Отчет по практике в организации И П Гавриленко В. В. Магазине бытовой технике «ТехноДиво

Содержание

Введение

1. Информационные технологии, применяемые на предприятии…………….4

1. 1.Общая характеристика предприятия, организационно-правовая форма..4

1.2. Информационная модель магазине«ТехноДиво»…………………………9

1.3.Технология создания и поддержания потоков информации в обеспечении

задач управления всех уровней………………………………………………...11 2. Автоматизация задач оперативного управления………………………...…14 2.1. Пути и средства автоматизации  получения и сбора первичной учётной информации……………………………………………………………………...14 2.2. Автоматизация взаиморасчетов…………………………………………....16     2.3. Способы создания и использования электронного документооборота...17

3. Автоматизация задач тактического управления…………………………….20

3.1.Автоматизация задач снабжения и реализации продукции……………....20

3.2. Применение  информационных технологий в  логистическом подходе к управлению……………………………………………………………………....20

 4. Автоматизация стратегических задач управления…...…………………24 4.1. Автоматизация в разработке бизнес-планов предприятия……………....24  5. Информационные системы на предприятии ……………………………....29 5.1.Характеристика автоматизированных рабочих мест…………………29 Заключение

Список использованной литературы

 

Введение

 

Современное материальное производство и другие сферы деятельности все больше нуждаются в информационном обслуживании, переработке огромного количества информации. Универсальным техническим средством обработки любой информации является компьютер, который играет роль усилителя интеллектуальных возможностей человека и общества в целом, а коммуникационные средства, использующие компьютеры, служат для связи и передачи информации. Появление и развитие компьютеров - это необходимая составляющая процесса информатизации общества.

Непременным условием повышения  эффективности управленческого  труда является оптимальная информационная технология, обладающая гибкостью, мобильностью и адаптивностью к внешним воздействиям.  
Информационная технология предполагает умение грамотно работать с информацией и вычислительной техникой.

Информационная технология - сочетание процедур, реализующих функции сбора, получения, накопления, хранения, обработки, анализа и передачи информации в организационной структуре с использованием средств вычислительной техники, или, иными словами, совокупность процессов циркуляции и переработки информации и описание этих процессов.

В ходе практики я изучу  информационный технологии применяемые  в организации И П Гавриленко В. В. Магазине бытовой технике «ТехноДиво».

 

 

 

 

 

 

 

1. ИЗУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ, ПРИМЕНЯЕМЫХ НА ПРЕДПРИЯТИИ

1.1. Общая  характеристика И. П. Гавриленко В. В.

      В г.Омске в 1999 г. была основана группа компаний «Домотехника» . Основным направлением ее деятельности является оптовая поставка, а также продажа отечественной и импортной бытовой техники крупным и мелким оптом. Штат компании насчитывает 500 человек.  В 2006 г. «Домотехникой» была открыта сеть розничных магазинов под названием «ТехноДиво». Всего в сети 9 магазинов, они расположены в Омске, Омской области, Новосибирске, Тюменской области и близлежащих регионах Казахстана. В г. Омске «ТехноДиво» расположен по адресу ул. 20 лет РККА д. 300 ….И. П. Гавриленко В. В.  В нем представлен широкий ассортимент качественных товаров.

Торговая площадь данного магазина составляет 600 кв. м.  На его территории расположены:

-торговый зал;

-проверочный  комплекс;

-кассовая зона;

-информационный  стол;

-кредитный отдел;

-кабинет управляющего;

-кабинет службы  контроля;

-служебное помещение.

   Бухгалтерия, коммерческий отдел, отдел логистики, отдел по работе с персоналом находятся в соседнем здании, так же на территории ГК расположены 6 складов, в которых хранится продукция реализуемая в дальнейшем магазином.

   Основными целями деятельности фирмы является получение прибыли и завоевание существенной доли рынка.

   Торговый зал и складские помещения магазина компьютеризированы и работают через программу 1С (версии 7.7 и 8.0), в том числе кассы.

Магазин работает ежедневно  без выходных дней и перерывов  на обед с 9 часов утра и до 9 часов вечера, в связи, с чем персонал магазина работает в 2 смены: с 9:00 до 18:00 и с 12:00 до 21:00 (5 рабочих дней, 2 выходных).

        Под организационной структурой управления предприятием понимается состав (перечень) отделов, служб и подразделений в аппарате управления, системная их организация, характер соподчиненности и подотчетности друг другу и высшему органу управления фирмы, а также набор координационных и информационных связей, порядок распределения функций управления по различным уровням и подразделениям управленческой иерархии.

       Многообразие функциональных связей и возможных способов их распределения между подразделениями и работниками определяет разнообразие возможных видов организационных структур управления производством. Все эти виды сводятся в основном к четырем типам организационных структур: линейным, функциональным, дивизиональным и адаптивным.

     Изучив  структуру управления магазина  «ТехноДиво», я пришла к выводу что в этой организации установлена линейная структура управления рис. 1.

     Сущность линейной (иерархической) структуры управления состоит в том, что управляющие воздействия на объект могут передаваться только одним доминантным лицом — руководителем, который получает официальную информацию только от своих, непосредственно ему подчиненных лиц, принимает решения по всем вопросам, относящимся к руководимой им части объекта, и несет ответственность за его работу перед вышестоящим руководителем.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 1  Структура управления магазина «ТехноДиво».

     В  И. П. Гавриленко В. В. руководителем является управляющий магазином Вебер И. А., она контролирует весь торгово-технологический процесс магазина и несет ответственность за свою работу перед директором сети магазинов «ТехноДиво», своим непосредственным руководителем. В непосредственном подчинении управляющего находятся линейные руководители: администратор торгового зала и старший кассир.  Администратор Носов Д. М. следит за порядком в торговом зале, за своевременным пополнением ассортимента товара, решает конфликтные ситуации в коллективе и с покупателями, составляет график рабочих дней и выходных исполнительного персонала.

    Территория  магазина делиться на два отдела: отдел крупной бытовой техники  (КБТ) и отдел мелкой бытовой  техники (МБТ). В МБТ работают 3 продавца-консультанта, а в КБТ 5 продавцов-консультантов, так как отдел КБТ больше по торговой площади и по ассортименту. В каждом отделе администратором магазина назначен старший продавец, он следит за правильным выполнением должностных обязанностей продавцов своего отдела. В подчинении у администратора так же находиться подсобный персонал: кладовщики-грузчики, техники проверочного комплекса технички.

   Старший  кассир магазина Чернявская Н.  М., отвечает за бесперебойную  работу касс, составляет график  выходных и рабочих дней кассир-операционистов и следит за соблюдение кассой дисциплины своими подчиненными. [1]

   Кроме  персонала, который непосредственно  учувствует в торгово-технологическом  процессе, в организации имеются отдельные службы: бухгалтерия, отдел закупа и отдел по работе с персоналом.

Основные функции  бухгалтерии:

1. Формирование  учетной и налоговой политики  в соответствии с действующим  законодательством и потребностями  Компании;

2. Подготовка  и принятие плана счетов, форм  первичных учетных документов, применяемых для оформления хозяйственных операций, разработка форм документов внутренней бухгалтерской отчетности;

3. Своевременное  предоставление полной и достоверной  бухгалтерской и управленческой  информации о деятельности Компании, ее имущественном положении, доходах и расходах;

4. Осуществление  мероприятий, направленных на  укрепление финансовой дисциплины;

5. Учет всех  хозяйственных операций Компании;

6. Учет исполнения  бюджетов Компании;

7. Налоговый  учет Компании, составление и  своевременная сдача налоговой и иной требуемой законодательством отчетности;

8. Расчеты по заработной плате и иным выплатам с сотрудниками Компании. Выдача справок сотрудникам Компании по вопросам начисления заработной платы и других выплат, а также удержаний из них;

9. Проведение инвентаризации основных средств, товарно-материальных ценностей, денежных средств, расчетов с контрагентами.

Основные функции отдела закупа:

1. Определение потребности в материальных ресурсах;
2. Поиск, анализ данных, выбор поставщиков;
3. Получение материальных ресурсов;
4. Проверка поступающей продукции и подтверждение качества;

Основные функции отдела по работе с персоналом:

1.Планирование трудовых ресурсов - определение потребности в кадрах;

2.Создание резерва персонала, подбор в кандидаты, определение групп резерва.

3.Отбор персонала из группы резерва.

4.Оформление трудовых контрактов.

5.Оценка трудовой деятельности каждого работника.

6.Перевод, повышение, понижение, увольнение в зависимости от результатов труда.

7.Профориентация и адаптация - включение набранных работников в коллектив, в процесс производства.

8.Определение заработной платы и льгот в целях привлечения, сохранение, закрепления кадров.

9.Организация обучения кадров.

10.Подготовка руководящих кадров.

11.Управление дисциплиной.

12.Управление мотивацией.

13.Оценка рынка труда.[1]

 

1.2. Описание  информационной модели магазина  «ТехноДиво»

Информационное  обеспечение – это совокупность единой системы классификации и  кодирования информации, унифицированных  систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих на предприятии, методология построения баз данных.

    Источниками информации для магазина «ТехноДиво» служат: документация, нормативно справочная информация (устанавливаемая законодательными органами РБ), информация, поступающая от вышестоящих органов (например, казначейство, министерства), информация, поступающая от бухгалтерии с помощью локальной сети.

Информационное  обеспечение предприятия включает в себя внутримашинное  и внемашинное информационное обеспечение.

Внемашинное информационное обеспечение включает различные документы на бумажных носителях (договора, приказы, распоряжения,  отчеты, приходно-расходные ордера, ТТН, кассовые ордера и др.).

Внутримашинное  информационное обеспечение включает информационную базу на машинном носителе и средства ее ведения. Данное обеспечение должно реализоваться в режиме реального масштаба времени, где изменения  в данных, произведенные одним пользователем, сразу должны становиться доступными другим пользователям системы.

Для наглядности  схематично представим информационную модель нашего предприятия на рис. 1:

Рис. 2. «Информационная  модель магазина «ТехноДиво»

    Для  примера информационной модели  опишем движение информации при установлении минимальной розничной цены на определенную группу товаров в магазине «ТехноДиво»:

1. Поступающая информация – закупочная цена, издержки на транспортировку и др., прайс-листы магазинов конкурентов на данный товар. Приложение 1.
2. Первичные документы – таблицы маниторинга конкурентов и поставщиков.
3. Обработка данных – занесение закупочных цен товара в программу 1С и переоценка.
4. Сохранение данных – проведение в программе 1С актов переоценки.
5. Результатная информация – установленные розничные цены выводятся на прайс-листы.
6. Руководство – прайс-листы передаются на подпись коммерческому директору компании.

1.3. Технология создания и поддержания потоков информации в обеспечении задач управления всех уровней

Пирамида управления

Функции управления информационными потоками в «ТехноДиво»  разделяют на несколько уровней, которые представляют в виде Пирамиды управления (рис. 3).

  
Рис. 3. Пирамида управления