Подсистема информационного обеспечения предприятия " Щербинский "

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Эффективное использование информационных ресурсов необходимо организации для успешного функционирования. Рациональность и оптимальность информационных потоков на предприятии определяет оперативность его реагирования на происходящие изменения во внешней и внутренней среде, а также способствует повышению гибкости управления в организационной структуре.

В данной семестровой работе рассмотрена подсистема информационного обеспечения на предприятии "Щербинский", а конкретнее, на его отделе продаж. В рамках проведенного нами анализа информационных потоков исследован документооборот отдела продаж, а также выявлены пути его совершенствования.

В ходе выполнения данной семестровой работы достигнута цель ее проведения - изучены особенности функционирования подсистемы информационного обеспечения на примере предприятия "Щербинский", а также разработаны мероприятий по совершенствованию данной подсистемы.

В первой главе были рассмотрены теоретические аспекты информационного обеспечения предприятия, определены ее роль и сущность. Также определены методы исследования информационных потоков на предприятии - метод инвентаризации, метод типических групп, а также графический метод. Данные методы способствуют определению эффективности использования информационных потоков на предприятии.

Во второй главе нами дана общая характеристика предприятия "Щербинский", исследована его организационная структура и взаимосвязи функциональных единиц. Проведено исследование функционирования отдела продаж, его организационное назначение. Также на примере данного подразделения проведено исследование подсистемы информационного обеспечения - а именно, анализ информационных потоков отдела продаж (анализ документооборота), в ходе которого выявлены чрезмерная должностная нагрузка на старшего менеджера, а также определены документы, не относящиеся к функциональным обязанностям рассматриваемого подотдела.

В третьей на основании исследования деятельности предприятия "Щербинский" и анализа его информационных потоков на примере отдела продаж, нами внесены предложения по совершенствованию функционирования данной организации. В частности, предложено внести изменения в организационную структуру предприятия, исключить из делопроизводства документы, не способствующие повышению эффективности деятельности организации. Также внесены предложения по проведению на предприятии локальной сети с целью повысить оперативность реагирования организации на изменения и по внедрению системы электронного документооборота. Нами экономически обосновано внедрение данных изменений, поскольку они не только приведут к сокращению издержек (то есть, к количественным изменениям), но и повысят безопасность и оперативность функционирования предприятия (то есть, к изменениям качественным).

Практическая значимость выполнения данной семестровой работы заключается в необходимости изучения дополнительных материалов и закрепления знаний по данной теме, а также навыков проведения анализа подсистемы информационного обеспечения с целью повышения эффективности деятельности предприятия. Так, выполнение данной работы позволило на практике на примере отдела продаж предприятия "Щербинский" провести исследования подсистемы информационного обеспечения и с его помощью выявить основные ее характеристики для данной организации, а также определить пути совершенствования в данной области.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

1. Антонюк. Информационные системы в управлении. - М.: Юнити, 2004.

2. Благодатских В.А. Экономика, разработка и использование программного обеспечения. - М.: Юнити, 2007.

3. Верма П.К. Сети связи ЭВМ. Оценка эффективности функционирования. - М.: Юнити, 2007.

4. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник. - М.: Институт международного  права и экономики, 2006 - с.134.

5. Виртц Бернд В., Шварц И. Влияние информационных технологий на развитие фирм // Проблемы теории и практики управления. - 2005. - №5. - С.113-118.

6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 3-е изд. - М.: Гардарика, 2004. - с.148.

7. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, 2005. - с.128-131.

8. Гринберг А.С., Шестаков В.М. Информационные  технологии моделирования процессов  управления экономикой: Учеб. Пособие  для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 399 с.

9. Демидова А.В. Исследование систем  управления: Конспект лекций. - ПРИОР, 2006.

10. Дуж Я. Организация системы информации на предприятии. - М.: "Прогресс" - 2007. - 252 с.

11. Еремин Л. Информационные технологии  в системах организационно - экономического  управления: перспективы развития  и применения // Проблемы теории  и практики управления. - 2006. - №5. - С.64-78.

12. Игнатьева А.В. Исследование систем  управления. Учебное пособие для ВУЗов. - М.: Юнити, 2007.

13. Карминский А.М., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса - М.: Финансы и статистика, 2006. - 416 с.

14. Коротков Э.М. Исследование систем управления. - М.: "ДеКА", 2006.

15. Круглов М.И. Стратегическое управление  компанией: учебник для вузов. - М.: Русская деловая литература, 2005. - с.76-78.

 

1

2

3

4

5

6

7

8