Информационные системы автоматизации банковской деятельности

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

 

Глазовский инженерно-экономический  институт (филиал)

Федерального государственного бюджетного образовательного

учреждения высшего  профессионального образования

«Ижевский государственный  технический университет»

(ИжГТУ)

 

Кафедра «Автоматизированные системы управления»

 

 

 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

 

по учебной  дисциплине «Информационные системы»

на тему: «Информационные  системы автоматизации банковской деятельности»

 

 

 

 

 

 

 

Выполнила студентка

4 курса, гр. 7221 ___________________________________ А.П. Хрулёва

(подпись)

 

 

Проверил ________________________________________С.Л. Петров

(оценка, подпись)

 

 

 

 

Глазов, 2011

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………..………………………………..4

 

1. ОСОБЕННОСТИ АВТОМАТИЗАЦИИ БАНКОВСКОЙ  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ…………………………………………………………..……………………6

    1.1 Компьютеризированные  банковские системы…………………………...……………...7

    1.2 Функции банковских систем……………………………………………..………………7

    1.3 Критерии выбора банковских  сетей……………………………………………………...8

 

2. СИСТЕМЫ «БАНК-КЛИЕНТ»……………………………………………………………..11

    2.1 Банковские услуги на дому……………………………………………………………...11

    2.2 Преимущества системы «Банк-клиент» перед традиционными способами обслуживания…………………………………………………………………………………...12

    2.3 Телекоммуникационные средства для систем «Банк-клиент»………..........................13

    2.4 Провайдеры систем электронного документооборота………………………………...14

    2.5 Перспективы развития систем «Банк-клиент»…………………………………………15

    2.6 Система «Банк-клиент» фирмы ИНИСТ……………………………….........................15

 

3. ПРИМЕНИЕ БАНКОМАТОВ ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ РОЗНИЧНЫХ ОПЕРАЦИЙ…………………………………………………………………….........................17

    3.1 Банкоматы………………………………………………………………………………...17

    3.2 Режимы работы банкоматов…………………………………………….........................18

    3.3 Способы построения сети банкоматов…………………………………………………18

 

4. АВТОМАТИЗАЦИЯ МЕЖБАНКОВСКИХ ОПЕРАЦИЙ………………………………..21

    4.1 Подходы к построению систем межбанковских расчётов…………..………………...21

    4.2 Национальные системы межбанковских взаиморасчетов…………….........................21

    4.3 Международная система SWIFT………………………………………………………..22

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………………25

 

 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………...……………………26

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1……………………………………………………………………………….27

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 2…………………………………………………………..…………………...28

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 3………………………………………………...…………………………..…29

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 4…………………………………………………………...........……………..30

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 5……………………………………………………………………………….31

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

В последние годы банковская система  нашей страны переживает бурное развитие. Несмотря на существующие недостатки российского законодательства, регулирующего деятельность банков, ситуация неуклонно меняется к лучшему. Прошли времена, когда можно было легко зарабатывать на спекулятивных операциях с валютой и мошенничестве. Сегодня все больше банков делает ставку на профессионализм своих сотрудников и новые технологии.

Трудно представить себе более  благодатную почву для внедрения  новых компьютерных технологий, чем банковская деятельность. В принципе почти все задачи, которые возникают в ходе работы банка достаточно легко поддаются автоматизации.

Актуальность  темы данной курсовой работы заключается  в том, что  быстрая и бесперебойная обработка  значительных потоков информации является одной из главных задач любой крупной финансовой организации. В соответствии с этим очевидна необходимость обладания вычислительной сетью, позволяющей обрабатывать все возрастающие информационные потоки. Кроме того, именно банки обладают достаточными финансовыми возможностями для использования самой современной техники. Однако не следует считать, что средний банк готов тратить огромные суммы на компьютеризацию. Банк является прежде всего финансовой организацией, предназначенной для получения прибыли, поэтому затраты на модернизацию должны быть сопоставимы с предполагаемой пользой от ее проведения. В соответствии с общемировой практикой в среднем банке расходы на компьютеризацию составляют не менее 17% от общей сметы годовых расходов. 

Цель данной курсовой работы состоит  в том, чтобы оценить современные автоматизированные банковские системы, а также работу с ними.

Предметом исследования являются автоматизированные банковские системы на конкретных примерах.

Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи: 

- определение понятия автоматизации банковских систем

- раскрытие их сущности и  значимости

- рассмотрение видов автоматизированных  банковских систем на конкретных  примерах

 

 

 

 

 

1. ОСОБЕННОСТИ АВТОМАТИЗАЦИИ БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

 

В последние годы банковская система  нашей страны переживает бурное развитие. Несмотря на существующие недостатки российского законодательства, регулирующего деятельность банков, ситуация неуклонно меняется к лучшему. Прошли времена, когда можно было легко зарабатывать на спекулятивных операциях с валютой и мошенничестве. Сегодня все больше банков делает ставку на профессионализм своих сотрудников и новые технологии.

Трудно представить себе более  благодатную почву для внедрения  новых компьютерных технологий, чем банковская деятельность. В принципе почти все задачи, которые возникают в ходе работы банка достаточно легко поддаются автоматизации. Быстрая и бесперебойная обработка значительных потоков информации является одной из главных задач любой крупной финансовой организации. В соответствии с этим очевидна необходимость обладания вычислительной сетью, позволяющей обрабатывать все возрастающие информационные потоки. Кроме того, именно банки обладают достаточными финансовыми возможностями для использования самой современной техники. Однако не следует считать, что средний банк готов тратить огромные суммы на компьютеризацию. Банк является прежде всего финансовой организацией, предназначенной для получения прибыли, поэтому затраты на модернизацию должны быть сопоставимы с предполагаемой пользой от ее проведения. В соответствии с общемировой практикой в среднем банке расходы на компьютеризацию составляют не менее 17% от общей сметы годовых расходов. 

Интерес к развитию компьютеризированных банковских систем определяется не желанием извлечь сиюминутную выгоду, а, главным образом, стратегическими интересами. Как показывает практика, инвестиции в такие проекты начинают приносить прибыль лишь через определенный период времени, необходимый для обучения персонала и адаптации системы к конкретным условиям. Вкладывая средства в программное обеспечение, компьютерное и телекоммуникационное оборудование и создание базы для перехода к новым вычислительным платформам, банки, в первую очередь, стремятся к удешевлению и ускорению своей рутинной работы и победе в конкурентной борьбе.

Новые технологии помогают банкам, инвестиционным фирмам и страховым компаниям  изменить взаимоотношения с клиентами и найти новые средства для извлечения прибыли. Аналитики сходятся во мнении, что новые технологии наиболее активно внедряют инвестиционные фирмы, затем следуют банки, а самыми последними их принимают на вооружение страховые компании.

Задача, стоящая перед всеми  финансовыми организациями, одинакова: интеграция унаследованных систем в распределенную архитектуру локальных сетей. Дэвид Стюарт, главный консультант по новым технологиям в Global Concepts, считает, что сегодня спрос на людей, понимающих в сетях, выше, чем когда-либо прежде. По его мнению, в наше время при устройстве на работу в банк предпочтение отдается программисту, а не кассиру.

Банковские компьютерные системы  на сегодняшний день являются одной  из самых быстро развивающихся областей прикладного сетевого программного обеспечения. Нужно отметить, что БС представляют из себя "лакомый кусочек" для любого производителя компьютеров и ПО. Поэтому почти все крупные компании разработчики компьютерной техники предлагают на этом рынке системы на базе своих платформ.

В качестве примеров передовых технологий, используемых в банковской деятельности, можно назвать базы данных на основе модели "клиент-сервер" (характерно использование ОС Unix и БД Oracle); средства межсетевого взаимодействия для межбанковских расчетов; службы расчетов, целиком ориентированных на Internet, или, так называемые, виртуальные банки; банковские экспертно-аналитические системы, использующие принципы искусственного интеллекта и многое другое.

 

1.1 Компьютеризированные банковские системы  

В настоящее время БС позволяют  автоматизировать практически все  стороны банковской деятельности. Среди  основных возможностей современной БС, основанных на использовании сегодняшних сетевых технологий, следует упомянуть:  системы электронной почты, базы данных на основе модели "клиент-сервер", ПО межсетевого взаимодействия для организации межбанковских расчетов, средства удаленного доступа к сетевым ресурсам для работы с сетями банкоматов и многое другое.

На мировом рынке существует масса готовых БС. Основной задачей, стоящей перед службой автоматизации  западного банка, является выбор  оптимального решения и поддержка работоспособности выбранной системы. В нашей стране ситуация несколько иная. В условиях стремительного возникновения новой для России банковской сферы вопросам автоматизации поначалу уделялось недостаточно внимания. Большинство банков пошло по пути создания собственных систем. Такой подход имеет свои достоинства и недостатки. К первым следует отнести: отсутствие необходимости в больших финансовых вложениях в покупку БС, приспособленность БС к условиям эксплуатации (в частности к существующим линиям связи), возможность непрерывной модернизации системы. Недостатки такого подхода очевидны: необходимость в содержании целого компьютерного штата, несовместимость различных систем, неизбежное отставание от современных тенденций и многое другое. Однако есть примеры приобретения и успешной эксплуатации российскими банками дорогостоящих банковских систем. Наиболее популярны сегодня смешанные решения, при которых часть модулей БС разрабатывается компьютерным отделом банка, а часть покупается у независимых производителей.

Основными платформами для БС в настоящее время считаются:

1. ЛВС на базе ПК (10,7%);
2. Различные модели специализированных бизнес-компьютеров фирмы IBM типа AS/400 (11,1%);
3. Универсальные компьютеры различных фирм-производителей (IBM, DEC и др. - 57,8%) и др.

Характерен переход на компьютерные платформы, которые работают по модели "клиент-сервер" и используют ОС UNIX.

 

1.2 Функции банковских систем

Банковские системы (далее БС), обычно реализуются по модульному принципу. Широко используются специализированные мощные или универсальные компьютеры, объединяющие несколько ЛВС. В БС применяется межсетевой обмен и удаленный доступ к ресурсам центрального офиса банка для выполнения операций "электронных платежей". Банковские системы должны иметь средства адаптации к конкретным условиям эксплуатации. Для поддержки оперативной работы банка БС должна функционировать в режиме реального времени OLTP (On-line Transaction Processing).

Перечислим основные функции БС (обычно они реализуются в виде независимых модулей единой системы):

• Автоматизация всех ежедневных внутрибанковских операций, ведение бухгалтерии и составление сводных отчетов.
• Системы коммуникаций с филиалами и иногородними отделениями.
• Системы автоматизированного взаимодействия с клиентами (так называемые системы “банк-клиент”).
• Аналитические системы. Анализ всей деятельности банка и системы выбора оптимальных в данной ситуации решений.
• Автоматизация розничных операций - применение банкоматов и кредитных карточек.
• Системы межбанковских расчетов.
• Системы автоматизации работы банка на рынке ценных бумаг.
• Информационные системы. Возможность мгновенного получения необходимой информации, влияющей на финансовую ситуацию.

Таким образом, мы видим, что любая  банковская система представляет из себя сложный комплекс, объединяющий сотни отдельных компьютеров, ЛВС и ГВС.

 

1.3 Критерии выбора  банковских систем

Итак, самой главной задачей  компьютерного департамента банка  зачастую является выбор наилучшего решения из предлагаемых на рынке вариантов БС или выбор стратегии разработки или модернизации существующей БС. Рассмотрим критерии такого выбора.