Отчет по преддипломной практике в отделе социальной защиты населения и труда

 

 

Анализ потенциальных опасных факторов при

эксплуатации системы IP-телефонии

     В режиме эксплуатации  оборудование не требует постоянного присутствия обслуживающего персонала. Специалисты, обслуживающие данную аппаратуру, находятся в соседнем кабинете и с помощью компьютеров осуществляют все необходимые действия по управлению системой.

      Так как специалисты редко находятся в серверной, то в разделе экологической безопасности следует рассматривать вопросы, связанные с охраной труда специалистов отдела информационно-технического обеспечения.

Разработка организационных мероприятий по соблюдению охраны труда и техники безопасности

      Организационные мероприятия по технике безопасности включают: инструктаж и обучение работающих безопасным и безвредным методам и приёмам работы; обучение пользованию защитными средствами, применяемыми на основе норм производственной санитарии и гигиены труда, разработку и внедрение регламентов труда и отдыха при выполнении тяжёлых работ и работ во вредных условиях.

       Помещение, в котором устанавливается оборудование IP-телефонии, относится к классу помещений с повышенной опасностью.

      При работе с мини-АТС должны выполняться требования действующих руководящих документов по правилам и мерам безопасности и эксплуатационной документации. К работе с системой IP-телефонии допускается обслуживающий персонал, прошедший проверку на знание техники безопасности.

       Электрооборудование, входящее в состав IP-телефонии по условиям электробезопасности относится к электроустановкам, напряжением 
до 1000 В.

Лица, обслуживающие систему должны:

• быть обучены приемам освобождения попавшего под напряжения от электрического тока, правилам оказания первой помощи и способам тушения пожара;
• применять предохранители номинала и типа, предусмотренные электрическими схемами модулей
• не применять в качестве предохранителей самодельные вставки;
• определять наличие напряжения на источниках питания, а также отдельных цепях оборудования, только с помощью измерительных приборов;

     Противопожарный инвентарь, находящийся в помещении должен быть укомплектованным и исправным.Места расположения пожарного инвентаря должны быть помечены красной краской.

     Проходы в помещениях, основные и запасные выходы должны быть свободны.

     Все работы по установке, монтажу, проведении строительных работ и эксплуатации оборудования производить в соответствии со следующими документами:

- «Межотраслевые правила по  охране труда (правила безопасности) при эксплуатации электроустановок», ПОТРМ-016-2001, РД 153-34.0-03.150-00.-М.: «Изд-во НЦЭНАС», 2001,

- «Электротехнические устройства», СНИП 3..05..06-85;

- «Отраслевые строительно-технологические нормы на монтаж  
сооружений и устройств связи, радиовещания и телевидения» 
ОСТН-600-93 (Минсвязи России, М., 1994);

- «Правила техники безопасности  при эксплуатации электроустановок  потребителей» (М., Госэнергонадзор, 1994, АО «Энергосервис»);

Кроме того, должны выполняться требования, изложенные в инструкциях по эксплуатации оборудования завода изготовителя.

      Принятые проектные решения и предусмотренные проектом мероприятия находятся в соответствии с требованиями охраны труда, электро-, пожаро- и взрывобезопасности и промышленной санитарии.

       Помещение, в котором эксплуатируется оборудование IP-телефонии, соответствует нормам безопасности жизнедеятельности и санитарным правилам и нормам. На основании перечисленных выше санитарно - гигиенических и эргономических требований к условиям труда можно сделать следующий вывод: работа за персональным компьютером более 4-х часов нежелательна, иначе возможно ухудшение состояния здоровья. Необходимо предусмотреть технологические 10 минутные перерывы каждый час.

     Становится очевидным, что грамотная организация рабочего места и соблюдение инструкций и правил внутреннего распорядка предприятия позволит персоналу с максимальной эффективностью решать поставленные перед ним задачи.

Вывод

      Итак, объединение телефонных услуг с услугами сетей передачи данных создает серьезный потенциал для осуществления глобальных изменений в индустрии телекоммуникаций. Сейчас повсюду внедряются корпоративные сети, построенные с использованием общепризнанного информационного протокола IP, выполняющего транспортную функцию.

       Использование новых продуктов и решений для IP-телефонии, обеспечивающих более совершенный способ доставки разнородной информации по сравнению, например, с мультисервисными сетями, расширяет возможности существующих корпоративных сетей, повышает эффективность работы компаний и отдачу от каждого сотрудника.

     Объединение инфраструктур телефонии и сетей передачи данных упрощает управление корпоративными сетями, улучшает масштабируемость и снижает эксплуатационные затраты.

    Организация IP-телефонии в системе социальной защиты населения и труда  и республиканских учреждениях Республики Марий Эл является важной и необходимой структурной единицей всей отрасли.

    Несмотря на то, что установка системы IP-телефонии дорогостоящая, однако она имеет свои преимущества:

1) произойдет её быстрая окупаемость за счет сокращения траты на телефонные переговоры;

2) появится возможность организации видеосвязи;

3) произойдет улучшение качества связи;

4) позволяет повысить уровень обслуживания клиентов, максимально быстро и четко решая их задачи и экономя время. Если при звонке в организацию человек слышит приветствие, записанное вежливым и мелодичным голосом, а потом его быстро и четко переключают на нужного абонента, у него сразу же формируется положительное мнение о качестве обслуживания и общем уровне организации, что очень важно при дальнейшем принятии решения;

5) не будет проходить загрязнения атмосферы излучением радиоволн.

       Таким образом, организация IP-телефонии в системе социальной защиты имеет цель получения эффекта в первую очередь:

- экономического;

- технического;

- организационного;

- экологического.