Информационные системы

 
12. Классификация по сфере  применения 

• Информационные системы организационного управления
• ИС управления технологическими процессами (ТП)
• ИС автоматизированного проектирования (САПР)
• Обучающие информационные системы
• Корпоративные ИС
• Интегрированные (корпоративные) ИС

 
13. По степени распределённости ИС отличают: 

• настольные (desktop), или локальные ИС, в которых все компоненты (БД, СУБД, клиентские приложения) работают на одном компьютере;
• распределённые (distributed) ИС, в которых компоненты распределены по нескольким компьютерам:

 
-файл-серверные ИС (ИС с архитектурой  «файл-сервер»), 
-клиент-серверные ИС (ИС с архитектурой «клиент-сервер»). 

Основные задачи ИС

• Интерпретация данных. Под интерпретацией понимается процесс определения смысла данных, результаты которого должны быть согласованными и корректными. Обычно предусматривается многовариантный анализ данных.

• Диагностика. Под диагностикой понимается процесс соотношения объекта с некоторым классом объектов и/или обнаружение неисправности в некоторой системе. Неисправность -- это отклонение от нормы. Такая трактовка позволяет с единых теоретических позиций рассматривать и неисправность оборудования в технических системах, и заболевания живых организмов, и всевозможные природные аномалии.

• Мониторинг. Основная задача мониторинга -- непрерывная интерпретация данных в реальном времени и сигнализация о выходе тех или иных параметров за допустимые пределы.

• Проектирование. Проектирование состоит в подготовке спецификаций на создание «объектов» с заранее определёнными свойствами. Под спецификацией понимается весь набор необходимых документов -- чертёж, пояснительная записка и т.д. Основные проблемы здесь -- получение чёткого структурного описания знаний об объекте и проблема «следа».

• Прогнозирование. Прогнозирование позволяет предсказывать последствия некоторых событий или явлений на основании анализа имеющихся данных. Прогнозирующие системы логически выводят вероятные следствия из заданных ситуаций.

• Планирование. Под планированием понимается нахождение планов действий, относящихся к объектам, способным выполнять некоторые функции. В таких ЭС используются модели поведения реальных объектов с тем, чтобы логически вывести последствия планируемой деятельности.

• Обучение. Под обучением понимается использование компьютера для обучения какой-то дисциплине или предмету. Системы обучения диагностируют ошибки при изучении какой-либо дисциплины с помощью ЭВМ и подсказывают правильные решения.

• Управление. Под управлением понимается функция организованной системы, поддерживающая определенный режим деятельности. Такого рода ЭС осуществляют управление поведением сложных систем в соответствии с заданными спецификациями.

• Поддержка принятия решений. Поддержка принятия решения -- это совокупность процедур, обеспечивающая лицо, принимающее решения, необходимой информацией и рекомендациями, облегчающие процесс принятия решения. Эти ЭС помогают специалистам выбрать и/или сформировать нужную альтернативу среди множества выборов при принятии ответственных решений.

• Основное отличие задач анализа от задач синтеза заключается в том, что если в задачах анализа множество решений может быть перечислено и включено в систему, то в задачах синтеза множество решений потенциально не ограничено и строится из решений компонент или под-проблем. Задачами анализа являются: интерпретация данных, диагностика, поддержка принятия решения; к задачам синтеза относятся проектирование, планирование, управление. Комбинированные: обучение, мониторинг, прогнозирование.

Этапы развития информационных систем

Первые информационные системы  появились в 50-х годах. Они были предназначены для обработки счетов и расчета зарплаты, а реализовывались на электромеханических бухгалтерских счетных машинах. Это приводило к некоторому сокращению затрат и времени на подготовку бумажных документов. 
 
60-е годы знаменуются изменением отношения к информационным системам. Информация, полученная из них, стала применяться для периодической отчетности по многим параметрам. Для этого организациям требовалось компьютерное оборудование широкого назначения, способное обслуживать множество функций, а не только обрабатывать счета и считать зарплату. 
 
В 70-х – начале в80-х годов информационные системы начинают широко использоваться в качестве средства управленческого контроля, поддерживающего и ускоряющего процесс принятия решений. 
 
К концу 80-х годов концепция использования информационных систем вновь изменяется. Они становятся стратегическим источником информации и используются на всех уровнях организации любого профиля. Информационные системы этого периода, предоставляя вовремя нужную информацию, помогают организации достичь успеха в своей деятельности, создавать новые товары и услуги, находить новые рынки сбыта, обеспечивать себе достойных партнеров, организовывать выпуск продукции по низкой цене и многое другое. 
Стали появляться первые программные продукты, автоматизирующие управленческий труд на предприятии - Автоматизированные рабочие места (АРМ). 
 
90-е года - создание MPR - результат интеграции разрозненных АРМов в единые комплексные системы. В результате, MPR позволил планировать потребности предприятия в материальных ресурсах и вовремя их удовлетворять.

Информационные системы как и любые другие технические средства, в обязательном порядке обладают определенными характеристиками и отвечают определенным требованиям. Благодаря тому на каком уровне информационные системы отвечают данным требованиям во многом определяется ее функциональные возможности и производственная эффективность. Обязательно следует отметить, что под каждое предприятие требуется соблюдение индивидуальных требований к информационной системе, которые являются специфичными только для этой организации. 
 
При том, что каждое предприятие требует индивидуального подхода, информационные системы обладают рядом особенностей, которые свойственны практически для всех типов предприятий. Ниже перечислены данные особенности, которые являются общими для всех предприятий. 

1. Локализация ИС - информационная система в обязательном порядке обязана быть ориентирована на использование в сегменте Российских компаний. При этом стоит отметить, что важно не только поддержка и документация на русском языке, но и необходимо учитывать особенности российского законодательства и системы ведения бухгалтерских и технологических расчетов.
2. Надежная защита всей информации. Кроме того требуется в обязательном порядке наличие парольного разграничения пользователей и возможность создания разнообразных групп пользователей с различными правами. Желательно наличие многоуровневой системы защиты данных.
3. Для использования информационной системой всеми пользователями, в независимости от удаленности пользователя от сервера, требуется наличие в информационной системе реализации интерфейса удаленного доступа. В современном мире желательно создание web интерфейсов. Таким образом, имея данный интерфейс создается возможность работы всех пользователей с единой централизованной базой данных, в не зависимости от удаления и типа компьютера за которым находится пользователь. Единственный фактор - установленный браузер.
4. Информационная система в связи с постоянно меняющимися направлениями работы компании, разнообразных изменений в налогообложении или законодательстве в обязательном порядке должна обладать возможностью адаптивного изменения.
5. Создание единого информационного поля для работы не только для отдельного предприятия, но и для всех филиалов, дочерних фирм и др.

Локальные системы достаточно успешно справляются с решением отдельных задач учета на предприятии, но, как правило, не предоставляют целостной информации для автоматизации управления. Преимуществом таких систем является низкая цена и простота внедрения. Например: «ИнфоБухгалтер» фирмы «Информатик», «Турбо-Бухгалтер» фирмы «Диц», «1С:Бухгалтерия» фирмы «1С». Программы обладают возможностями адаптации к особенностям предприятия, а некоторые из них представляют собой программные конструкторы, обладающие расширенными адаптационными возможностями, например «Турбо-Бухгалтер».

Средние интегрированные  системы представляют собой системы  с ограниченными функциональными  возможностями. Примеры: корпоративная информационная система «Галактика» фирмы «Галактика», комплексные информационные системы «Инфософт» фирмы «Инфософт», «NS2000» фирмы «Никос-Софт», «Abacus Financial» фирмы «Омега», система управления предприятием «Парус» фирмы «Парус», интегрированная система управления предприятием «БЭСТ ПРО» фирмы «Интеллект-сервис», система комплексной автоматизации финансово-хозяйственной деятельности предприятия «Avacco» фирмы «Avacco Soft», «1С: Предприятие» фирмы «1С».

Крупные интегрированные  системы представляют собой наиболее функционально развитые и соответственно наиболее сложные и дорогие системы, в которых реализуются стандарты MRP, ERP, SCRP. Примеры: «SAP» фирмы «R3 (Accelerated Solutions)», «BAAN»фирмы «Baan Midmarcet Solutions», «PeopleSoft» фирмы «PeopleSoft Select».