…………………………………………………………………10
Описание бизнес-процесса «Оптовая фирма»………………10
Таблица операций бизнес-процесса «Оптовая фирма»……..12
Таблица документов бизнес-процесса «Оптовая фирма»…..13
Создание модели ИС………………………………………….15
Постановка задачи по проектированию ИС «Оптовая фирма»…..18
Организационно-экономическая сущность задачи…………18
Описание исходной информации…………………………….18
Описание контроля исходной информации………………….20
Описание результатной информации………………………...21
Описание контроля результатной информации……………..25
Описание используемой условно-постоянной информации...27
Описание алгоритма решения задачи………………………..27
Описание программного продукта………………………………….31
Выводы………………………………………………………………..33
Заключение…………………………………………………………….34
Список литературы…………………………

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовая.docx

— 149.26 Кб (Скачать документ)

 

 

    1.  Таблица операций бизнес-процесса «Оптовая фирма»

 

Операция

Исполнитель

Периодичность

Входящие документы

Исходящие документы

Примечание

1. Получение информации о товарах

Менеджер отдела продаж

По мере поступления

Отчет об имеющемся товаре

Нет

 

2. Обновление прайс-листа

Менеджер отдела продаж

По мере поступления

Отчет об имеющемся товаре

Прайс-лист

 

3. Прием заказа

Менеджер отдела продаж

По мере поступления

Заказ клиента

   

4. Регистрация заказа

Менеджер отдела продаж

По мере поступления

Заказ клиента

Реестр заказов

 

5. Прием оплаты

Менеджер отдела продаж

По мере поступления

Счет-фактура

Платежное поручение

 

6. Выписка расходной накладной

Менеджер отдела продаж

По мере поступления

Платежное поручение

Расходная накладная

 

7. Отгрузка товара

Кладовщик

По мере поступления

Расходная накладная

Расходная накладная

 

8. Оформление расходной накладной

Кладовщик

По мере поступления

Расходная накладная

Расходная накладная

 

9. Формирование отчета о наличии товара

Менеджер товарного склада

Факт отгрузки товара со склада

 

Отчет об имеющемся товаре

 

10a. Проверка соответствия нормативному уровню

Менеджер товарного склада

По мере поступления

Отчет об имеющемся товаре

   

10b. Оформление заявки на товар

Менеджер товарного склада

По мере поступления

 

Заявка

Если запасы не соответствуют уст. уровню

11. Оформление заказа на товар

Менеджер отдела поставки

По мере поступления

Заявка

Заказ

 

12. Оплата заказа

Менеджер отдела поставки

По мере поступления

Счет-фактура от поставщика

Платежное поручение

 

13. Выписка доверенности

Менеджер отдела поставки

По мере поступления

Платежное поручение

Доверенность

 

13. Выезд и прием товара экспедитором

Экспедитор

По мере поступления

Доверенность

   

14. Возвращение экспедитора с товаром на фирму

Экспедитор

По мере поступления

     

15. Выписка приходной накладной

Менеджер отдела поставки

По мере поступления

 

Приходная накладная

 

16a. Прием товара у экспедитора

Кладовщик

По мере поступления

Приходная накладная

   

16b. Оформление приходной накладной

Кладовщик

По мере поступления

Приходная накладная

Приходная накладная

 

17. Формирование отчета

Бухгалтерия

Ежемесячно

Приходная накладная, расходная накладная

Отчет о прибыли

 

 

    1.   Таблица документов бизнес-процесса «Оптовая фирма»

 

Составляемый документ

Операция

Исполнитель

Периодичность

Документ основание

Примечание

Отчет об имеющемся товаре

9. Формирование отчета о наличии товара

Менеджер товарного склада

Ежедневно

Нет

 

прайс-лист

2. Обновление прайс-листа

Менеджер отдела продаж

По мере поступления

Отчет об имеющемся товаре

 

Заказ клиента

3. Прием заказа

Менеджер отдела продаж

По мере поступления

   

Реестр заказов

4. Регистрация заказа

Менеджер отдела продаж

По мере поступления

Заказ клиента

 

Счет-фактура

5. Прием оплаты, 12. Оплата заказа

Менеджер отдела продаж, менеджер отдела поставки

По мере поступления

Заказ

 

Платежное поручение

5. Прием оплаты, 12. Оплата заказа

Менеджер отдела продаж, менеджер отдела поставки

По мере поступления

Счет-фактура

 

Расходная накладная

6. Выписка расходной накладной, 7. Отгрузка товара, 8. Оформление расходной накладной

Менеджер отдела продаж, кладовщик

По мере поступления

Платежное поручение, Расходная накладная

 

Приходная накладная

15. Выписка приходной накладной, 16a. Прием товара у экспедитора, 16b. Оформление приходной накладной

Менеджер отдела поставки, кладовщик

По мере поступления

Приходная накладная

 

Отчет о прибыли

17. Формирование отчета

Бухгалтерия

Ежемесячно

Расходная накладная, приходная накладная

 

 

 

 

    1.  Создание модели ИС

 

      1.  Модель IDEF0 бизнес-процесса «Оптовая фирма»

 

Рис. 1. Контекстная диаграмма

 

Рис. 2. Первый уровень детализации контекстной диаграммы

 

Рис. 3. Второй уровень детализации диаграммы

 

Рис. 4. Второй уровень детализации диаграммы

 

Рис. 5. Второй уровень детализации диаграммы

 

      1. Диаграмма модели IDEF3 бизнес-процесса «Оптовая фирма»

 

Рис. 6. Третий уровень детализации диаграммы

 

      1. Диаграмма модели DFD бизнес-процесса «Оптовая фирма»

 

Рис. 7. Третий уровень детализации диаграммы

 

 

  1. Постановка задачи по проектированию ИС «Оптовая фирма»

 

    1. Организационно-экономическая сущность задачи

 

Наименование задачи – «Оптовая фирма».

Цель задачи – управление заказами, товарными запасами.

Периодичность решения – ежемесячно.

Срок выполнения задачи – дата сдачи отчетов – 1 число следующего месяца.

Информационная связь с другими задачами – результаты решения задачи проверяются и используются менеджерами отдела продаж, поставок, товарного склада и бухгалтерией.

 

    1. Описание исходной информации

 

Исходной информацией для решения задачи «Оптовая фирма» является:

  • Заказ клиента на покупку;
  • Реестр клиентов, поставщиков, производителей, типов товаров, экспедиторов, заказов у поставщика; информация об Оптовой фирме «Импульс»;
  • Реестр заказов клиентов;
  • Прайс-лист;
  • Приходная накладная.

Характеристика исходной информации приведена в таблице 3.

оптовый автоматизированный документ информационный

 

Таблица 3. Характеристика исходной информации

Наименование информации

Общая характеристика информации

Источники информации

Сроки сбора информации

Способ поступления

Реестр клиентов

Текущая информация

Клиент

По мере необходимости

Лично

Реестр поставщиков

Текущая информация

Менеджер отдела продаж

По мере необходимости

Лично, канал связи

Реестр производителей

Текущая информация

Менеджер отдела продаж

По мере необходимости

Лично, канал связи

Реестр типов товаров

Текущая информация

Менеджер отдела продаж

По мере необходимости

Лично, канал связи

Реестр экспедиторов

Текущая информация

Экспедитор

По мере необходимости

Канал связи

Реестр заказов

Текущая информация

Заказ клиента

По мере необходимости

Лично

Информация об Оптовой фирме «Импульс»

Текущая информация

Начальство

По мере необходимости

Канал связи

Прайс-лист

Текущая информация

Менеджер отдела продаж

Ежедневно

Канал связи

Приходная накладная

Текущая информация

Менеджер отдела поставок

Ежедневно

Канал связи


 

Используемым исходным данным для решения задачи присваиваются идентификаторы, приведенные в таблицах 4–6.

 

Таблица 4. Идентификаторы документа «Реестр заказов»

Наименование реквизита

Идентификатор

Разрядность

Примечание

Код заказа

sold_id

9999999999

 

ИНН клиента

c_inn

999999999999

 

Код товара

unit_id

9999999999

 

Количество товара

s_count

9999999999

 

Дата

sold_date

99/99/99

мм/дд/гг

Налоговая ставка

nal_stavka

9999999999

 

 

 

Таблица 5. Идентификаторы документа «Прайс-лист»

Наименование реквизита

Идентификатор

Разрядность

Примечание

Код товара

warehouse.unit_id

9999999999

 

Название типа товара

warehouse.type_name

A(45)

 

Название производителя

warehouse.m_name

A(45)

 

Наименование товара

warehouse.goods_name

A(45)

 

Цена товара

price_w_tax

9,999,999,999.99

 

Количество товара

warehouse.count-sold_goods

9999999999

 

Телефон фирмы

impulse.telephone

А(20)

 

Сумма проданных товаров по коду товара / Маскировщик товара, которого нет в наличии

sold_goods

9999999999

 

Маскировщик неиспользуемого производителя

type_name_hide

9999999999

 

Дата распечатки

date()

99/99/99

мм/дд/гг


 

Таблица 6. Идентификаторы документа «Приходная накладная»

Наименование реквизита

Идентификатор

Разрядность

Примечание

Номер накладной

prih_nakl.nomer_nakl

9999999999

 

Номер п.п.

prih_nakl.nomer_pp

9999999999

 

Наименование товара

prih_nakl.nakl_good_name

A(45)

 

Единица измерения

prih_nakl.measure

A(10)

 

Цена товара

prih_nakl.goods_cost

9,999,999,999.99

 

Количество товара

prih_nakl.count

9999999999

 

Организация

impulse.comp_name

А(45)

 

ИНН организации

impulse.inn

999999999999

 

Дата накладной

prih_nakl.nakl_date

99/99/99

мм/дд/гг

Сумма

summ

9,999,999,999.99

 

Итого

itogo

9,999,999,999.99

 

 

    1.  Описание контроля исходной информации

 

Документ «Реестр заказов»:

Контроль соответствия реквизитов «Код заказа», «ИНН клиента», «Код товара», «Количество товара», «Дата», «Налоговая ставка», списку значений базы данных;

Документ «Прайс-лист»:

Контроль соответствия реквизитов «Код товара», «Название типа товара», «Название производителя», «Наименование товара», «Цена товара», «Количество товара», «Телефон фирмы», списку значений базы данных;

Арифметический контроль реквизитов «Сумма проданных товаров по коду товара».

Логический контроль реквизитов «Маскировщик товара, которого нет в наличии», «Маскировщик неиспользуемого производителя».

Информация о работе Проектирование системы управления работой компании оптовой торговли