Методы предпроектного обследования объекта автоматизации

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ  И НАУКИ РОССиЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Владивостокский государственный  университет

экономики и сервиса

ФИЛИАЛ В Г. НАХОДКЕ

ФАКУЛЬТЕТ БИЗНЕС-МЕНЕДЖМЕНТА и  ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА И ЭКОНОМИКи

ОТЧЕТ

ПО ЛАБОРАТОРНОЙ РАБОТЕ № 1

по дисциплине «Проектирование  информационных систем»

Методы предпроектного обследования объекта автоматизации

 

 

 

 

 

 

Студент гр.
Преподаватель канд. техн. наук, профессор

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание

1 Вводная часть…………....................................................................................................3

1.1 Исходные данные и условия к работе..............................................................3

         2 Описание  выполненной работы......................................................................................4

2.1 Сводная информация по деятельности предприятия......................................4

2.2 Реестры входящей, внутренней и исходящей информации...........................6

2.3 Сведения об информационно-вычислительной инфраструктуре

предприятия....................................................................................................................................8

         2.4 Списки вопросов для интервьюирования и анкетирования.........................10

         2.5 Формы анкет для руководителей и специалистов.........................................11

            Вывод................................................................................................................................15

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 Вводная часть

Тема работы: Формулирование требований к проектируемой АИС

Цель работы: получение навыков предпроектного обследования предприятия с целью автоматизации комплекса информационно-экономических задач.

1.1 Исходные данные и условия к работе

Информационная  задача обработки данных согласно варианту №7 - информационные процессы обработки данных в управлении агентством по трудоустройству.

Система предназначена  для обработки данных о специалистах, стоящих на учёте, о фирмах, где  требуются специалисты, о требованиях, которые к специалистам предъявляются. Кроме того, в системе должны обрабатываться данные об услугах, предоставляемых агентством. Выходная информация – отчёты по запросу менеджера, бланк анкеты, список вакансий по разделам, бланк направления на работу и прочие необходимые справки.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 Описание выполненной  работы

2.1 Сводная информация по деятельности предприятия

Данные  об основных и вспомогательных видах  деятельности. Основными видами деятельности агентства по трудоустройству являются:

- оценка, подбор, обучение, усовершенствование  кадров;

- предоставление  кадровых услуг в различных  сферах деятельности;

- тестирование  навыков производственного и  офисного персонала; 

- услуга  по подбору персонала технического  обслуживания;

- услуги по работе с сокращаемым персоналом, трудоустройство сокращенного персонала;

- поиск  передовых нестандартных и эффективных  решений в области организации  труда и управления персоналом  в различных сферах деятельности;

- обеспечение  образовательной деятельности квалифицированными  кадрами, в том числе кадрами  высшей квалификации;

- развитие  контактов с организациями –  работодателями, оказание им содействия  в решении задач управления  персоналом;

- содействие  международному сотрудничеству  кадрового агентства; 

- содействие научной и практической деятельности студентов (выпускников), получающих (получивших) высшее образование по направлению «Управление персоналом».

Организационная структура агентства по трудоустройству ОАО «Находка» (Рисунок 1).

За  общее и стратегическое управление агентством отвечает руководитель, в  подчинении которому стоит его заместитель. Помимо бизнес-подразделений существует и офисная поддержка, которая ограничивается бухгалтерией и офисно-административными подразделениями.

 

 

 

 

Рисунок 1 – Организационная  структура агентства по трудоустройству ОАО «Находка»

Агентство по трудоустройству ОАО «Находка» располагается на территории Российской Федерации. Региональные представительства и филиальная сеть у организации отсутствуют. Общество может в установленном порядке создавать региональные представительства и филиальные сети, как в Российской Федерации, так и за её пределами, на основании положений о них, утверждённых Советом Директоров Общества.

Агентство по трудоустройству ОАО «Находка»  организует ведение бухгалтерского учёта и принимает меры для  того, чтобы учёт в Обществе вёлся  путём достоверного и полного  отражения информации обо всех совершаемых  сделках и иных фактах хозяйственной деятельности. Общество раскрывает финансовую отчётность в порядке, установленном действующим законодательством и внутренними документами Общества. Годовая бухгалтерия и отчётность представляется Генеральным Директором ОАО «Находка» с заключением Аудитора и Ревизионной комиссии Общества Совету директоров и годовому Обществу собрания акционеров.

По  договору на подбор персонала агентство  обычно обязуется представить работодателю 3-5 кандидатов на определенную должность. Представителю организации-работодателя (как правило, это менеджер по персоналу) предлагается заполнить бланк заявки, где указываются требования, которым должен отвечать кандидат (пол, возраст, стаж, знание иностранных языков и т.д.). В договоре указывается, что агентство считает свои обязательства выполненными с того момента, как работодатель утвердит представленного кандидата и согласует с ним сроки выхода на работу. Фирма оплачивают услуги агентства только после того, как сотрудник проработал в должности некоторое время. Исходя из этого, агентством по трудоустройству ОАО «Находка» предусмотрен в учётной политике метод определения выручки в целях налогообложения «по оплате». Этот способ является наиболее предпочтительным с точки зрения оптимизации налогообложения.

2.2 Реестры входящей, внутренней  и исходящей информации

Таблица 1 – Реестр входящей информации агентства по трудоустройству ОАО «Находка»

ООО «Находка»		Административный отдел		Характеристики обработки документов
№	Наименование и назначение документа	Кто обрабатывает	Откуда поступает	Трудоёмкость	Периодичность, регламент	Способ получения
1	Заявка клиента (специалиста) на поиск рабочего места по специальности	Менеджер по набору персонала	От клиента (специалиста)	Низкая	Зависит от обращения клиента (специалиста)	Документарный
2 2	Резюме клиента (специалиста)	Менеджер по набору персонала	От клиента (специалиста)	Низкая	Зависит от обращения клиента (специалиста	Документарный. Электронный
3	Заявка клиента (фирмы) на поиск специалиста	Менеджер по работе с клиентами	От заказчика услуги  (фирмы)	Низкая	Зависит от обращения клиента (фирмы)	Документарный. Электронный
4	Список требований, предъявляемых к клиентам (специалистам)	Менеджер по набору персонала	От заказчика услуги (фирмы)	Средняя	Зависит от обращения клиента (фирмы)	Документарный. Электронный

Таблица 2 – Реестр внутренней информации агентства по трудоустройству                        ОАО «Находка»

ООО «Находка»		Административный отдел		Характеристики обработки документов
№	Наименование и назначение документа	Кто обрабатывает	Откуда поступает	Трудоёмкость	Периодичность, регламент	Способ получения
1	Должностная инструкция менеджера	Зам. руководителя	От руководителя	Низкая	Один раз в два квартала	Документарный. Электронный
2	Акт осуществляемых услуг	Менеджер	Формируется вручную	Средняя	В зависимости от факта выполненной услуги	Ручной

Таблица 3 – Реестр исходящей информации агентства по трудоустройству                          ОАО «Находка»

ООО «Находка»		Административный отдел		Характеристики обработки документов
№	Наименование и назначение документа	Кто обрабатывает	Откуда поступает	Трудоёмкость	Периодичность, регламент	Способ получения
1	Отчёты по запросу менеджера	Менеджер	Формируется вручную	Средняя	Раз в месяц	Ручной
22	Бланк анкеты	Менеджер	От специалиста	Средняя	В зависимости от подачи анкеты клиентом (специалистом)	Документарный. Электронный
33	Список вакансий по разделам	Менеджер	Из базы данных	Высокая	В зависимости от запросов клиентов (специалистов, фирм)	Документарный. Электронный
4	Бланк направления на работу	Менеджер	Формируется вручную	Высокая	В зависимости от факта выполненной услуги	Документарный. Электронный
С5	Квитанция на оплату услуг	Менеджер, бухгалтер	Формируется вручную	Средняя	Зависит от количества заказов	Ручной

2.3 Сведения об информационно-вычислительной инфраструктуре              предприятия

Локальная сеть в агентстве по трудоустройству ОАО «Находка» имеет под основой звездообразную структуру.

 «Звезда» - это топология с  явно выделенным центром, к  которому подключаются все остальные  абоненты. Весь обмен информацией  идёт исключительно через центральный компьютер, на который таким образом ложится очень большая нагрузка, поэтому ничем другим, кроме сети, он заниматься не может. Понятно, что сетевое оборудование центрального абонента должно быть существенно более сложным, чем оборудование периферийных абонентов. О равноправии абонентов в данном случае говорить не приходится. Как правило, именно центральный компьютер является самым мощным, и именно на него возлагаются все функции по управлению обменом. Никакие конфликты в сети с топологией «звезда» в принципе невозможны, так как управление полностью централизовано, конфликтовать нечему.

Если говорить об устойчивости звезды к отказам компьютеров, то выход  из строя периферийного компьютера никак не отражается на функционировании оставшейся части сети, зато любой  отказ центрального компьютера делает сеть полностью неработоспособной. Поэтому должны приниматься специальные меры по повышению надежности центрального компьютера и его сетевой аппаратуры. Обрыв любого кабеля или короткое замыкание в нём при топологии «звезда» нарушает обмен только с одним компьютером, а все остальные компьютеры могут нормально продолжать работу.

В отличие от шины, в звезде на каждой линии связи находятся только два абонента: центральный и один из периферийных. Чаще всего для  их соединения используется две линии  связи, каждая из которых передает информацию только в одном направлении. Таким образом, на каждой линии связи имеется только один приемник и один передатчик. Все это существенно упрощает сетевое оборудование по сравнению с шиной и избавляет от необходимости применения дополнительных внешних терминаторов. Проблема затухания сигналов в линии связи также решается в «звезде» проще, чем в «шине», ведь каждый приемник всегда получает сигнал одного уровня.

Серьезный недостаток топологии «звезда» состоит в жестком ограничении  количества абонентов. Обычно центральный абонент может обслуживать не более 8-16 периферийных абонентов. Если в этих пределах подключение новых абонентов довольно просто, то при их превышении оно просто невозможно. Правда, иногда в звезде предусматривается возможность наращивания, то есть подключение вместо одного из периферийных абонентов еще одного центрального абонента (в результате получается топология из нескольких соединенных между собой звезд).